Описание системы Opportunity Planner

Opportunity Planner — это инструмент планирования работы с клиентами для управления продажами, автоматизации учёта аккаунтов и повышения удержания клиентов. Программный продукт Opportunity Planner (рус. Оппортьюнити Планер) от компании-разработчика DemandFarm предназначен для автоматизации процессов управления клиентскими аккаунтами и повышения эффективности работы отделов продаж и управления аккаунтами. Он позволяет осуществлять отслеживание аккаунтов, разрабатывать стратегии дополнительных и перекрёстных продаж, улучшать отображение взаимоотношений с клиентами, интегрируясь с существующими CRM-системами.

Система Opportunity Planner ориентирована на менеджеров по работе с клиентами, специалистов по управлению аккаунтами, руководителей отделов продаж и подразделений по работе с клиентами, которые занимаются отслеживанием аккаунтов, разработкой стратегий дополнительных и кросс-продаж, анализом взаимоотношений с клиентами и оптимизацией процессов в рамках CRM-систем.

Система будет полезна компаниям среднего и крупного бизнеса различных отраслей, где существуют значительные объёмы клиентских данных, требуется повышение эффективности работы с клиентской базой, улучшение прогнозирования результатов продаж и оптимизация процессов удержания клиентов.