Описание системы Simpoll

Simpoll — это онлайн-сервис для создания опросов и форм сбора данных, предназначенный для маркетологов, исследователей и бизнес-пользователей, позволяющий анализировать предпочтения аудитории.

Программный продукт Simpoll (рус. Симполл) предназначен для создания и проведения онлайн-опросов, анкетирования и сбора обратной связи от целевой аудитории. Он позволяет пользователям разрабатывать опросы различной сложности, настраивать их параметры, распространять среди респондентов и анализировать полученные данные с помощью встроенных инструментов обработки и визуализации результатов.

Система Simpoll ориентирована на специалистов в области маркетинга и исследований рынка, менеджеров по продукту, сотрудников отделов клиентского сервиса и аналитиков, которым необходимо собирать и анализировать данные о предпочтениях и поведении целевой аудитории, оценивать эффективность маркетинговых кампаний и улучшать взаимодействие с клиентами.

Система подходит для компаний различного масштаба — от небольших стартапов до крупных корпораций и холдингов — и может применяться в таких отраслях, как розничная и онлайн-торговля, сфера услуг, образование, здравоохранение, финансы и страхование, а также в производственных и технологических компаниях.

Функциональные возможности Simpoll:

• Создание опросов и анкет. Платформа предоставляет инструменты для разработки опросов и анкет различной сложности, позволяя пользователям выбирать из множества типов вопросов (текстовые поля, выбор из списка, рейтинговые шкалы и др.), что обеспечивает гибкость в сборе необходимых данных.
• Настройка логики опросов. Возможность создания условных ветвлений в опросах, при которых последующие вопросы зависят от ответов пользователя, что позволяет персонализировать опрос и сделать его более целевым и информативным.
• Визуализация результатов. Simpoll предлагает инструменты для визуализации собранных данных в виде графиков и диаграмм, что облегчает анализ результатов опросов и делает информацию более доступной для восприятия.
• Настройка внешнего вида опросов. Пользователи могут адаптировать дизайн опросов под свои потребности и корпоративный стиль, выбирая цветовые схемы, шрифты и другие элементы оформления, что способствует созданию единого визуального ряда.
• Работа с сегментами аудитории. Платформа позволяет сегментировать аудиторию по различным критериям и направлять определённые опросы конкретным группам пользователей, что повышает релевантность собираемых данных и эффективность маркетинговых исследований.
• Экспорт данных. Simpoll предоставляет возможности для экспорта собранных данных в различные форматы (например, CSV, Excel), что упрощает дальнейшую работу с информацией в других системах и программах для анализа данных.
• Анализ поведенческих факторов. Платформа позволяет отслеживать и анализировать поведенческие факторы респондентов, такие как время, затраченное на ответ, последовательность выбора ответов и другие параметры, что даёт дополнительную информацию для глубокого анализа предпочтений аудитории.
• Многоязычность опросов. Simpoll поддерживает создание опросов на нескольких языках, что расширяет возможности использования платформы для международных исследований и работы с разноязычной аудиторией.
• Управление доступом и правами. Платформа предоставляет возможности для управления правами доступа к опросам и результатам, позволяя назначать различные уровни прав для разных пользователей и групп, что способствует организации эффективной работы с данными в команде.