Чилийские Сервисы поиска клиентов и партнёров

Сервисы поиска клиентов и партнёров (СПКП, англ. Clients and Partners Search Services, CCPS) предназначены для поиска, подбора и сравнения контрагентов (покупателей, клиентов, партнёров, поставщиков), а также продвижения собственной компании, продукции и услуг в выбранной отрасли и выбранных городах, регионах и странах.

Поиск клиентов и партнёров необходим для привлечения и удержания новых и существующих клиентов, а также для развития бизнеса и нахождения новых возможностей для экспансии.

Бизнес-процесс поиска клиентов и партнёров включает в себя следующие шаги:

• Определение целевой аудитории и персонализация: определение своей целевой аудитории и настройка персонализированной коммуникации с ней.

• Поиск потенциальных клиентов и партнеров: активный и пассивный поиск новых клиентов и партнеров через различные каналы, например: личные контакты, социальные сети, рекламные площадки.

• Оценка эффективности: следить за эффективностью проводимых мероприятий с помощью различных инструментов, отслеживать эффективность маркетинговых стратегий и вносить корректировки в случае необходимости.

Важное значение для первичного поиска клиентов и партнёров в современном бизнесе приобрели Сервисы поиска клиентов и партнёров, при помощи которых компании по определённому исходному набору параментов (область ведения деятельности, финансовые показатели, размер штата, место ведения деятельности и т.п.) могут подобрать когорту потенциальных клиентов или партнёров для дальнейшего взаимодействия с ними.

Сервисы поиска клиентов и партнеров предназначены для помощи бизнес-организациям в поиске потенциальных партнеров, клиентов и поставщиков. Они предоставляют доступ к базам данных и профилям компаний, позволяя оценивать их потенциал для будущих сделок и партнерских отношений.

Эти сервисы помогают снизить затраты на первичный поиск контрагентов, уменьшить временные и финансовые затраты на маркетинг и продажи в целом, а также повысить успех бизнеса в конкурентной среде.

Сервисы поиска клиентов и партнёров в основном используют следующие группы пользователей:

• малые и средние предприятия, которые ищут возможности для расширения клиентской базы и выхода на новые рынки;
• стартапы, стремящиеся быстро найти первых клиентов и партнёров для реализации своих продуктов и услуг;
• компании, занимающиеся B2B-продажами, для поиска потенциальных поставщиков и деловых партнёров;
• маркетинговые и продажные подразделения крупных корпораций, которые нацелены на выявление целевых сегментов и новых каналов сбыта;
• консалтинговые и аутсорсинговые компании, которые используют СПКП для поиска клиентов, нуждающихся в их услугах;
• предприниматели и бизнес-консультанты, помогающие компаниям выстраивать деловые связи и находить новых клиентов.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Анализ санкционных рисков

Функции Анализа санкционных рисков позволяют выполнять структурированный анализ контрагента на предмет наложения экономических санкций со стороны третьих лиц (преимущественно государств и международных организаций)

Анализ связей и аффилированности

Функции Анализа связей и аффилированности позволяют получать интеллектуальную аналитику о связях рассматриваемой компании с другими юридическими и физическими лицами, в том числе географические связи, информационные, экономические, юридические и иные

Анализ судебной истории

Функции Анализа судебной истории позволяют исследовать историю судебных дел с участием рассматриваемой организации, собираемую из открытых источников на порталах судов

Быстрый поиск по ИНН и ОГРН

Функция Быстрого поиска по ИНН и ОГРН позволяет пользователю находить в базе компаний и организаций целевую карточку организации по идентификационным кодам, таким как Идентификационный налоговй номер, Основной государственный регистрационный номер, Основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя и иным кодам через строку быстрого поиска

Быстрый поиск по наименованию

Функция Быстрого поиска по наименованию позволяет пользователю находить в базе компаний и организаций целевую карточку организации по сокращённому или полному наименованию посредством строки быстрого поиска

Выписки из реестров

Функции получения Выписки из реестров позволяют запрашивать и выгружать выписки из государственных реестров с информацией о юридических лицах или индивидуальных предпринимателях

Добровольное раскрытие сведений

Функции Добровольного раскрытия сведений о компании позволяют организациям публиковать дополнительную информацию о своей деятельности сверх обязательных требований законодательства. Эта функциональность включает инструменты для создания, редактирования и управления контентом, который компания желает представить заинтересованным сторонам

Доска объявлений и рекламы

Функции работы с Доской объявлений позволяют размещать или знакомиться с прямыми рекламными объявлениями на страницах данного сервиса

Изменение информации

Функции Изменения информации позволяют пользователю вносить (предлагать) изменения в данные о собственной или других организациях

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Мониторинг изменений компании

Функция Мониторинга изменений компании позволяет устанавливать в системе уведомления пользователя об изменениях в сведениях о выбранной компании или организации

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отзывы о компаниях

Функции оставления и ознакомления с Отзывами об организациях позволяют позволяют любому пользователю оставить свой отзыв о рассматриваемой компании, а другим пользователям прочесть отзывы, оставленные остальными

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Оценка надёжности

Функции Оценки надёжности позволяют проводить бальную критериальную оценку надёжности, стабильности и устойчивости рассматриваемой организации

Оценка рисков

Функции Оценки рисков позволяют производить оценку типовых рисков при взаимодействии с рассматриваемым контрагентом на базе известной информации о данной компании

Подбор клиентов и партнёров

Функции Подбора клиентов и партнёров позволяют по заданным параметрам создать подборку компаний, которые могут являться потенциальными клиентами или партнёрами (например, по виду деятельности, по масштабу, по местонахождению и т.п.)

Подбор поставщиков

Функции Подбора поставщиков позволяют по заданным параметрам создать подборку компаний, которые могут являться потенциальными поставщиками интересующей продукции или услуг

Проверка бухгалтерской отчётности

Функции Проверки бухгалтерской отчётности позволяют знакомиться с открытой бухгалтерской информацией выбранной компании, а также проводить автоматизированную проверку данной отчётности по заданным правилам

Просмотр информации

Функции Просмотра информации позволяют знакомиться со всей представленной информацией о компании в виде цифрового дела компании

Просмотр истории участия в закупках и тендерах

Функции Просмотра истории участия в закупках и тендерах позволяют исследовать историю деятельности рассматриваемой компании с точки зрения участия в закупках органов государственной власти и бюджетных учреждений, а также тендерах корпораций на открытых тендерных площадках

Расширенный поиск

Функции Расширенного поиска позволяют использовать широкий перечент фильтров и параметров для поиска по атрибутам организаций, начиная от основных данных компании и до финансовых показателей деятельности

Сравнение организаций

Функции Сравнения организаций позволяют, поставив несколько компаний или учреждений в общий ряд, провести наглядное сравнение характеристик компаний между собой

Управление профилем своей компании

Функции Управления профилем своей компании позволяют произвести регистрацию в сервисе и получить возможность заполнять дополнительную информацию о своей компании, управлять доступностью данных о компании в данном сервисе

Финансовый анализ

Функции Финансового анализа позволяют проводить ознакомление с показателями финансовой деятельности (выручке, прибыли, оборотных средства, заработной плате, уплаченных налогах и т.п.) организации в виде отдельных показателей, таблиц или финансовых графиках

Виды экономической деятельности

Наличие сведений о Видах экономической деятельности позволяет ознакомиться в отношении выбранной компании с её основными видами осуществляемой экономической деятельности

Категории организаций

Наличие классификатора и системы Категорий организаций позволяет использовать такие классификаторы и системы для структурированного поиска или изучения компаний по видам деятельности или местоположению

Описание услуг и продукции

Наличие Описания услуг и продукции позволяет позволяет ознакомиться в отношении выбранной компании с описанием предлагаемых услугах, работах, товарах и продукции

Основные сведения

Наличие Основных сведений позволяет ознакомиться в отношении выбранной компании с её Наименованием, Статусом, Датой регистрации, Руководителем, Учредителями, Местоположением, Налоговом режимом, Основными идентификаторами и иной ключевой информацией

Рейтинги и рэнкинги компаний

Наличие Рейтингов и рэнкингов компаний позволяет для рассматриваемой компании получить количественные оценки (например, финансовый рейтинг, рейтинг надёжности, рэнкинг стабильности) или место в общем списке компаний

Сведения об учредителях и бенефициарах

Наличие Сведений об учредителях и бенефициарах позволяет получить открытую информацию об учредителях, собственниках, владельцах, бенифициарах рассмариваемой компании

Сведения о контактах и адресе

Наличие Сведений о контактах и адресе позволяет получить детальные данные о местоположении компании, её юридическом или фактическом адресе

Сведения о лицензиях

Наличие Сведений о лицензиях позволяет ознакомиться с лицензиями рассматриваемой компании на допуск к осуществлению лицензируемой деятельности

Сведения о руководителе

Наличие Сведений о руководителе позволяет получить подробную информацию о физическом лице, являющемся руководителем компании, включая сведения о вовлечённости в деятельность других организаций в роли руководителя или учредителя

Сведения о сотрудниках

Наличие Сведений о сотрудниках позволяет ознакомиться с перечнем сотрудников, работающих в рассматриваемой компании

Сведения о торговых марках и брендах

Наличие Сведений о торговых марках и брендах позволяет ознакомиться с перечнем торговых марок, товарных знаков или иных зарегистрированных товарных прав в отношении рассматриваемой компании

Сведения о финансовом состоянии

Наличие Сведений о финансовом состоянии позволяет изучать финансовые показатели рассматриваемой компании за текущий или предыдущие отчётные периоды деятельности

При выборе программного продукта из функционального класса Сервисы поиска клиентов и партнёров (СПКП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые позволят обеспечить соответствие инструмента бизнес-задачам и техническим возможностям компании. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности: для малого бизнеса могут быть достаточны простые решения с базовым функционалом, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учесть отраслевые требования — например, в сфере B2B могут быть важны функции сравнения контрагентов по сложным критериям, а в розничной торговле — возможности геотаргетинга и работы с локальными рынками. Не менее значимы технические ограничения, включая совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к производительности и безопасности данных.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функционала СПКП специфике бизнеса (например, наличие инструментов для анализа рыночных ниш, возможности сегментации потенциальных клиентов, функции сравнения контрагентов по ключевым параметрам);
• возможности интеграции с другими используемыми системами (CRM, ERP и т. д.);
• наличие механизмов обеспечения защиты данных и соответствия законодательным требованиям (например, требованиям о защите персональных данных);
• масштабируемость решения и возможность адаптации под растущий объём данных и расширяющийся бизнес;
• удобство пользовательского интерфейса и простота освоения сотрудниками;
• наличие аналитических инструментов и отчётов, позволяющих оценивать эффективность поиска и взаимодействия с контрагентами;
• географический охват базы данных (локальный, региональный, международный);
• стоимость владения решением, включая лицензии, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

После анализа перечисленных факторов следует провести тестирование нескольких подходящих СПКП, чтобы оценить их работу в условиях, максимально приближённых к реальным. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные сервисы, и обратить внимание на качество технической поддержки и возможности кастомизации решения под специфические нужды бизнеса.

Сервисы поиска клиентов и партнеров могут быть очень полезны для компаний по следующим причинам:

• Расширение клиентской базы: использование сервисов поиска контрагентов позволяет найти новых клиентов, которые ранее были недоступны для бизнеса. Это может привести к увеличению продаж и росту доходов.

• Увеличение эффективности маркетинга: сервисы поиска клиентов и партнёров могут помочь бизнесу определить целевую аудиторию и создать более точные маркетинговые кампании, которые будут более успешными.

• Увеличение конкурентоспособности: используя сервисы поиска клиентов и партнёров, бизнес может улучшить соотношение цены и качества своих продуктов и услуг, улучшить свой бренд, что поможет удержать своих клиентов и привлечь новых.

• Улучшение операционной эффективности: сервисы поиска клиентов и партнёров могут помочь бизнесу сократить затраты на рекламу и маркетинг, улучшить качество продаж, уменьшить количество нерентабельных клиентов.

• Получение информации о рынке: сервисы поиска клиентов и партнёров могут предоставить бизнесу ценную информацию о рыночной динамике, новых проектах и конкурентных преимуществах, что поможет бизнесу принять более эффективные стратегические решения.

Для включения в перечень Сервисов поиска клиентов и партнёров система должна соответствовать следующим криетриям:

• Релевантность: Сервисы поиска клиентов и партнеров должны предоставлять информацию о потенциальных клиентах и партнёрах, которые наиболее точно соответствуют запросам пользователя.

• Обновляемость: Сервисы должны предоставлять актуальную информацию о клиентах и партнерах.

• Полнота: Сервисы должны предоставлять широкий выбор клиентов и партнёров, вне зависимости от страны и сферы деятельности.

• Удобство: Сервисы поиска клиентов и партнеров должны быть удобными для использования и иметь простой интерфейс.

• Безопасность: Сервисы должны обеспечивать безопасность и конфиденциальность информации, которую предоставляют клиентам и партнерам.

В 2025 году на рынке сервисов поиска клиентов и партнёров (СПКП) можно ожидать усиления тенденций, связанных с применением передовых технологий для повышения эффективности поиска и анализа контрагентов, углублённой персонализацией пользовательского опыта и интеграцией с другими корпоративными системами. Среди ключевых трендов:

• Расширенное применение машинного обучения и ИИ. Алгоритмы будут более точно прогнозировать потребности пользователей и предлагать релевантных контрагентов, учитывая множество параметров и контекст взаимодействия.

• Интеграция с системами больших данных (Big Data). СПКП будут активно использовать возможности анализа больших объёмов данных для выявления тенденций рынка, предпочтений потенциальных клиентов и партнёров, а также для оценки рисков сотрудничества.

• Развитие мультиплатформенности и мобильности. Сервисы будут оптимизированы для работы на различных устройствах и платформах, обеспечивая пользователям доступ к инструментам поиска в любое время и в любом месте.

• Углублённая персонализация пользовательского интерфейса. СПКП будут предлагать индивидуальные настройки интерфейса и функционала, учитывая профессиональные особенности и предпочтения конкретного пользователя.

• Интеграция с CRM- и ERP-системами. Сервисы будут предоставлять более глубокие возможности интеграции с корпоративными системами управления отношениями с клиентами и ресурсами предприятия, что позволит автоматизировать обмен данными и улучшить качество работы с контрагентами.

• Применение технологий блокчейн для верификации контрагентов. Блокчейн может использоваться для создания надёжной системы проверки репутации и надёжности потенциальных партнёров, обеспечивая высокий уровень доверия и безопасности взаимодействия.

• Развитие инструментов аналитики и отчётности. СПКП будут предлагать расширенные возможности для анализа эффективности поиска контрагентов, построения отчётов по различным метрикам и визуализации данных, что поможет пользователям принимать более обоснованные решения.

Россия

TenChat, ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС, Leader-ID, СПАРК, ExportBase, Rusprofile, Сетка, Контур.Компас

США

LinkedIn

Чили

OrgPage