Question 1

На каких пользователей нацелен и для кого подходит HelpDeskEddy?

Соваре · Accepted Answer

HelpDeskEddy лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Специалист, Корпорация, ОГВ, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО

Question 2

Есть ли у HelpDeskEddy демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Соваре · Accepted Answer

Да, есть.

Question 3

На каких операционных системах можно использовать HelpDeskEddy?

Соваре · Accepted Answer

Программный продукт HelpDeskEddy может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

Question 4

Поддерживает ли HelpDeskEddy русский язык?

Соваре · Accepted Answer

Да, HelpDeskEddy поддерживает русский язык.

Question 5

Существует ли бесплатная версия HelpDeskEddy?

Соваре · Accepted Answer

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Question 6

Какие есть варианты оплаты за использование HelpDeskEddy?

Соваре · Accepted Answer

Компанией Эдди Сервис (ТМ HelpDeskEddy) предлагаются следующие варианты тарификации за HelpDeskEddy: Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, Единовременная оплата, По запросу.

Question 7

Подойдёт ли HelpDeskEddy для малого бизнеса?

Соваре · Accepted Answer

Да, HelpDeskEddy может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

Question 8

Какие языки поддерживает HelpDeskEddy?

Соваре · Accepted Answer

HelpDeskEddy поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Украинский.

Question 9

Располагает ли HelpDeskEddy программным интерфейсом приложения (API)?

Соваре · Accepted Answer

Да, у HelpDeskEddy есть программный интерфейс (API).

Question 10

Поддерживается ли в HelpDeskEddy английский язык?

Соваре · Accepted Answer

Да. В HelpDeskEddy может быть использован английский язык интерфейса.

Question 11

Какие существуют варианты установки HelpDeskEddy?

Соваре · Accepted Answer

Система HelpDeskEddy может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.

Question 12

Возможно ли устанавливать HelpDeskEddy на компьютер с ОС Windows?

Соваре · Accepted Answer

В системе HelpDeskEddy реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать HelpDeskEddy на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.

Question 13

Возможно ли использовать HelpDeskEddy на устройствах с Android?

Соваре · Accepted Answer

Да, имеется приложение HelpDeskEddy для мобильных устройств под Android.

Question 14

Можно ли использовать HelpDeskEddy без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Соваре · Accepted Answer

Да, HelpDeskEddy предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).

Question 15

Предполагает ли HelpDeskEddy серверный вариант установки (или на частное облако)?

Соваре · Accepted Answer

Да, Вы можете инсталлировать HelpDeskEddy на сервер предприятия или в частном облаке.

Question 16

Существует ли дистрибутив HelpDeskEddy под операционные системы семейства Linux?

Соваре · Accepted Answer

Клиентское приложение HelpDeskEddy не устанавливается на ОС Linux. Однако система HelpDeskEddy реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Question 17

Может ли HelpDeskEddy быть установлена на мобильное устройство?

Соваре · Accepted Answer

Да, HelpDeskEddy может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

HelpDeskEddy

Ответы и вопросы HelpDeskEddy

Назначение системы HelpDeskEddy

Функции HelpDeskEddy