Описание системы TextBack

TextBack — это система мессенджер-маркетинга для автоматизации взаимодействия с клиентами через мессенджеры. Система TextBack ориентирована на компании, которые активно используют мессенджеры для взаимодействия с клиентами и стремятся повысить эффективность маркетинговых и продажных кампаний. Основными потребителями продукта являются менеджеры по маркетингу, специалисты по клиентскому обслуживанию, руководители отделов продаж и другие профессионалы, ответственные за коммуникацию с целевой аудиторией и увеличение конверсии.

Продукт подходит для компаний различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций и холдингов — и может быть востребован в таких отраслях, как розничная торговля, финансовые услуги, телекоммуникации, образование, здравоохранение и другие сферы, где важна оперативная и персонализированная коммуникация с клиентами.