Описание системы Wordwatch

Wordwatch — это система корпоративного электронного архива для управления данными и обеспечения соответствия нормативным требованиям в бизнес-процессах. Программный продукт Wordwatch (рус. Вордвотч) от компании-разработчика Business Systems предназначен для управления голосовыми данными и автоматизации взаимодействия с клиентами, включая реализацию технологий обработки естественного языка в интерактивных голосовых ответчиках и обеспечение соответствия регуляторным требованиям в контакт-центрах.