1. Что такое Платформы автоматизации бизнес-процессов
Платформы автоматизации бизнес-процессов (ПАБП, англ. Business Process Automation Platforms, BPA) — это программные решения для роботизации и оптимизации рутинных операций в рамках бизнес‑процессов; они позволяют сократить ручной труд, минимизировать ошибки и ускорить выполнение типовых задач за счёт настройки сценариев, триггеров и интеграции с корпоративными системами.
2. Обзор основных функций и возможностей Платформы автоматизации бизнес-процессов
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ).
Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
3. В каких странах разрабатываются Платформы автоматизации бизнес-процессов
Компании-разработчики, создающие business-process-automation-platforms, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
- Италия
- Jamio openwork
- США
- IBM ODM Advanced, vKesi, ACE, BP Logix Process Director, Cotalker, TIBCO Business Studio, Agiloft Workflow and BPM, Covius Convergence, FLOWX.AI, Genpact Cora, Ultimus Digital Process Automation Suite, Oracle BPM, Nintex Process Platorm, Nintex Workflow Cloud, TransitionManager
- Великобритания
- Autologyx, Netcall Liberty Platform, ThinkAutomation
- Германия
- Virtimo Business Process Center
- Канада
- Wrk Platform
- Китай
- AlphaFlow BPA Process Automation Platform
- Франция
- W4 BPMN+, Bonita Platform, Esker Customer Service Solution Suite
- Швейцария
- Axon Ivy