Платформы онлайн-обучения

Платформы онлайн-обучения (ПОО, англ. Online Learning Platforms, OLP) - это веб-сайты и приложения, предоставляющие возможность изучения различных тем и дисциплин в удалённом формате. Эти платформы ориентированы на взрослых, стремящихся к профессиональному росту или развитию личных интересов, предлагая широкий спектр курсов от углублённых академических программ до практических занятий.

Онлайн-обучение в компаниях – это процесс получения новых знаний, умений и навыков сотрудниками через интернет и электронные технологии без необходимости физического присутствия в одном помещении с преподавателем. Оно включает в себя различные форматы и виды обучения, такие как синхронное (дистанционное), асинхронное, смешанное и гибридное обучение.

Синхронное обучение предполагает взаимодействие преподавателя и обучаемых в режиме реального времени, создавая эффект присутствия и эмоционального контакта. Асинхронное обучение позволяет учащимся изучать заранее записанные материалы и проходить тесты в удобное для них время, без привязки к определенному расписанию. Смешанное обучение объединяет преимущества обоих подходов, используя как заранее подготовленные материалы, так и интерактивные занятия с преподавателем. Гибридное обучение сочетает очные занятия с онлайн-трансляцией для удаленного участия.

Формы онлайн-обучения включают лекции, тренинги, вебинары, марафоны, семинары и игры, каждая из которых направлена на достижение определенных образовательных целей и задач. Онлайн-обучение становится все более популярным и эффективным способом повышения квалификации сотрудников, предлагая широкий выбор курсов и программ под различные запросы и возможности компаний.

Платформы онлайн-обучением предназначены для управления и организации процесса обучения в онлайн-формате. Они предоставляют инструменты для создания, хранения и распространения учебных материалов, а также для контроля и оценки знаний.

Специфика применения ПОО для компаний заключается в автоматизации процессов повышения квалификации и обучения сотрудников, а также в организации обучающих курсов в разных сферах бизнеса. Платформы онлайн-обучения предлагают следующие возможности для компаний:- Создание распределенного сообщества пользователей: Формирование виртуальной учебной среды, где сотрудники могут обмениваться опытом, знаниями и идеями, что способствует созданию корпоративной культуры обучения.

• Сервис электронной рассылки: Своевременная доставка учебных материалов и методических рекомендаций, что упрощает процесс обучения и повышает его эффективность.

• Возможность тестирования и контроля полученных знаний: Проведение тестов и экзаменов для оценки уровня знаний сотрудников, что позволяет корректировать программы обучения и повышать его качество.

• Сервис для создания видеоуроков и онлайн-лекций: Предоставление возможности создания качественного обучающего контента, который может быть использован для обучения сотрудников в любое время и в любом месте.

• База знаний с возможностью загрузки и выгрузки материалов: Создание единой базы знаний, где сотрудники могут находить необходимую информацию, методические рекомендации и учебные материалы.

• Сервис для администрирования всей системы: Управление процессами обучения, учет успеваемости сотрудников, анализ эффективности обучения и корректировка программ в соответствии с потребностями компании.

• Сбор и анализ статистических данных: Получение информации об успеваемости сотрудников, эффективности обучения и потребностях в дополнительном обучении, что позволяет оптимизировать процесс обучения и повысить его качество.

Таким образом, применение Платформ онлайн-обучения для компаний позволяет автоматизировать процессы обучения, создать эффективную систему повышения квалификации сотрудников и обеспечить высокое качество обучения в соответствии с потребностями и целями компании.

Платформы онлайн-обучения в основном используют следующие группы пользователей:

• взрослые, стремящиеся к профессиональному росту и повышению квалификации в своей сфере деятельности;
• люди, желающие развить личные интересы и получить новые знания в непрофильных для себя областях;
• студенты и школьники, ищущие дополнительные образовательные ресурсы и возможности для углублённого изучения предметов;
• компании и организации, внедряющие системы корпоративного обучения для своих сотрудников;
• преподаватели и образовательные учреждения, использующие платформы для организации дистанционного обучения и размещения учебных материалов.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе платформы онлайн-обучения (ПОО) для решения деловых задач необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность использования данного программного продукта. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании и предполагаемое количество пользователей платформы, так как это повлияет на требования к производительности и масштабируемости системы. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты, например, в финансовом секторе могут быть особые требования к защите данных и соответствию нормативным актам, а в IT-сфере — потребность в интеграции с другими корпоративными системами. Технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, поддержка определённых операционных систем и браузеров, также играют важную роль. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность платформы, включая возможности кастомизации учебных материалов, создания и управления курсами, отслеживания прогресса обучения и генерации отчётов.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ПОО целям обучения (например, наличие инструментов для создания интерактивных курсов, вебинаров, тестов и оценочных заданий);
• возможность интеграции с корпоративными информационными системами (например, с системами управления персоналом, ERP-системами);
• уровень безопасности и защиты данных (например, шифрование информации, аутентификация пользователей, соответствие требованиям законодательства в области обработки персональных данных);
• масштабируемость платформы (например, возможность поддержки большого числа одновременных пользователей, расширение функционала за счёт модулей и плагинов);
• удобство использования и интерфейс (например, интуитивно понятный дизайн, доступность с мобильных устройств);
• наличие технической поддержки и обновлений (например, регулярные обновления программного обеспечения, квалифицированная служба поддержки, обучающие материалы для администраторов и пользователей);
• стоимость владения и лицензирования (например, тарифы в зависимости от числа пользователей и объёма используемых функций, наличие бесплатных и платных версий).

После анализа перечисленных факторов можно сформировать перечень требований к ПОО и приступить к поиску подходящих решений на рынке. Важно также предусмотреть этап тестирования выбранной платформы на ограниченном числе пользователей для оценки её практической применимости и выявления возможных проблем перед полномасштабным внедрением в компании.

Платформы онлайн-обучения предоставляют ряд следующих ключевых преимуществ при использовании:

• Высокая скорость передачи данных: Позволяет обмениваться информацией между учеником и учителем практически мгновенно, независимо от их географического расположения.

• Низкая себестоимость: Автоматизация многих процессов, таких как открытие доступа к урокам, проверка домашних заданий, анализ статистики, снижает затраты на обучение, делая его более доступным.

• Комфорт для учащегося: Ученикам достаточно иметь доступ к Интернету и электронному устройству для прохождения курса в удобное для них время и месте.

• Высокий уровень наглядности обучения: Использование Интернета позволяет сделать обучение наглядным, интерактивным и доступным, что способствует лучшему усвоению материала.

• Удобство для автора курса: Автоматизация рутинных процессов и возможность управлять школой через одно окно браузера упрощают создание и ведение курсов.

• Дистанционное обучение и контроль знаний в компаниях: Возможность обучения сотрудников без необходимости их физического присутствия в одном месте, что особенно актуально в условиях удаленной работы.

• Автоматизация процессов: Использование ПОО позволяет автоматизировать рутинные процессы, такие как открытие доступа к урокам, проверка домашних заданий, анализ статистики, что снижает затраты на обучение и повышает его эффективность.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Цифровые системы, претендующие на роль платформ онлайн-обучения, должны обладать следующими функциональными возможностями:

• Создание и управление курсами: Позволяет авторам курсов создавать и редактировать учебные материалы, устанавливать сроки и условия доступа к урокам.

• Связь с учащимися: Включает встроенные чаты, видеозвонки или интеграцию с мессенджерами для эффективной коммуникации между учениками и учителями.

• Автоматизации учебных процессов: Оптимизирует и автоматизирует рутинные процессы, такие как проверка домашних заданий, рассылка напоминаний, открытие доступа к урокам и автоматическое продвижение учеников по курсу.

• Управление школой: Позволяет управлять школой через одно окно браузера, включая редактирование уроков, управление продвижением школы, настройку дополнительных функций и контроль всех процессов.

• Аналитика и статистики: Собирает и анализирует данные для эффективного управления школой и корректировки учебного процесса, предоставляя обратную связь и отчеты.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке платформ онлайн-обучения (ПОО) можно ожидать усиления тенденций, связанных с применением передовых технологий для повышения эффективности обучения и персонализации образовательного процесса, углублённой интеграцией искусственного интеллекта и развитием мультимодальных интерфейсов взаимодействия. Среди ключевых трендов:

• Персонализация образовательных траекторий. Использование алгоритмов машинного обучения для анализа предпочтений и уровня знаний пользователя с целью создания индивидуальных учебных планов и рекомендаций по курсам.

• Расширенное применение генеративных моделей. Интеграция генеративных ИИ-моделей для создания обучающего контента, симуляции диалогов с «учителем», генерации тестовых заданий и упражнений, адаптированных под уровень учащегося.

• Иммерсивные технологии в обучении. Внедрение виртуальной и дополненной реальности для создания погружающего образовательного опыта, проведения практических занятий в симулированных условиях, визуализации сложных концепций и процессов.

• Блокчейн для верификации достижений. Применение блокчейн-технологий для создания надёжной системы учёта и верификации образовательных достижений, сертификатов и дипломов, что повысит доверие к онлайн-образованию.

• Мультимодальные интерфейсы. Развитие интерфейсов, позволяющих взаимодействовать с платформой через различные каналы — текст, голос, жесты, что сделает обучение более удобным и доступным для разных категорий пользователей.

• Интеграция с корпоративными системами. Углублённая интеграция ПОО с системами управления персоналом и обучения сотрудников компаний для организации непрерывного профессионального развития и повышения квалификации.

• Аналитика больших данных в образовании. Использование инструментов анализа больших данных для выявления общих тенденций в обучении, прогнозирования потребностей в образовательных ресурсах, оптимизации содержания и форматов курсов.

Австралия

OpenLearning

Россия

Контур.Школа, Learme, ZenClass, INtest, Вовлекай, Skillspace, LinkedIn Learning, GoSkills, RuLeS, Emdesell, АнтиТренинги, Эквио, EdproBiz, Eduardo, eTutorium LMS, GetCourse, Gurucan, JustClick, iSpring Market, LECTA Электронный учебник, Mirapolis LMS, SOHO.LMS, Stepik, Testand, Uchi.pro, Открытое образование, MOOC.ru

США

Udemy, Coursera, Teachable, Udacity

Великобритания

LearnWorlds

Украина

Collaborator

Канада

Thinkific