Логотип Soware
Логотип Soware
Логотип SD-системы Admin24

Admin24

от Инфотех (ТМ Информатика и Сервис)

Аналоги системы Admin24

Системы служб поддержки (SD) – это активно используемый функциональный класс систем, и многие компании ищут легко администрируемые, экономящие время программные решения с функциями Ведение данных оборудования, Контроль освидетельствований, Управление запасами и хранением ЗИП. Другими важными специальными возможностями, которые следует учитывать при изучении аналогов, являются Модель структуры оборудования и Функциональная 3D-модель оборудования.

Admin24 может не всегда соответствовать потребностям вашей компании или особенностям вашей отрасли. В этой ситуации у Вас всё ещё есть несколько альтернативных программных решений, позволяющих эффективно выполнять Служба поддержки, и которые в 2026 году могут быть использованы Вами как замена.

Более того, Команда экспертов Soware составила список альтернатив, которые являются наиболее близкими аналогами и конкурентами Admin24, включая OfisDesk, Botseller, Chat2Desk, Swarmica, LiveTex. Если вы потратите некоторое время на анализ вариантов замены Admin24, Вы обязательно найдёте другие программы с аналогичными или даже лучшими возможностями.

Полный список аналогов Admin24

Сортировать:
Систем: 30
Логотип OfisDesk

OfisDesk от OfisDesk (ИП Бутунин К. Ю.)

Сервис OfisDesk (рус. ОфисДеск) от разработчика OfisDesk (ИП Бутунин К. Ю.) предназначен для автоматизации внутренней поддержки сотрудников компании. Сотрудники могут подавать заявки в ИТ-отдел, административно-хозяйственный отдел и HR через портал, электронную почту, Telegram-бот или QR-код на оборудовании. Заявки распределяются по отделам и испол ... Узнать больше про OfisDesk
Логотип Botseller

Botseller от Botseller

Botseller — это платформа для автоматизации продаж в мессенджерах с помощью ИИ-ассистента. Включает встроенную CRM, подключение WhatsApp, Telegram, VK и оплату за диалоги. Узнать больше про Botseller
Логотип Chat2Desk

Chat2Desk от ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)

Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы. Узнать больше про Chat2Desk
Логотип Swarmica

Swarmica от Swarmica

Swarmica — это платформа для техподдержки, объединяющая хелпдеск, управление знаниями и контроль качества работы сотрудников. Узнать больше про Swarmica
Логотип LiveTex

LiveTex от Омниканальные Технологии

LiveTex — платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах — это система онлайн-консультаций и поддержки клиентов в веб-каналах. Узнать больше про LiveTex
Логотип Intercom

Intercom от Intercom

Intercom — это онлайн-система поддержки клиентов, обеспечивающая коммуникацию с пользователями и управление взаимоотношениями. Узнать больше про Intercom
Логотип Upservice

Upservice от Софтвоя

Программный продукт Upservice (рус. Апсервис) от компании Софтвоя предназначен для обработки заявок клиентов в единой системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчётности. Система может использоваться как через браузер, так и при помощи мобильного приложения. Upservice подходит для тех, кто хочет улучшить качество обслуживания клиентов. Реше ... Узнать больше про Upservice
Логотип Altevics

Altevics от Cleverics

Altevics — это ITSM и ESM-система для автоматизации сервисных подразделений и сервисных компаний. Узнать больше про Altevics
Логотип BPMSoft Управление сервисом

BPMSoft Управление сервисом от БПМсофт

BPMSoft Управление сервисом — это система для управления сервисом и процессами поддержки. Узнать больше про BPMSoft Управление сервисом
Логотип Intradesk

Intradesk от Intradesk

Intradesk — это система управления ИТ-услугами для учёта заявок, организации Service Desk и аутсорсинга с веб- и мобильным интерфейсами, API и базой знаний. Узнать больше про Intradesk
Логотип Directum ESM

Directum ESM от Directum

Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна». Узнать больше про Directum ESM
Логотип vsDesk

vsDesk от ИП Иванов И. А. (ТМ vsDesk)

vsDesk — это система управления заявками и ИТ-сервисами для развёртывания на собственной инфраструктуре подходящая для компаний разного уровня. Учёт инцидентов, SLA, база знаний, портал самообслуживания, CRM и аналитика. Узнать больше про vsDesk
Логотип Naumen Service Desk

Naumen Service Desk от Naumen

Naumen Service Desk — российская ITSM-система для автоматизации ИТ- и бизнес-процессов. Входит в реестр отечественного ПО, соответствует ITIL и ISO 20000. Узнать больше про Naumen Service Desk
Логотип IFS Enterprise Service Management

IFS Enterprise Service Management от IFS

IFS ESM — это корпоративная система управления ИТ-услугами, предназначенная для оптимизации сервисных операций и обслуживания активов предприятий. Узнать больше про IFS Enterprise Service Management
Логотип Omnitracker IT Service Management Center

Omnitracker IT Service Management Center от Omninet

Omnitracker IT Service Management Center — это система управления ИТ-услугами для автоматизации рабочих процессов и внедрения цифровых стратегий в компаниях. Узнать больше про Omnitracker IT Service Management Center
Логотип ServiceNow Field Service Management

ServiceNow Field Service Management от ServiceNow

ServiceNow Field Service Management — это облачная система управления выездным сервисным обслуживанием, автоматизирующая рабочие процессы и повышающая эффективность взаимодействия сотрудников и клиентов. Узнать больше про ServiceNow Field Service Management
Логотип ServiceNow ITSM

ServiceNow ITSM от ServiceNow

ServiceNow ITSM — это облачная платформа для управления ИТ-услугами, автоматизирующая рабочие процессы и повышающая эффективность организаций.. Узнать больше про ServiceNow ITSM
Логотип ServiceNow Workplace Service Delivery

ServiceNow Workplace Service Delivery от ServiceNow

ServiceNow Workplace Service Delivery — это облачная платформа для цифровизации рабочих процессов, унификации сервисов и повышения эффективности работы организаций.. Узнать больше про ServiceNow Workplace Service Delivery
Логотип не предоставлен разработчиком

Gravity Messenger

Gravity Messenger — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для организации коммуникации с пользователями, автоматизации обмена сообщениями и управления клиентскими запросами. Узнать больше про Gravity Messenger
Логотип Pozvonim

Pozvonim

Pozvonim — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обзвона и управления коммуникациями с целевой аудиторией, используется в бизнесе для повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про Pozvonim
Логотип Cackle

Cackle

Cackle — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для сбора обратной связи и анализа мнений пользователей на веб-ресурсах. Узнать больше про Cackle
Логотип Webim

Webim от Вебим.РУ

Webim — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для онлайн-коммуникации с пользователями через веб-интерфейс, используется компаниями для повышения качества обслуживания. Узнать больше про Webim
Логотип Talk-Me

Talk-Me

Talk-Me — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации коммуникаций, управления обращениями и повышения эффективности обслуживания пользователей предприятиями и организациями. Узнать больше про Talk-Me
Логотип StreamWood

StreamWood

StreamWood — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации коммуникаций и управления клиентскими отношениями в бизнес-процессах. Узнать больше про StreamWood
Логотип не предоставлен разработчиком

Jivo от Jivo Site

Jivo — это платформа для омниканальной коммуникации с клиентами, объединяющая чаты, соцсети, мессенджеры, email и телефонию для бизнеса. Узнать больше про Jivo
Логотип не предоставлен разработчиком

CallShark от Фирма АС

CallShark — это система мессенджер-маркетинга для видеоконсультаций и чата с сайта, интегрируемая с CRM и аналитическими системами, предназначенная для повышения конверсии продаж. Узнать больше про CallShark
Логотип не предоставлен разработчиком

Юздеск от Ближе к Делу

Юздеск — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обработки обращений и управления клиентским сервисом в компаниях. Узнать больше про Юздеск
Логотип не предоставлен разработчиком

Chatra

Chatra — это система маркетинга в социальных сетях для бизнеса, обеспечивающая онлайн-общение с клиентами через виджеты на сайте и в мессенджерах. Узнать больше про Chatra
Логотип не предоставлен разработчиком

ManageEngine ServiceDesk Plus от ManageEngine

ManageEngine ServiceDesk Plus — это система управления ИТ-услугами, предназначенная для автоматизации сервисной поддержки и управления инцидентами в организациях. Узнать больше про ManageEngine ServiceDesk Plus
Логотип не предоставлен разработчиком

ELMA365 ESM от ELMA

ELMA365 ESM — это платформа управления корпоративными услугами для автоматизации и оптимизации внутренних сервисов компании, повышения эффективности бизнес-процессов. Узнать больше про ELMA365 ESM

Что делать, если нет подходящего аналога Admin24

В некоторых случаях может оказаться настоящей проблемой найти программное обеспечение, позволяющее надёжно выполнять Онлайн-поддержка клиентов, и которое не только будет соответствовать Вашим потребностям, но и покроет Ваши бюджетные ограничения.

Изучая различные варианты замены Admin24, возможно, Вам захочется обратить больше внимания не только на функциональность, но и на широкий спектр элементов, таких как порядок тарификации и стоимость, страна происхождения программного продукта, поддерживаемые языки, требования к технологической платформе.

Если вы не нашли решение, удовлетворяющее всем Вашим требованиям, Вы можете подумать над тем, какой из существующих продуктов лучше других подходит под Ваши потребности, хотя и не полностью. Также Вы можете связаться напрямую с разработчиками наиболее подходящего решения, и уточнить о планах развития программного продукта, и сроках создания интересующих Вас функций.

Обладая достаточными знаниями о существующих на рынке решениях, Вы сможете приобрести программное обеспечение, которое будет содержать всё, что Вам требуется, по подходящей цене.

Выбрать по критериям:

Категории
Функции
Специальные возможности
Тарификация
Развертывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Систем: 30

OfisDesk

OfisDesk (ИП Бутунин К. Ю.)

Логотип системы OfisDesk

OfisDesk — это облачная система внутренней службы поддержки для ИТ, АХО и HR с порталом сотрудников: заявки и SLA, приём из почты и Telegram, интеграция с Active Directory, аналитика, база знаний.

Botseller

Botseller

Логотип системы Botseller

Botseller — это платформа для автоматизации продаж в мессенджерах с помощью ИИ-ассистента. Включает встроенную CRM, подключение WhatsApp, Telegram, VK и оплату за диалоги.

Сравнить c Botseller

Chat2Desk

ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)

Логотип системы Chat2Desk

Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.

Сравнить c Chat2Desk

Swarmica

Swarmica

Логотип системы Swarmica

Swarmica — это платформа для техподдержки, объединяющая хелпдеск, управление знаниями и контроль качества работы сотрудников.

Сравнить c Swarmica

LiveTex

Омниканальные Технологии

Логотип системы LiveTex

LiveTex — платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах — это система онлайн-консультаций и поддержки клиентов в веб-каналах.

Сравнить c LiveTex

Intercom

Intercom

Логотип системы Intercom

Intercom — это онлайн-система поддержки клиентов, обеспечивающая коммуникацию с пользователями и управление взаимоотношениями.

Сравнить c Intercom

Upservice

Софтвоя

Логотип системы Upservice

Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и Help Desk для клиентского сервиса и внутренних команд поддержки.

Altevics

Cleverics

Логотип системы Altevics

Altevics — это ITSM и ESM-система для автоматизации сервисных подразделений и сервисных компаний.

Сравнить c Altevics

BPMSoft Управление сервисом

БПМсофт

Логотип системы BPMSoft Управление сервисом

BPMSoft Управление сервисом — это система для управления сервисом и процессами поддержки.

Сравнить c BPMSoft Управление сервисом

Intradesk

Intradesk

Логотип системы Intradesk

Intradesk — это система управления ИТ-услугами для учёта заявок, организации Service Desk и аутсорсинга с веб- и мобильным интерфейсами, API и базой знаний.

Сравнить c Intradesk

Directum ESM

Directum

Логотип системы Directum ESM

Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».

Сравнить c Directum ESM

vsDesk

ИП Иванов И. А. (ТМ vsDesk)

Логотип системы vsDesk

vsDesk — это система управления заявками и ИТ-сервисами для развёртывания на собственной инфраструктуре подходящая для компаний разного уровня. Учёт инцидентов, SLA, база знаний, портал самообслуживания, CRM и аналитика.

Сравнить c vsDesk

Naumen Service Desk

Naumen

Логотип системы Naumen Service Desk

Naumen Service Desk — российская ITSM-система для автоматизации ИТ- и бизнес-процессов. Входит в реестр отечественного ПО, соответствует ITIL и ISO 20000.

Сравнить c Naumen Service Desk

IFS Enterprise Service Management

IFS

Логотип системы IFS Enterprise Service Management

IFS ESM — это корпоративная система управления ИТ-услугами, предназначенная для оптимизации сервисных операций и обслуживания активов предприятий.

Сравнить c IFS Enterprise Service Management

Omnitracker IT Service Management Center

Omninet

Логотип системы Omnitracker IT Service Management Center

Omnitracker IT Service Management Center — это система управления ИТ-услугами для автоматизации рабочих процессов и внедрения цифровых стратегий в компаниях.

Сравнить c Omnitracker IT Service Management Center

ServiceNow Field Service Management

ServiceNow

Логотип системы ServiceNow Field Service Management

ServiceNow Field Service Management — это облачная система управления выездным сервисным обслуживанием, автоматизирующая рабочие процессы и повышающая эффективность взаимодействия сотрудников и клиентов.

Сравнить c ServiceNow Field Service Management

ServiceNow ITSM

ServiceNow

Логотип системы ServiceNow ITSM

ServiceNow ITSM — это облачная платформа для управления ИТ-услугами, автоматизирующая рабочие процессы и повышающая эффективность организаций..

Сравнить c ServiceNow ITSM

ServiceNow Workplace Service Delivery

ServiceNow

Логотип системы ServiceNow Workplace Service Delivery

ServiceNow Workplace Service Delivery — это облачная платформа для цифровизации рабочих процессов, унификации сервисов и повышения эффективности работы организаций..

Сравнить c ServiceNow Workplace Service Delivery

Gravity Messenger

Логотип не предоставлен разработчиком

Gravity Messenger — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для организации коммуникации с пользователями, автоматизации обмена сообщениями и управления клиентскими запросами.

Сравнить c Gravity Messenger

Pozvonim

Логотип системы Pozvonim

Pozvonim — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обзвона и управления коммуникациями с целевой аудиторией, используется в бизнесе для повышения эффективности работы с клиентами.

Сравнить c Pozvonim

Cackle

Логотип системы Cackle

Cackle — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для сбора обратной связи и анализа мнений пользователей на веб-ресурсах.

Сравнить c Cackle

Webim

Вебим.РУ

Логотип системы Webim

Webim — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для онлайн-коммуникации с пользователями через веб-интерфейс, используется компаниями для повышения качества обслуживания.

Сравнить c Webim

Talk-Me

Логотип системы Talk-Me

Talk-Me — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации коммуникаций, управления обращениями и повышения эффективности обслуживания пользователей предприятиями и организациями.

Сравнить c Talk-Me

StreamWood

Логотип системы StreamWood

StreamWood — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации коммуникаций и управления клиентскими отношениями в бизнес-процессах.

Сравнить c StreamWood

Jivo

Jivo Site

Логотип не предоставлен разработчиком

Jivo — это платформа для омниканальной коммуникации с клиентами, объединяющая чаты, соцсети, мессенджеры, email и телефонию для бизнеса.

Сравнить c Jivo

CallShark

Фирма АС

Логотип не предоставлен разработчиком

CallShark — это система мессенджер-маркетинга для видеоконсультаций и чата с сайта, интегрируемая с CRM и аналитическими системами, предназначенная для повышения конверсии продаж.

Сравнить c CallShark

Юздеск

Ближе к Делу

Логотип не предоставлен разработчиком

Юздеск — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обработки обращений и управления клиентским сервисом в компаниях.

Сравнить c Юздеск

Chatra

Логотип не предоставлен разработчиком

Chatra — это система маркетинга в социальных сетях для бизнеса, обеспечивающая онлайн-общение с клиентами через виджеты на сайте и в мессенджерах.

Сравнить c Chatra

ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine

Логотип не предоставлен разработчиком

ManageEngine ServiceDesk Plus — это система управления ИТ-услугами, предназначенная для автоматизации сервисной поддержки и управления инцидентами в организациях.

Сравнить c ManageEngine ServiceDesk Plus

ELMA365 ESM

ELMA

Логотип не предоставлен разработчиком

ELMA365 ESM — это платформа управления корпоративными услугами для автоматизации и оптимизации внутренних сервисов компании, повышения эффективности бизнес-процессов.

Сравнить c ELMA365 ESM

Что делать, если нет подходящего аналога Admin24

В некоторых случаях может оказаться настоящей проблемой найти программное обеспечение, позволяющее надёжно выполнять Онлайн-поддержка клиентов, и которое не только будет соответствовать Вашим потребностям, но и покроет Ваши бюджетные ограничения.

Изучая различные варианты замены Admin24, возможно, Вам захочется обратить больше внимания не только на функциональность, но и на широкий спектр элементов, таких как порядок тарификации и стоимость, страна происхождения программного продукта, поддерживаемые языки, требования к технологической платформе.

Если вы не нашли решение, удовлетворяющее всем Вашим требованиям, Вы можете подумать над тем, какой из существующих продуктов лучше других подходит под Ваши потребности, хотя и не полностью. Также Вы можете связаться напрямую с разработчиками наиболее подходящего решения, и уточнить о планах развития программного продукта, и сроках создания интересующих Вас функций.

Обладая достаточными знаниями о существующих на рынке решениях, Вы сможете приобрести программное обеспечение, которое будет содержать всё, что Вам требуется, по подходящей цене.

Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru

Аналитический агрегатор Soware.Ru | Международное сетевое издание Соваре | Рег.№ Эл ФС77-91456

ⓒ 2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса