Описание системы Cackle

Cackle — это система онлайн-консультаций, предназначенная для взаимодействия с посетителями веб-сайтов и повышения конверсии. Система Cackle ориентирована на компании, которые стремятся повысить уровень обслуживания клиентов и увеличить конверсию сайта за счёт оперативного взаимодействия с посетителями. Основными потребителями продукта являются менеджеры по работе с клиентами, службы поддержки, интернет-маркетологи и владельцы бизнеса, заинтересованные в улучшении пользовательского опыта и анализе поведения посетителей веб-ресурсов.

Продукт подходит для компаний различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций и холдингов, работающих в таких отраслях, как электронная коммерция, финансовые услуги, образование, здравоохранение, туризм и другие сферы, где важна оперативная обратная связь с клиентами и анализ их запросов.