Описание системы Cognigy.AI Platform

Cognigy.AI Platform — это платформа разговорного ИИ для корпоративных контакт-центров, обеспечивающая персонализированный мультиязычный сервис и интеграцию с бизнес-системами. Программный продукт Cognigy.AI Platform (рус. Когниджи.ай Платформа) от компании-разработчика Cognigy предназначен для создания AI-агентов, обеспечивающих персонализированное многоязычное обслуживание в корпоративных контакт-центрах. Платформа позволяет интегрировать AI-агентов с существующими бизнес-системами и данными о клиентах, поддерживает совместную работу человека и AI, обеспечивает масштабируемость и соответствие стандартам безопасности.