Описание системы OpenText Exstream

OpenText Exstream — это система взаимодействия с клиентами для автоматизации создания персонализированных документов и коммуникаций в бизнес-процессах. Программный продукт OpenText Exstream (рус. ОпенТекс Экстрим) от компании-разработчика OpenText предназначен для автоматизации создания и распространения персонализированных многоканальных коммуникаций. Он позволяет генерировать документы и сообщения с учётом индивидуальных данных клиентов, обеспечивает интеграцию с корпоративными системами и упрощает процессы массовой рассылки информации через различные каналы.

Система OpenText Exstream ориентирована на руководителей и специалистов подразделений, отвечающих за автоматизацию документооборота, персонализацию клиентских коммуникаций и массовую генерацию документов — менеджеров по работе с клиентами, специалистов по маркетингу, сотрудников отделов документооборота и IT-специалистов.

Система подходит для компаний среднего и крупного бизнеса в таких отраслях, как банковское дело, страхование, телекоммуникации, ритейл, производственный сектор — там, где требуется высокая скорость и качество подготовки больших объёмов персонализированных документов и материалов для взаимодействия с клиентами и партнёрами.