Описание системы SurveySensum

SurveySensum — это платформа управления клиентским опытом с ИИ, предназначенная для создания опросов, анализа обратной связи и выявления инсайтов для МСП. Программный продукт SurveySensum (рус. СервейСенсум) от компании-разработчика SurveySensum предназначен для создания и распространения интерактивных опросов, сбора и анализа обратной связи от клиентов с применением технологий искусственного интеллекта. Продукт позволяет осуществлять автоматическую обработку данных, проводить анализ текстов и настроений в режиме реального времени, формировать на основе собранных данных практические рекомендации для улучшения продуктов и услуг.