Описание системы ABB Service Suite FSM

ABB Service Suite FSM — это система управления выездным сервисным обслуживанием для оптимизации работы сервисной службы и повышения эффективности обслуживания клиентов. Программный продукт ABB Service Suite FSM (рус. АББ Сервис Сюит ФСМ) от компании-разработчика ABB предназначен для автоматизации процессов управления сервисным обслуживанием оборудования и технических средств. Он позволяет оптимизировать планирование работ, распределение ресурсов, контроль исполнения задач и анализ эффективности сервисных операций, обеспечивая повышение качества обслуживания и сокращение времени реагирования на заявки клиентов.