Описание системы Крибрум. Про

Крибрум — это система оперативного и ретроспективного мониторинга, количественного и качественного анализа СМИ, социальных медиа и телеграм-каналов. Программный продукт Крибрум.Пр (англ. Kribrum. Pro) от компании Крибрум предназначен для мониторинга информационного поля в СМИ и социальных медиа. Данный программный инструмент может быть использован в компаниях различного масштаба от малого бизнеса до больших корпораций.

Аналитическую систему Крибрум. Про используют для решения задач в ключевых подразделениях организации или ведомства:

• PR/Пресс-служба: Выстраивать эффективные PR-стратегии, контролировать репутационные риски.

• Клиентский сервис: Улучшать качество обслуживания клиентов и повышать их лояльность.

• Маркетинг: Разрабатывать и оптимизировать успешные коммуникационные стратегии.

• HR: Формировать и продвигать HR-бренд компании.

• Служба безопасности: Отслеживать потенциальные угрозы и риски.

Программный продукт Kribrum позволяет выполнять мониторинг и углубленный анализ заранее выбранных информационных площадок. Среди анализируемых СМИ — основные социальные сети, блог-платформы, сервисы микроблогов, форумы и интернет-СМИ.

Программное обеспечение Крибрум предоставляет пользователю следующий функционал:

• Мониторинг социальных медиа,
• Сбор, хранение и обработка сообщений,
• Автоматическое определение эмоционального отношения автора к объекту высказывания,
• Присвоение сообщению свойств: тематика, категория, теги, географические метки,
• Формирование диаграмм и графиков для глубокого анализа,
• Выявление исходных источников сообщений и дублей (перепечаток, репостов).

Особенности системы Крибрум.Про:

• Возможность мониторинга через мобильное приложение.

• Оповещения в Telegram боте и по почте.

• Кастомизированные отчёты с автоматической выгрузкой.

• Разнообразие показателей, возможность сравнения объектов между собой.

• Интерактивная карта.