Образовательные информационные системы c функцией Управление базой знаний

Образовательные информационные системы (ОИС, англ. Educational Information Systems, EIS) — это комплекс программных и технических решений, предназначенных для поддержки и оптимизации образовательного процесса. Они включают в себя различные инструменты и ресурсы для управления учебным процессом, создания и распространения образовательного контента, организации взаимодействия между участниками образовательного процесса (учителями, учениками, родителями), а также для анализа и оценки результатов обучения.

Образовательные информационные технологии как деятельность представляют собой комплекс мероприятий и процессов, направленных на внедрение и использование программных и технических решений в образовательной сфере с целью повышения эффективности учебного процесса, оптимизации управления образовательными учреждениями и улучшения качества обучения. Эта деятельность включает разработку, адаптацию и интеграцию информационных систем, которые обеспечивают создание, распространение и использование образовательного контента, а также поддерживают взаимодействие между всеми участниками образовательного процесса.

Ключевые аспекты данного процесса:

• разработка и внедрение программных продуктов для управления учебным процессом,
• создание платформ для дистанционного обучения и онлайн-курсов,
• организация электронных библиотек и баз данных образовательных ресурсов,
• внедрение систем тестирования и оценки знаний,
• разработка инструментов для анализа успеваемости и прогнозирования образовательных результатов,
• обеспечение взаимодействия между учителями, учениками и родителями через цифровые каналы.

Важность цифровых (программных) решений в образовательном процессе обусловлена необходимостью адаптации учебных заведений к современным требованиям, повышением доступности образования, индивидуализацией обучения и возможностью использования больших объёмов информации и аналитических инструментов для улучшения качества образовательных услуг и принятия обоснованных управленческих решений.

Образовательные информационные системы предназначены для комплексной поддержки и оптимизации образовательного процесса на всех его этапах. Они обеспечивают интеграцию различных компонентов учебного процесса, включая управление учебными планами и расписанием, создание и распространение образовательного контента, организацию взаимодействия между участниками образовательного процесса, а также сбор и анализ данных о результатах обучения.

Функциональное предназначение ОИС заключается в повышении эффективности и качества образовательного процесса за счёт автоматизации рутинных операций, унификации образовательных ресурсов и инструментов, обеспечения доступа к актуальным и верифицированным знаниям, а также в создании условий для персонализации обучения и мониторинга прогресса учащихся. Системы позволяют реализовать современные образовательные парадигмы, включая дистанционное и смешанное обучение, а также способствуют формированию единой информационной среды образовательного учреждения или образовательной сети.

Образовательные информационные системы в основном используют следующие группы пользователей:

• педагогические работники (учителя, преподаватели, методисты), которые применяют ОИС для планирования учебного процесса, размещения и распространения образовательного контента, отслеживания успеваемости учащихся и взаимодействия с коллегами и родителями;
• обучающиеся (школьники, студенты, слушатели курсов), которые используют ОИС для доступа к учебным материалам, выполнения заданий, участия в онлайн-уроках и тестированиях, отслеживания своих результатов и прогресса в обучении;
• родители, которые через ОИС получают информацию об успеваемости и посещаемости своих детей, общаются с педагогами, участвуют в онлайн-собраниях и отслеживают ход образовательного процесса;
• администрация образовательных учреждений, которая использует ОИС для управления учебным процессом, анализа эффективности образовательных программ, формирования отчётности, распределения ресурсов и координации работы педагогического коллектива;
• разработчики и поставщики образовательного контента, которые размещают свои материалы в ОИС, адаптируют их под различные форматы обучения и отслеживают востребованность и эффективность своих разработок.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Образовательные информационные системы (ОИС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности организации: для небольших образовательных учреждений подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, тогда как крупным образовательным организациям или корпорациям, реализующим масштабные образовательные программы, потребуются системы с расширенными возможностями интеграции, масштабируемости и поддержки большого числа пользователей. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты, например, необходимость соответствия системы ФГОС (федеральным государственным образовательным стандартам) или другим нормативным актам, регулирующим образовательный процесс. Не менее значимы технические ограничения, включая совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным и программным ресурсам, а также возможности обеспечения необходимого уровня информационной безопасности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• функциональность: наличие модулей для управления учебным процессом, создания и распространения образовательного контента, организации взаимодействия между участниками образовательного процесса, анализа и оценки результатов обучения;
• возможности интеграции: поддержка интеграции с другими корпоративными системами (например, с системами управления персоналом, бухгалтерскими программами), а также с внешними образовательными и информационными ресурсами;
• масштабируемость: возможность расширения функционала и увеличения числа пользователей без существенного снижения производительности;
• удобство использования: интуитивно понятный интерфейс, наличие обучающих материалов и поддержки для пользователей разного уровня подготовки;
• безопасность: механизмы защиты персональных данных и образовательного контента, соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
• техническая поддержка и обслуживание: наличие службы поддержки, регулярные обновления системы, возможность кастомизации под специфические потребности организации;
• стоимость владения: не только начальная цена лицензии, но и затраты на внедрение, обучение персонала, техническое обслуживание и обновления.

После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование выбранного решения на ограниченном участке образовательного процесса, чтобы оценить его эффективность и выявить возможные проблемы. Также целесообразно изучить отзывы других организаций, уже использующих рассматриваемые ОИС, и учесть их опыт в контексте собственных задач и условий работы.

Образовательные информационные системы (ОИС) предоставляют широкий спектр возможностей для модернизации и повышения эффективности образовательного процесса. Их применение способствует оптимизации работы учебных заведений, улучшению качества обучения и облегчению взаимодействия между всеми участниками образовательного процесса. Среди ключевых преимуществ ОИС можно выделить:

• Автоматизация управленческих процессов. ОИС позволяют автоматизировать рутинные задачи, такие как учёт успеваемости, планирование учебного процесса и распределение нагрузки, что освобождает время педагогов для творческой работы и индивидуального подхода к ученикам.

• Централизованное хранение и управление контентом. Системы обеспечивают возможность создания единой базы образовательных материалов, что упрощает их поиск, обновление и распространение среди участников образовательного процесса, повышая тем самым эффективность использования ресурсов.

• Улучшение взаимодействия между участниками обучения. ОИС предоставляют инструменты для онлайн-коммуникации и совместной работы, что особенно актуально в условиях дистанционного обучения и позволяет поддерживать связь между учителями, учениками и родителями независимо от их местоположения.

• Персонализация обучения. С помощью аналитических инструментов ОИС можно отслеживать прогресс каждого ученика, выявлять его сильные и слабые стороны, что позволяет адаптировать образовательные программы и задания под индивидуальные потребности и темп обучения.

• Повышение прозрачности и доступности информации. ОИС обеспечивают оперативный доступ к информации об учебном процессе, результатах обучения и домашних заданиях для всех заинтересованных сторон, что способствует более эффективному вовлечению родителей в образовательный процесс и повышению их доверия к учебному заведению.

• Интеграция современных технологий. Использование ОИС позволяет внедрять в образовательный процесс современные технологии, такие как онлайн-тестирования, интерактивные учебные модули и системы виртуальной реальности, что делает обучение более интересным и мотивирующим для учеников.

• Анализ и оптимизация учебного процесса. ОИС предоставляют инструменты для сбора и анализа данных об эффективности учебных программ, методах преподавания и использовании ресурсов, что позволяет своевременно вносить коррективы и повышать качество образования.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке, Образовательные информационные системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• управление учебным процессом, включая планирование и распределение учебной нагрузки, составление расписаний занятий и контроль за их выполнением,
• создание и управление образовательным контентом, в том числе разработка учебных материалов, тестов и заданий, их хранение и распространение среди участников образовательного процесса,
• организация взаимодействия между участниками образовательного процесса посредством встроенных коммуникационных инструментов, таких как чаты, форумы, системы обмена файлами,
• поддержка различных форматов обучения, включая очное, дистанционное и смешанное обучение, с возможностью адаптации под разные образовательные модели и технологии,
• оценка и мониторинг успеваемости учащихся, включая автоматизацию проверки заданий, тестов и формирование индивидуальных траекторий обучения на основе анализа достижений.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке образовательных информационных систем (ОИС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий для повышения эффективности обучения и управления образовательными процессами. Среди ключевых трендов будут:

• Персонализация обучения. ОИС будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для анализа данных об успеваемости и предпочтениях учащихся, позволяя создавать индивидуализированные образовательные траектории и контент.

• Расширенное применение VR и AR. Виртуальная и дополненная реальность станут неотъемлемой частью ОИС, обеспечивая immersive-обучение и возможность визуализации сложных концепций, что повысит вовлечённость и понимание материала.

• Интеграция блокчейн-технологий. Блокчейн будет использоваться для создания надёжных и защищённых систем верификации образовательных достижений, сертификатов и дипломов, обеспечивая прозрачность и подлинность документов.

• Развитие систем аналитики данных. ОИС будут включать более продвинутые инструменты для сбора и анализа данных об учебном процессе, позволяя образовательным учреждениям оперативно выявлять проблемы и оптимизировать учебные программы.

• Облачные решения и масштабируемость. Переход на облачные платформы обеспечит гибкость и масштабируемость ОИС, упростит доступ к образовательным ресурсам с различных устройств и из любой точки мира.

• Интеграция с платформами дистанционного обучения. ОИС будут тесно интегрироваться с платформами для онлайн-обучения, расширяя возможности для гибридных и полностью дистанционных образовательных программ.

• Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз ОИС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные решения для предотвращения утечек и атак.

Испания

Chamilo

Австралия

Moodle

Россия

Uchi.pro, Ё-Стади, EduTerra.PRO, eLearning Server, 1С:Электронное обучение, SOHO.LMS, ОЛИМПОКС:Редактор, EdOnline LMS, Education Studio.LMS, Odin, Атмагуру, Система тестирования INDIGO, Академия-Медиа, АнтиТренинги, EdproBiz, Emdesell, Prodamus.XL, ProgressMe

США

LearnDash, Open edX, Schoology Learning, Anthology Blackboard, Apple Classroom, Sakai, Edmodo, Google Класс

Украина

Collaborator

Германия

ILIAS, ATutor

Канада

docebo, D2L Brightspace

Швейцария

OpenOlat