Платформы управления онлайн-обучением

Платформы управления онлайн-обучением (ПУОО, англ. Online Learning Management Platforms, OLM) предназначены для создания отдельных тренинговых курсов или целых онлайн-школ, позволяя создать, продвинуть и провести курсы и управлять предоставлением в целом предоставлением образовательных услуг. Обычно такие платформы предоставляются в аренду компаниям или конечным тренерам.

Управление онлайн-обучением - это деятельность в компании, которая реализуется путём планирования, разработки, реализации и оценки эффективности онлайн-курсов и программ обучения.

Процесс управления онлайн-обучением включает в себя определение целей и задач, выбор подходящих методов обучения, распределение ресурсов и управление финансами, а также контроль за процессом обучения и оценку результатов.

Бизнес-процесс управления онлайн-обучением помогает учреждениям и компаниям эффективно управлять своими онлайн-курсами и программами обучения для достижения максимальной результативности и успеха.

Платформы управления онлайн-обучением предназначены для управления и организации процесса обучения в онлайн-формате. Они предоставляют инструменты для создания, хранения и распространения учебных материалов, а также для контроля и оценки знаний.

Платформы управления онлайн-обучением позволяют участвовать в обучении как преподавателям, так и обучающимся, совместно работать над материалами и обмениваться информацией. Они также обеспечивают возможности для анализа и улучшения процесса обучения, путём сбора и анализа данных о производительности студентов и эффективности учебных материалов.

Платформы управления онлайн-обучением в основном используют следующие группы пользователей:

• образовательные учреждения (школы, колледжи, университеты) для организации дистанционного обучения и создания онлайн-курсов для студентов;
• корпоративные структуры для разработки и проведения обучающих программ для сотрудников, адаптации новых работников и повышения квалификации персонала;
• индивидуальные тренеры и эксперты, которые хотят создать и продвинуть собственные образовательные курсы и тренинги;
• компании, специализирующиеся на онлайн-образовании и предоставляющие образовательные услуги в виде онлайн-школ или курсов по различным направлениям;
• профессиональные сообщества и ассоциации для организации обучающих мероприятий, вебинаров и конференций для своих членов.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе платформы управления онлайн-обучением (ПУОО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые будут определять эффективность использования продукта для решения конкретных бизнес-задач. Важно оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и доступные решения с базовым функционалом, тогда как крупным корпорациям потребуются масштабируемые платформы с расширенными возможностями интеграции и управления большими объёмами данных. Также следует учитывать отраслевые требования и стандарты, например, в сфере медицинского или юридического образования могут быть особые требования к защите персональных данных и сертификации образовательных программ. Технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к производительности и надёжности, также играют важную роль.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• функциональность: наличие инструментов для создания и редактирования учебного контента, управления пользователями и группами, отслеживания прогресса обучения, проведения тестирования и оценки знаний;
• возможности интеграции: поддержка API для интеграции с другими корпоративными системами (CRM, ERP и т. д.), возможность импорта и экспорта данных;
• масштабируемость: возможность расширения функционала и увеличения количества пользователей без существенного снижения производительности;
• безопасность: наличие механизмов защиты данных (шифрование, аутентификация, авторизация), соответствие требованиям законодательства в области защиты информации;
• пользовательский интерфейс: интуитивная понятность и удобство использования как для администраторов, так и для обучающихся, поддержка многоязычного интерфейса;
• техническая поддержка и обслуживание: наличие документации, обучающих материалов, службы поддержки, регулярных обновлений и исправлений ошибок;
• стоимость: соотношение цены и предоставляемого функционала, наличие гибких тарифных планов, возможности пилотного проекта или пробного периода.

После анализа перечисленных факторов следует провести тестирование нескольких подходящих решений, чтобы оценить их работоспособность в реальных условиях, удобство использования и соответствие специфическим требованиям бизнеса. Также целесообразно обратить внимание на репутацию разработчика и отзывы других пользователей, которые уже применяют данную платформу в своей деятельности.

Платформы управления онлайн-обучением (ПУОО) представляют собой комплексное решение для организации и масштабирования образовательного процесса в цифровой среде. Они обеспечивают автоматизацию многих аспектов управления обучением, что приносит ряд преимуществ для образовательных учреждений и компаний.

• Упрощение создания образовательного контента. ПУОО предоставляют инструменты для разработки и структурирования учебных материалов, что позволяет сократить время и ресурсы, необходимые для подготовки курсов.

• Централизованное управление учебным процессом. Платформы позволяют координировать доступ к материалам, отслеживать прогресс учащихся, управлять группами и расписанием, минимизируя административные издержки.

• Расширение аудитории и географии обучения. ПУОО снимают географические ограничения, позволяя привлекать учащихся из разных регионов и стран, что увеличивает потенциальный охват образовательных программ.

• Персонализация обучения. С помощью аналитических инструментов ПУОО можно адаптировать учебные программы под индивидуальные потребности и уровень знаний учащихся, повышая эффективность обучения.

• Автоматизация оценки и контроля знаний. Платформы предлагают механизмы тестирования, сбора и анализа данных об успеваемости, что упрощает процесс оценки знаний и снижает нагрузку на преподавателей.

• Интеграция с другими системами и сервисами. ПУОО могут взаимодействовать с корпоративными информационными системами, системами управления ресурсами предприятия и другими платформами, расширяя возможности для комплексного управления образовательным процессом.

• Снижение затрат на организацию обучения. Использование ПУОО позволяет сократить расходы на печать материалов, аренду помещений и другие сопутствующие затраты, делая обучение более экономически эффективным.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Платформы управления онлайн-обучением, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• создание и редактирование образовательного контента, включая различные форматы материалов (текстовые документы, видео, аудио, интерактивные задания),
• организация структуры курсов и программ обучения, включая возможность формирования модулей, уроков и тестов в логической последовательности,
• управление доступом учащихся к учебным материалам и функциям платформы в зависимости от этапа обучения и статуса пользователя,
• реализация механизмов взаимодействия между участниками образовательного процесса (форумы, чаты, комментарии к материалам),
• отслеживание прогресса обучения и формирование индивидуальных траекторий обучения на основе анализа действий пользователя на платформе.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке платформ управления онлайн-обучением (ПУОО) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением персонализации образовательного процесса. Среди ключевых трендов выделяются дальнейшее развитие инструментов искусственного интеллекта, расширение возможностей аналитики данных, усиление роли мобильных технологий, внедрение расширенной реальности, совершенствование механизмов адаптивного обучения, повышение уровня безопасности данных и развитие инструментов для совместной работы.

• Интеграция искусственного интеллекта. ПУОО будут активнее использовать ИИ для автоматизации создания учебных материалов, оценки успеваемости учащихся, генерации персонализированных образовательных траекторий и улучшения взаимодействия между участниками образовательного процесса.

• Расширенная аналитика данных. Платформы будут предлагать более продвинутые инструменты для сбора и анализа данных об учебных процессах, что позволит глубже понимать эффективность курсов, выявлять слабые места в обучении и оптимизировать контент.

• Мобильные технологии и доступность. Рост числа мобильных приложений и оптимизированных под мобильные устройства версий ПУОО обеспечит доступ к обучению из любой точки и с любого устройства, что увеличит гибкость и доступность образовательных ресурсов.

• Внедрение технологий расширенной реальности (AR/VR). Использование AR и VR позволит создавать иммерсивные образовательные среды, которые повысят вовлечённость учащихся и улучшат усвоение материала за счёт наглядности и интерактивности.

• Адаптивное обучение. Платформы будут всё более эффективно подстраиваться под индивидуальные потребности и уровень знаний каждого учащегося, предлагая персонализированный контент и темп обучения.

• Безопасность данных и защита конфиденциальности. С ростом объёма персональных данных, обрабатываемых ПУОО, усилится внимание к вопросам кибербезопасности, шифрованию данных и соответствию нормативным требованиям в области защиты информации.

• Инструменты для совместной работы и коммуникации. Развитие функций для группового обучения, совместной работы над проектами и общения между учащимися и преподавателями станет ключевым фактором повышения эффективности образовательных программ.

Испания

Learning House

Австралия

Online Education Services

Россия

АвтоВебОфис, Prodamus.XL, АнтиТренинги, GetCourse, EduTerra.PRO, Gurucan, EdproBiz, Emdesell, JustClick, ProgressMe, SOHO.LMS, ZenClass, Reezonly Space, Odin, eClass

США

Teachable, Keypath Education, 2U, SignificantSystems, Learning Experience Design, Course Design, Development and Review Services, Strategic Marketing & Recruiting Services, Orbis Education, Wiley Education Services, iDesign, Academic Partnerships

Великобритания

Pearson Embanet Online Program Management

Канада

Thinkific