i-digital direct
от АйДиджитал
Описание системы i-digital direct
Информация о i-digital direct
Краткий обзор i-digital direct
i-digital direct — это платформа для массовых и автоматизированных коммуникаций с клиентами через SMS, MMS, PUSH, мессенджеры, Telegram Gateway и голосовые каналы.
Программная платформа i-digital direct от компании-разработчика АйДиджитал предназначен для запуска сервисных, маркетинговых и авторизационных сообщений в мобильных каналах. Решение подходит компаниям, которым нужно централизованно отправлять уведомления, коды подтверждения, информационные сообщения и рассылки клиентам.
В продукте i-digital direct доступны разные каналы коммуникации: SMS, MMS, PUSH, Telegram, VK, WhatsApp, голосовые сообщения, FlashCall и VoiceCode. Каналы можно использовать отдельно или объединять в каскадные сценарии, когда сообщение переходит в резервный канал по заданным правилам.
Платформа i-digital direct поддерживает работу через личный кабинет, API и интеграции с CRM, сайтом, приложением и внутренними системами компании. В интерфейсе доступны шаблоны, отложенный запуск, персонализация, теги для фильтрации, статистика и аналитика по отправкам.
Для бизнеса продукт закрывает операционные задачи коммуникаций: помогает управлять отправками из одного окна, выбирать каналы под разные сценарии, контролировать статусы сообщений и снижать зависимость от одного способа доставки.
Функциональные возможности i-digital direct:
- Многоканальная коммуникация. Платформа обеспечивает отправку сообщений через SMS, MMS, PUSH-уведомления, мессенджеры (Telegram, VK, WhatsApp), голосовые каналы и FlashCall, предоставляя единый интерфейс управления всеми каналами связи.
- Каскадные сценарии доставки. Система автоматически переключает сообщения между каналами связи по заданным правилам, обеспечивая гарантированную доставку через резервные каналы при недоступности основного.
- Персонализация контента. Инструмент позволяет создавать и применять шаблоны сообщений, настраивать персонализацию контента, использовать теги для сегментации аудитории и фильтрации рассылок.
- Планирование кампаний. Функционал включает отложенную отправку сообщений, настройку времени публикации, создание расписаний рассылок и управление очередями сообщений.
- Управление авторизацией. Платформа поддерживает отправку сервисных сообщений, кодов подтверждения, уведомлений безопасности и авторизационных данных для различных бизнес-процессов.
- Аналитика эффективности. Система формирует статистику по всем каналам коммуникации, отслеживает метрики доставки, предоставляет отчёты по результатам кампаний и позволяет оценивать их эффективность.
- Операционное управление. Интерфейс обеспечивает контроль статусов сообщений, мониторинг выполнения кампаний, управление очередями и возможность оперативного внесения изменений в текущие рассылки.
Подробнее: https://i-dgtl.ru/produkty-i-uslugi/i-digital-direct/
Анализ статусов доставки и долей операторов в модуле аналитики i-digital direct
Настройка расписания, тегов и параметров доставки сообщений в модуле создания рассылок i-digital direct
Выбор канала коммуникации и настройка параметров отправки сообщений в панели управления i-digital direct
Анализ конверсии и динамики уникальных переходов по рассылкам в модуле аналитики i-digital direct
Знак признания i-digital direct
Вы из команды i-digital direct?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы i-digital direct
Вопросы и ответы i-digital direct
?
Какие существуют варианты установки i-digital direct?
Система i-digital direct может быть установлена на: Облако (SaaS).
?
Предполагает ли i-digital direct серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, i-digital direct не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
?
Существует ли бесплатная версия i-digital direct?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
?
Подойдёт ли i-digital direct для малого бизнеса?
Нет, i-digital direct хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.
?
Может ли i-digital direct быть установлена на мобильное устройство?
Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у i-digital direct отсутствует.
?
Какие языки поддерживает i-digital direct?
i-digital direct поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
?
Возможно ли устанавливать i-digital direct на компьютер с ОС Windows?
В системе i-digital direct реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать i-digital direct на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит i-digital direct?
i-digital direct лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Средний бизнес, Крупный бизнес
Популярные аналоги i-digital direct
Okdesk
Облачные Решения (ТМ Okdesk)
Okdesk — это платформа для автоматизации сервисного обслуживания, выездного сервиса и техподдержки. Система помогает управлять заявками, SLA, оборудованием, выездными работами, ТОиР и взаимодействием с клиентами в едином цифровом контуре.
Контур.Сайн
СКБ Контур
Контур.Сайн — это сервис для подписания документов любой электронной подписью по требованиям к ЭДО между компанией и клиентами, самозанятыми, внештатными сотрудниками и другими физлицами.
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
HubEx
Смарт-Сервис
HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов.
ФОКУЗ
Технологии Управления Обратной Связью (ТМ ФОКУЗ)
ФОКУЗ — это технологическая платформа для управления обратной связью, опросов и онлайн исследований. Триггерные опросы по ссылкам, таргетированные виджеты на сайт и UX/UI исследования.
FeedBackTalk
ТехноИнтеллект
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально.