Логотип Soware
Логотип Soware

Российские Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС)

Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС, англ. Corporate Telecommunication Software Systems, CTS) — это комплекс программных и аппаратных решений, предназначенных для организации и управления коммуникациями в компании. Они обеспечивают передачу данных, голоса и видео между сотрудниками, отделами и филиалами, а также интеграцию с внешними сетями и партнёрами.

Сравнение Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС)

Выбрать по критериям:

Категории

Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ)

Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС)

Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 1
Логотип Авантелеком Центр обработки вызовов

Авантелеком Центр обработки вызовов от Авантелеком

Авантелеком Центр обработки вызовов — это комплексное решение для автоматизации процессов обработки входящих и исходящих звонков, обеспечивающее эффективное управление клиентскими обращениями и повышение качества обслуживания. Узнать больше про Авантелеком Центр обработки вызовов

Руководство по покупке Корпоративные программные телекоммуникационные системы

1. Что такое Корпоративные программные телекоммуникационные системы

Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС, англ. Corporate Telecommunication Software Systems, CTS) — это комплекс программных и аппаратных решений, предназначенных для организации и управления коммуникациями в компании. Они обеспечивают передачу данных, голоса и видео между сотрудниками, отделами и филиалами, а также интеграцию с внешними сетями и партнёрами.

2. Обзор основных функций и возможностей Корпоративные программные телекоммуникационные системы

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

3. В каких странах разрабатываются Корпоративные программные телекоммуникационные системы

Компании-разработчики, создающие corporate-telecommunication-software-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Россия
Авантелеком Центр обработки вызовов

Сравнение Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС)

Систем: 1

Авантелеком Центр обработки вызовов

Авантелеком

Логотип системы Авантелеком Центр обработки вызовов

Авантелеком Центр обработки вызовов — это комплексное решение для автоматизации процессов обработки входящих и исходящих звонков, обеспечивающее эффективное управление клиентскими обращениями и повышение качества обслуживания.

Руководство по покупке Корпоративные программные телекоммуникационные системы

Что такое Корпоративные программные телекоммуникационные системы

Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС, англ. Corporate Telecommunication Software Systems, CTS) — это комплекс программных и аппаратных решений, предназначенных для организации и управления коммуникациями в компании. Они обеспечивают передачу данных, голоса и видео между сотрудниками, отделами и филиалами, а также интеграцию с внешними сетями и партнёрами.

Обзор основных функций и возможностей Корпоративные программные телекоммуникационные системы
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
В каких странах разрабатываются Корпоративные программные телекоммуникационные системы
Компании-разработчики, создающие corporate-telecommunication-software-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Россия
Авантелеком Центр обработки вызовов
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса