Сервисы мониторинга социальных медиа (СМСС, англ. Social Media Monitoring Services, SMM) — это специализированные платформы для отслеживания упоминаний бренда, продукта или темы в соцсетях. Они позволяют анализировать тональность обсуждений, выявлять тренды и оперативно реагировать на отзывы аудитории.

«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт. «М ... Узнать больше про Медиалогия SM

Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или соб ... Узнать больше про Brand Analytics

Медиа-платформа Youscan — это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ. Узнать больше про YouScan

Платформа ПрессИндекс — это система безлимитного мониторинга СМИ и соцсетей в реальном времени, работающая с 2012 года, с заказчиками крупного корпоративного и государственного сегмента, но также и с малым и средним бизнесом. Узнать больше про ПрессИндекс

Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса. Узнать больше про Angry

Awario — это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа. Узнать больше про Awario

JagaJam — это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний. Узнать больше про JagaJam

Медиа-платформа Talkwalker — это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий. ... Узнать больше про Talkwalker

M-Adaptive — это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных граф ... Узнать больше про M-Adaptive

Mediascope — это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении. Узнать больше про Mediascope

Meltwater — это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности. Узнать больше про Meltwater

Онлайн-сервис Mention — это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы. Узнать больше про Mention

Онлайн-сервис Popsters — это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и другим. Узнать больше про Popsters

Онлайн-сервис SemanticForce — это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных. Узнать больше про SemanticForce

Sprout Social — это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям — как крупным, так и малым — извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа. Узнать больше про Sprout Social

Крибрум — это система оперативного и ретроспективного мониторинга, количественного и качественного анализа СМИ, социальных медиа и телеграм-каналов. Узнать больше про Крибрум. Про

Крибрум. Публичный поиск — это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса. Узнать больше про Крибрум. Публичный поиск

IQBuzz — это ранее существовавшая система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео. Узнать больше про IQBuzz

Audiense Insights — анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса. Узнать больше про Audiense Insights

Glassen-IT SNIPR — это система мониторинга и анализа данных СМИ и социальных сетей, работающая на базе нейросети. Узнать больше про Glassen-IT SNIPR

LexisNexis Social Analytics — онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании. Узнать больше про Nexis Social Analytics

Ground Signal — это ИИ-система для алкогольной индустрии, анализирующая социальные сети и помогающая улучшать бренды и продажи в On-Premise среде. Узнать больше про Ground Signal

Oracle Social Engagement & Monitoring — это облачная система анализа социальных сетей для мониторинга упоминаний, анализа настроений и управления взаимодействием с аудиторией.. Узнать больше про Oracle Social Engagement & Monitoring

Sysomos Engage — это система анализа социальных сетей для преобразования больших данных в аналитические инсайты, используемая брендами и компаниями. Узнать больше про Sysomos Engage

Sysomos Listen — это система анализа социальных сетей для обработки больших данных, преобразующая контент в аналитические инсайты для бизнеса. Узнать больше про Sysomos Listen

Simply Measured — это система анализа социальных сетей для мониторинга и оценки эффективности присутствия бренда, предназначенная для маркетологов и аналитиков.. Узнать больше про Simply Measured

Rayee Media — это система анализа социальных сетей, использующая ИИ для автоматизации обработки данных и выявления тенденций, предназначена для бизнеса и маркетинга. Узнать больше про Rayee Media

Crimson Hexagon Platform — это система анализа социальных сетей для изучения аудитории и брендов, использующая ИИ для обработки текстовой и визуальной информации.. Узнать больше про Crimson Hexagon Platform

NetBase Application — это система анализа социальных сетей для малого и среднего бизнеса, обеспечивающая мониторинг, анализ данных и защиту ИТ-инфраструктуры. Узнать больше про NetBase Application
Сервисы мониторинга социальных медиа (СМСС, англ. Social Media Monitoring Services, SMM) — это специализированные платформы для отслеживания упоминаний бренда, продукта или темы в соцсетях. Они позволяют анализировать тональность обсуждений, выявлять тренды и оперативно реагировать на отзывы аудитории.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:


Медиалогия

«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт. «Медиалогия SM» от компании «Медиалогия» помогает мониторить и проводить анал ...
ПалитрумЛаб

Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение ...
YouScan

Медиа-платформа Youscan — это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ.
ПрессИндекс

Платформа ПрессИндекс — это система безлимитного мониторинга СМИ и соцсетей в реальном времени, работающая с 2012 года, с заказчиками крупного корпоративного и государственного сегмента, но также и с малым и средним бизнесом.
ЭНГРИ

Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.
BelPrime

Awario — это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа.
Медиа Консалтинг

JagaJam — это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний.
Talkwalker

Медиа-платформа Talkwalker — это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий.
M-Brain

M-Adaptive — это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных графиках с последующим экспортом д ...
Mediascope

Mediascope — это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении.
Meltwater

Meltwater — это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности.
Mention

Онлайн-сервис Mention — это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.
Хайя

Онлайн-сервис Popsters — это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и другим.
SemanticForce

Онлайн-сервис SemanticForce — это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных.
Sprout Social

Sprout Social — это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям — как крупным, так и малым — извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа.
Крибрум

Крибрум — это система оперативного и ретроспективного мониторинга, количественного и качественного анализа СМИ, социальных медиа и телеграм-каналов.
Крибрум

Крибрум. Публичный поиск — это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса.
Айкубаз

IQBuzz — это ранее существовавшая система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео.
Audiense

Audiense Insights — анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса.
Глассен-Айти

Glassen-IT SNIPR — это система мониторинга и анализа данных СМИ и социальных сетей, работающая на базе нейросети.
LexisNexis

LexisNexis Social Analytics — онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании.
Ground Signal

Ground Signal — это ИИ-система для алкогольной индустрии, анализирующая социальные сети и помогающая улучшать бренды и продажи в On-Premise среде.
Oracle Corporation

Oracle Social Engagement & Monitoring — это облачная система анализа социальных сетей для мониторинга упоминаний, анализа настроений и управления взаимодействием с аудиторией..
Meltwater

Sysomos Engage — это система анализа социальных сетей для преобразования больших данных в аналитические инсайты, используемая брендами и компаниями.
Meltwater

Sysomos Listen — это система анализа социальных сетей для обработки больших данных, преобразующая контент в аналитические инсайты для бизнеса.
Simply Measured

Simply Measured — это система анализа социальных сетей для мониторинга и оценки эффективности присутствия бренда, предназначенная для маркетологов и аналитиков..
LABEAH

Rayee Media — это система анализа социальных сетей, использующая ИИ для автоматизации обработки данных и выявления тенденций, предназначена для бизнеса и маркетинга.
Crimson Hexagon

Crimson Hexagon Platform — это система анализа социальных сетей для изучения аудитории и брендов, использующая ИИ для обработки текстовой и визуальной информации..
NetBase

NetBase Application — это система анализа социальных сетей для малого и среднего бизнеса, обеспечивающая мониторинг, анализ данных и защиту ИТ-инфраструктуры.
Сервисы мониторинга социальных медиа (СМСС, англ. Social Media Monitoring Services, SMM) — это специализированные платформы для отслеживания упоминаний бренда, продукта или темы в соцсетях. Они позволяют анализировать тональность обсуждений, выявлять тренды и оперативно реагировать на отзывы аудитории.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

