Логотип Soware
Логотип Soware

Сервисы мониторинга социальных медиа (SMM)

Сервисы мониторинга социальных медиа (СМСС, англ. Social Media Monitoring Services, SMM) — это специализированные платформы для отслеживания упоминаний бренда, продукта или темы в соцсетях. Они позволяют анализировать тональность обсуждений, выявлять тренды и оперативно реагировать на отзывы аудитории.

Сравнение Сервисы мониторинга социальных медиа (SMM)

Выбрать по критериям:

Категории
Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 29
Логотип Медиалогия SM

Медиалогия SM от Медиалогия

«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт. «М ... Узнать больше про Медиалогия SM

Логотип Brand Analytics

Brand Analytics от ПалитрумЛаб

Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или соб ... Узнать больше про Brand Analytics

Логотип YouScan

YouScan от YouScan

Медиа-платформа Youscan — это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ. Узнать больше про YouScan

Логотип ПрессИндекс

ПрессИндекс от ПрессИндекс

Платформа ПрессИндекс — это система безлимитного мониторинга СМИ и соцсетей в реальном времени, работающая с 2012 года, с заказчиками крупного корпоративного и государственного сегмента, но также и с малым и средним бизнесом. Узнать больше про ПрессИндекс

Логотип Angry

Angry от ЭНГРИ

Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса. Узнать больше про Angry

Логотип Awario

Awario от BelPrime

Awario — это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа. Узнать больше про Awario

Логотип JagaJam

JagaJam от Медиа Консалтинг

JagaJam — это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний. Узнать больше про JagaJam

Логотип Talkwalker

Talkwalker от Talkwalker

Медиа-платформа Talkwalker — это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий. ... Узнать больше про Talkwalker

Логотип M-Adaptive

M-Adaptive от M-Brain

M-Adaptive — это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных граф ... Узнать больше про M-Adaptive

Логотип Mediascope

Mediascope от Mediascope

Mediascope — это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении. Узнать больше про Mediascope

Логотип Meltwater

Meltwater от Meltwater

Meltwater — это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности. Узнать больше про Meltwater

Логотип Mention

Mention от Mention

Онлайн-сервис Mention — это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы. Узнать больше про Mention

Логотип Popsters

Popsters от Хайя

Онлайн-сервис Popsters — это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и другим. Узнать больше про Popsters

Логотип SemanticForce

SemanticForce от SemanticForce

Онлайн-сервис SemanticForce — это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных. Узнать больше про SemanticForce

Логотип Sprout Social

Sprout Social от Sprout Social

Sprout Social — это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям — как крупным, так и малым — извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа. Узнать больше про Sprout Social

Логотип Крибрум. Про

Крибрум. Про от Крибрум

Крибрум — это система оперативного и ретроспективного мониторинга, количественного и качественного анализа СМИ, социальных медиа и телеграм-каналов. Узнать больше про Крибрум. Про

Логотип Крибрум. Публичный поиск

Крибрум. Публичный поиск от Крибрум

Крибрум. Публичный поиск — это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса. Узнать больше про Крибрум. Публичный поиск

Логотип IQBuzz

IQBuzz от Айкубаз

IQBuzz — это ранее существовавшая система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео. Узнать больше про IQBuzz

Логотип Audiense Insights

Audiense Insights от Audiense

Audiense Insights — анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса. Узнать больше про Audiense Insights

Логотип Glassen-IT SNIPR

Glassen-IT SNIPR от Глассен-Айти

Glassen-IT SNIPR — это система мониторинга и анализа данных СМИ и социальных сетей, работающая на базе нейросети. Узнать больше про Glassen-IT SNIPR

Логотип Nexis Social Analytics

Nexis Social Analytics от LexisNexis

LexisNexis Social Analytics — онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании. Узнать больше про Nexis Social Analytics

Логотип не предоставлен разработчиком

Ground Signal от Ground Signal

Ground Signal — это ИИ-система для алкогольной индустрии, анализирующая социальные сети и помогающая улучшать бренды и продажи в On-Premise среде. Узнать больше про Ground Signal

Логотип не предоставлен разработчиком

Oracle Social Engagement & Monitoring от Oracle Corporation

Oracle Social Engagement & Monitoring — это облачная система анализа социальных сетей для мониторинга упоминаний, анализа настроений и управления взаимодействием с аудиторией.. Узнать больше про Oracle Social Engagement & Monitoring

Логотип не предоставлен разработчиком

Sysomos Engage от Meltwater

Sysomos Engage — это система анализа социальных сетей для преобразования больших данных в аналитические инсайты, используемая брендами и компаниями. Узнать больше про Sysomos Engage

Логотип не предоставлен разработчиком

Sysomos Listen от Meltwater

Sysomos Listen — это система анализа социальных сетей для обработки больших данных, преобразующая контент в аналитические инсайты для бизнеса. Узнать больше про Sysomos Listen

Логотип не предоставлен разработчиком

Simply Measured от Simply Measured

Simply Measured — это система анализа социальных сетей для мониторинга и оценки эффективности присутствия бренда, предназначенная для маркетологов и аналитиков.. Узнать больше про Simply Measured

Логотип не предоставлен разработчиком

Rayee Media от LABEAH

Rayee Media — это система анализа социальных сетей, использующая ИИ для автоматизации обработки данных и выявления тенденций, предназначена для бизнеса и маркетинга. Узнать больше про Rayee Media

Логотип не предоставлен разработчиком

Crimson Hexagon Platform от Crimson Hexagon

Crimson Hexagon Platform — это система анализа социальных сетей для изучения аудитории и брендов, использующая ИИ для обработки текстовой и визуальной информации.. Узнать больше про Crimson Hexagon Platform

Логотип не предоставлен разработчиком

NetBase Application от NetBase

NetBase Application — это система анализа социальных сетей для малого и среднего бизнеса, обеспечивающая мониторинг, анализ данных и защиту ИТ-инфраструктуры. Узнать больше про NetBase Application

Руководство по покупке Сервисы мониторинга социальных медиа

1. Что такое Сервисы мониторинга социальных медиа

Сервисы мониторинга социальных медиа (СМСС, англ. Social Media Monitoring Services, SMM) — это специализированные платформы для отслеживания упоминаний бренда, продукта или темы в соцсетях. Они позволяют анализировать тональность обсуждений, выявлять тренды и оперативно реагировать на отзывы аудитории.

2. Образцовые примеры Сервисы мониторинга социальных медиа

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

3. Обзор основных функций и возможностей Сервисы мониторинга социальных медиа

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

4. В каких странах разрабатываются Сервисы мониторинга социальных медиа

Компании-разработчики, создающие social-media-monitoring-services, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Саудовская Аравия
Rayee Media
Россия
Медиалогия SM, Brand Analytics, ПрессИндекс, Angry, JagaJam, Mediascope, Popsters, Крибрум. Про, Крибрум. Публичный поиск, IQBuzz, Glassen-IT SNIPR
Финляндия
M-Adaptive
США
Talkwalker, Sprout Social, Nexis Social Analytics, Ground Signal, Oracle Social Engagement & Monitoring, Simply Measured, Crimson Hexagon Platform, NetBase Application
Украина
YouScan, SemanticForce
Великобритания
Audiense Insights
Франция
Mention
Норвегия
Meltwater, Sysomos Engage, Sysomos Listen

Сравнение Сервисы мониторинга социальных медиа (SMM)

Систем: 29

Медиалогия SM

Медиалогия

Логотип системы Медиалогия SM

«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт. «Медиалогия SM» от компании «Медиалогия» помогает мониторить и проводить анал ...

Brand Analytics

ПалитрумЛаб

Логотип системы Brand Analytics

Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение ...

YouScan

YouScan

Логотип системы YouScan

Медиа-платформа Youscan — это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ.

ПрессИндекс

ПрессИндекс

Логотип системы ПрессИндекс

Платформа ПрессИндекс — это система безлимитного мониторинга СМИ и соцсетей в реальном времени, работающая с 2012 года, с заказчиками крупного корпоративного и государственного сегмента, но также и с малым и средним бизнесом.

Angry

ЭНГРИ

Логотип системы Angry

Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.

Awario

BelPrime

Логотип системы Awario

Awario — это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа.

JagaJam

Медиа Консалтинг

Логотип системы JagaJam

JagaJam — это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний.

Talkwalker

Talkwalker

Логотип системы Talkwalker

Медиа-платформа Talkwalker — это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий.

M-Adaptive

M-Brain

Логотип системы M-Adaptive

M-Adaptive — это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных графиках с последующим экспортом д ...

Mediascope

Mediascope

Логотип системы Mediascope

Mediascope — это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении.

Meltwater

Meltwater

Логотип системы Meltwater

Meltwater — это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности.

Mention

Mention

Логотип системы Mention

Онлайн-сервис Mention — это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.

Popsters

Хайя

Логотип системы Popsters

Онлайн-сервис Popsters — это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и другим.

SemanticForce

SemanticForce

Логотип системы SemanticForce

Онлайн-сервис SemanticForce — это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных.

Sprout Social

Sprout Social

Логотип системы Sprout Social

Sprout Social — это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям — как крупным, так и малым — извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа.

Крибрум. Про

Крибрум

Логотип системы Крибрум. Про

Крибрум — это система оперативного и ретроспективного мониторинга, количественного и качественного анализа СМИ, социальных медиа и телеграм-каналов.

Крибрум. Публичный поиск

Крибрум

Логотип системы Крибрум. Публичный поиск

Крибрум. Публичный поиск — это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса.

IQBuzz

Айкубаз

Логотип системы IQBuzz

IQBuzz — это ранее существовавшая система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео.

Audiense Insights

Audiense

Логотип системы Audiense Insights

Audiense Insights — анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса.

Glassen-IT SNIPR

Глассен-Айти

Логотип системы Glassen-IT SNIPR

Glassen-IT SNIPR — это система мониторинга и анализа данных СМИ и социальных сетей, работающая на базе нейросети.

Nexis Social Analytics

LexisNexis

Логотип системы Nexis Social Analytics

LexisNexis Social Analytics — онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании.

Ground Signal

Ground Signal

Логотип не предоставлен разработчиком

Ground Signal — это ИИ-система для алкогольной индустрии, анализирующая социальные сети и помогающая улучшать бренды и продажи в On-Premise среде.

Oracle Social Engagement & Monitoring

Oracle Corporation

Логотип не предоставлен разработчиком

Oracle Social Engagement & Monitoring — это облачная система анализа социальных сетей для мониторинга упоминаний, анализа настроений и управления взаимодействием с аудиторией..

Sysomos Engage

Meltwater

Логотип не предоставлен разработчиком

Sysomos Engage — это система анализа социальных сетей для преобразования больших данных в аналитические инсайты, используемая брендами и компаниями.

Sysomos Listen

Meltwater

Логотип не предоставлен разработчиком

Sysomos Listen — это система анализа социальных сетей для обработки больших данных, преобразующая контент в аналитические инсайты для бизнеса.

Simply Measured

Simply Measured

Логотип не предоставлен разработчиком

Simply Measured — это система анализа социальных сетей для мониторинга и оценки эффективности присутствия бренда, предназначенная для маркетологов и аналитиков..

Rayee Media

LABEAH

Логотип не предоставлен разработчиком

Rayee Media — это система анализа социальных сетей, использующая ИИ для автоматизации обработки данных и выявления тенденций, предназначена для бизнеса и маркетинга.

Crimson Hexagon Platform

Crimson Hexagon

Логотип не предоставлен разработчиком

Crimson Hexagon Platform — это система анализа социальных сетей для изучения аудитории и брендов, использующая ИИ для обработки текстовой и визуальной информации..

NetBase Application

NetBase

Логотип не предоставлен разработчиком

NetBase Application — это система анализа социальных сетей для малого и среднего бизнеса, обеспечивающая мониторинг, анализ данных и защиту ИТ-инфраструктуры.

Руководство по покупке Сервисы мониторинга социальных медиа

Что такое Сервисы мониторинга социальных медиа

Сервисы мониторинга социальных медиа (СМСС, англ. Social Media Monitoring Services, SMM) — это специализированные платформы для отслеживания упоминаний бренда, продукта или темы в соцсетях. Они позволяют анализировать тональность обсуждений, выявлять тренды и оперативно реагировать на отзывы аудитории.

Образцовые примеры Сервисы мониторинга социальных медиа

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

Обзор основных функций и возможностей Сервисы мониторинга социальных медиа
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
В каких странах разрабатываются Сервисы мониторинга социальных медиа
Компании-разработчики, создающие social-media-monitoring-services, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Саудовская Аравия
Rayee Media
Россия
Медиалогия SM, Brand Analytics, ПрессИндекс, Angry, JagaJam, Mediascope, Popsters, Крибрум. Про, Крибрум. Публичный поиск, IQBuzz, Glassen-IT SNIPR
Финляндия
M-Adaptive
США
Talkwalker, Sprout Social, Nexis Social Analytics, Ground Signal, Oracle Social Engagement & Monitoring, Simply Measured, Crimson Hexagon Platform, NetBase Application
Украина
YouScan, SemanticForce
Великобритания
Audiense Insights
Франция
Mention
Норвегия
Meltwater, Sysomos Engage, Sysomos Listen
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса