Итилиум
от Деснол Софт БрянскПопулярные аналоги
Ответы и вопросы Итилиум
Какие функциональные модули включены в Итилиум и как они соотносятся с лучшими практиками управления ИТ-услугами?
Итилиум включает модули для управления уровнем услуг, инцидентами, запросами на обслуживание, проблемами, изменениями, работами, ИТ-активами и конфигурациями, релизами. Модули соответствуют процессной модели ITIL (IT Infrastructure Library).
Какие требования к инфраструктуре необходимы для развёртывания Итилиум?
Для развёртывания Итилиум требуются ОС: Windows, Linux, CentOS, Debian, Red Hat Enterprise, Ubuntu, Mint и СУБД: MS SQL, PostgreSQL.
Каковы возможности кастомизации Итилиум под специфические потребности бизнеса?
Итилиум, будучи решением на платформе 1С с открытым исходным кодом, предоставляет возможности для кастомизации под специфические потребности бизнеса.
Какие отчёты и аналитические инструменты предоставляет Итилиум для мониторинга ИТ-услуг?
В предоставленных данных нет подробной информации об отчётах и аналитических инструментах Итилиум.
Поддерживает ли Итилиум работу с мобильными устройствами и есть ли у него мобильные приложения?
Итилиум поддерживает работу с мобильными устройствами: доступны два варианта мобильных приложений для сервис-инженеров — конфигурация на платформе 1С и нативное решение.
Какие методы и инструменты для управления инцидентами и проблемами предлагает Итилиум?
Итилиум предлагает инструменты для управления инцидентами и проблемами в соответствии с методологией ITIL, включая автоматизацию процессов регистрации, классификации, маршрутизации и устранения инцидентов и проблем.
Как Итилиум помогает в управлении конфигурациями ИТ-активов и сервисов?
Итилиум помогает в управлении конфигурациями ИТ-активов и сервисов через модуль управления ИТ-активами и конфигурациями, обеспечивая учёт и контроль состояния ИТ-ресурсов.
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Итилиум?
Итилиум лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Есть ли у Итилиум демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
На каких операционных системах можно использовать Итилиум?
Программный продукт Итилиум может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
Поддерживает ли Итилиум русский язык?
Да, Итилиум поддерживает русский язык.
Существует ли бесплатная версия Итилиум?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
Какие есть варианты оплаты за использование Итилиум?
Компанией Деснол Софт Брянск предлагаются следующие варианты тарификации за Итилиум: Единовременная оплата.
Подойдёт ли Итилиум для малого бизнеса?
Да, Итилиум может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
Какие языки поддерживает Итилиум?
Итилиум поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
Располагает ли Итилиум программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у Итилиум есть программный интерфейс (API).
Поддерживается ли в Итилиум английский язык?
Нет. К сожалению, английский язык в Итилиум не поддерживается.
Какие существуют варианты установки Итилиум?
Система Итилиум может быть установлена на: Сервер предприятия, Персональный компьютер, Мобильное устройство.
Возможно ли устанавливать Итилиум на компьютер с ОС Windows?
Да, Итилиум может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.
Возможно ли использовать Итилиум на устройствах с Android?
Да, имеется приложение Итилиум для мобильных устройств под Android.
Можно ли использовать Итилиум без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Нет, Итилиум не может использоваться из публичного облака (SaaS).
Предполагает ли Итилиум серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать Итилиум на сервер предприятия или в частном облаке.
Существует ли дистрибутив Итилиум под операционные системы семейства Linux?
Да, Итилиум может быть развёрнута и использоваться на ОС Linux.
Может ли Итилиум быть установлена на мобильное устройство?
Да, Итилиум может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
Назначение Итилиум
Функции Итилиум
Ответы и вопросы Итилиум
Какие функциональные модули включены в Итилиум и как они соотносятся с лучшими практиками управления ИТ-услугами?
Итилиум включает модули для управления уровнем услуг, инцидентами, запросами на обслуживание, проблемами, изменениями, работами, ИТ-активами и конфигурациями, релизами. Модули соответствуют процессной модели ITIL (IT Infrastructure Library).
Какие требования к инфраструктуре необходимы для развёртывания Итилиум?
Для развёртывания Итилиум требуются ОС: Windows, Linux, CentOS, Debian, Red Hat Enterprise, Ubuntu, Mint и СУБД: MS SQL, PostgreSQL.
Каковы возможности кастомизации Итилиум под специфические потребности бизнеса?
Итилиум, будучи решением на платформе 1С с открытым исходным кодом, предоставляет возможности для кастомизации под специфические потребности бизнеса.
Какие отчёты и аналитические инструменты предоставляет Итилиум для мониторинга ИТ-услуг?
В предоставленных данных нет подробной информации об отчётах и аналитических инструментах Итилиум.
Поддерживает ли Итилиум работу с мобильными устройствами и есть ли у него мобильные приложения?
Итилиум поддерживает работу с мобильными устройствами: доступны два варианта мобильных приложений для сервис-инженеров — конфигурация на платформе 1С и нативное решение.
Какие методы и инструменты для управления инцидентами и проблемами предлагает Итилиум?
Итилиум предлагает инструменты для управления инцидентами и проблемами в соответствии с методологией ITIL, включая автоматизацию процессов регистрации, классификации, маршрутизации и устранения инцидентов и проблем.
Как Итилиум помогает в управлении конфигурациями ИТ-активов и сервисов?
Итилиум помогает в управлении конфигурациями ИТ-активов и сервисов через модуль управления ИТ-активами и конфигурациями, обеспечивая учёт и контроль состояния ИТ-ресурсов.
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Итилиум?
Итилиум лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Есть ли у Итилиум демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
На каких операционных системах можно использовать Итилиум?
Программный продукт Итилиум может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
Поддерживает ли Итилиум русский язык?
Да, Итилиум поддерживает русский язык.
Существует ли бесплатная версия Итилиум?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
Какие есть варианты оплаты за использование Итилиум?
Компанией Деснол Софт Брянск предлагаются следующие варианты тарификации за Итилиум: Единовременная оплата.
Подойдёт ли Итилиум для малого бизнеса?
Да, Итилиум может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
Какие языки поддерживает Итилиум?
Итилиум поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
Располагает ли Итилиум программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у Итилиум есть программный интерфейс (API).
Поддерживается ли в Итилиум английский язык?
Нет. К сожалению, английский язык в Итилиум не поддерживается.
Какие существуют варианты установки Итилиум?
Система Итилиум может быть установлена на: Сервер предприятия, Персональный компьютер, Мобильное устройство.
Возможно ли устанавливать Итилиум на компьютер с ОС Windows?
Да, Итилиум может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.
Возможно ли использовать Итилиум на устройствах с Android?
Да, имеется приложение Итилиум для мобильных устройств под Android.
Можно ли использовать Итилиум без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Нет, Итилиум не может использоваться из публичного облака (SaaS).
Предполагает ли Итилиум серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать Итилиум на сервер предприятия или в частном облаке.
Существует ли дистрибутив Итилиум под операционные системы семейства Linux?
Да, Итилиум может быть развёрнута и использоваться на ОС Linux.
Может ли Итилиум быть установлена на мобильное устройство?
Да, Итилиум может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
