Северо-Американские (США) Системы дистанционного обучения (СДО)

Системы дистанционного обучения (СДО, англ. Distance Learning Systems, DLS) - это системы предназначенные для организации учебного процесса с удалённым взаимодействием между преподавателем (тренером, коучем, тьютором) и обучающимся (студентом, сотрудником). Используя СДО, участники учебного процесса взаимодействуют друг с другом удалённо посредством сети Интернета

Дистанционное обучение – это последовательность действий и операций, которые позволяют организовать и провести обучение на удалении.

Данный процесс включает в себя такие этапы, как планирование учебных программ, создание и размещение учебного материала, организация коммуникации между преподавателями и студентами, проведение оценки знаний и мониторинг качества обучения. Все эти этапы выполняются с использованием специального оборудования и программного обеспечения и требуют определенных компетенций у преподавателей и администраторов образовательной платформы, а также активного участия со стороны студентов.

В целом, бизнес-процесс Дистанционного обучения позволяет эффективно организовать образовательный процесс и достичь поставленных целей в сфере образования и квалификации.

Системы дистанционного обучения предназначены для обеспечения обучения на удалении, без присутствия учителя и обучаемого в одном физическом месте. СДО позволяют ученикам получать образование самостоятельно и гибко, в соответствии со своим временем и местом.

Системы дистанционного обучения в бизнесе предназначены для обучения и повышения квалификации персонала компании, которые не могут посещать традиционные курсы на месте из-за расстояния, временных или финансовых ограничений. СДО позволяют обучаться в удобное для сотрудников время и место, повышать производительность работы и квалификацию, улучшать коммуникацию и сотрудничество между коллегами, а также экономить время и ресурсы организации на обучение своих сотрудников.

Системы дистанционного обучения в основном используют следующие группы пользователей:

• образовательные учреждения (школы, колледжи, университеты) для реализации учебных программ и повышения доступности образования;
• корпоративные структуры для обучения и повышения квалификации сотрудников, внедрения внутренних тренингов и семинаров;
• индивидуальные преподаватели и тренеры, предлагающие онлайн-курсы и мастер-классы;
• обучающиеся (школьники, студенты, специалисты), заинтересованные в получении знаний и навыков в удалённом формате;
• организации, специализирующиеся на онлайн-образовании и предоставляющие курсы по различным направлениям.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса систем дистанционного обучения (СДО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые будут определять эффективность использования системы в конкретных условиях бизнеса или образовательного учреждения. Важно проанализировать масштаб деятельности организации — для малого бизнеса могут подойти более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям и образовательным учреждениям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями и интеграционными интерфейсами. Также следует учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в сфере медицины или юриспруденции могут быть особые требования к защите персональных данных и конфиденциальной информации, а в корпоративном обучении — необходимость интеграции с системами управления персоналом и учёта рабочего времени. Технические ограничения тоже играют важную роль: нужно оценить возможности существующей ИТ-инфраструктуры, скорость и стабильность интернет-соединения, требования к аппаратному обеспечению клиентских устройств.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с существующими информационными системами (например, с CRM, ERP, LMS);
• наличие модулей для создания и редактирования учебного контента (текстовые и мультимедийные материалы, тесты, интерактивные задания);
• возможности для организации различных форматов обучения (вебинары, онлайн-лекции, асинхронное обучение);
• инструменты для отслеживания прогресса и оценки результатов обучения (отчётность, аналитика, системы тестирования и контроля знаний);
• функции для управления пользователями и ролями (регистрация, аутентификация, разграничение прав доступа);
• поддержка различных устройств и операционных систем (ПК, планшеты, смартфоны);
• уровень защиты данных и соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
• возможности масштабирования и добавления новых функций в будущем;
• стоимость лицензии и обслуживания, включая возможные скрытые расходы.

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное тестирование нескольких программных продуктов, чтобы оценить их удобство использования, производительность и соответствие конкретным задачам. Также целесообразно изучить отзывы других пользователей, имеющих схожий масштаб и отраслевые особенности деятельности, и обратить внимание на качество технической поддержки и возможности обучения работе с системой.

Система дистанционного обучения имеет ряд полезных эффектов:

• Расширение доступа к образованию. Дистанционное обучение позволяет получать знания и навыки из любой точки мира, где есть подключение к интернету, что даёт возможность получить образование тем, кто живет в удаленных регионах или занимается работой на полную ставку.

• Гибкость и индивидуальный подход. В СДО учащиеся могут изучать материалы в удобном для них темпе, повторять трудные моменты и пропускать уже известные.

• Доступность материалов. В системе дистанционного обучения все материалы и задания доступны обучающимся через интернет в любое время, что облегчает процесс обучения и позволяет изучать дисциплины без участия преподавателя.

• Большая вариативность учебных программ. СДО позволяет организовывать курсы с разным уровнем сложности и длительностью, в зависимости от интересов и потребностей учащихся.

• Продуктивность работы преподавателей. Преподаватели могут использовать систему дистанционного обучения для организации своей работы, создания материалов и оценки работы учащихся, это улучшает их производительность и расширяет возможности обучения.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для включения в категорию Системы дистанционного обучения, программный продукт должен обладать следующими функциональными возможностями:

• Возможность управления курсами обучения и управление содержанием курса.

• Возможность создания и редактирования учебных материалов, включая тексты, графику, видео, аудио, тесты и задания на оценку знаний.

• Возможность автоматической проверки электронных заданий и оценки знаний учащихся.

• Возможность создания групп студентов и назначения им индивидуальных заданий и курсов.

• Возможность организации форумов для общения между преподавателями и студентами.

• Возможность организации интерактивных занятий, включая онлайн-курсы, вебинары, видеоконференции и другие формы взаимодействия.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем дистанционного обучения (СДО) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением персонализации учебного процесса. Среди ключевых трендов — дальнейшее развитие адаптивных обучающих систем, расширение применения инструментов расширенной аналитики, внедрение технологий иммерсивного обучения, усиление роли искусственного интеллекта в оценке и прогнозировании успеваемости учащихся, а также повышение уровня безопасности и защиты персональных данных.

• Адаптивные обучающие системы. СДО будут всё более активно использовать алгоритмы машинного обучения для адаптации учебного контента под индивидуальные потребности и уровень знаний каждого учащегося, что позволит повысить эффективность обучения и сократить время на освоение материала.

• Расширенная аналитика в обучении. Системы будут предлагать углублённый анализ данных об учебном процессе, включая метрики вовлечённости, успеваемости и эффективности учебных материалов, что поможет преподавателям оперативно корректировать методики и содержание курсов.

• Иммерсивное обучение. Внедрение виртуальной и дополненной реальности позволит создавать более интерактивные и погружающие учебные среды, особенно в областях, требующих практического применения знаний, например, в профессиональном обучении и тренингах.

• Искусственный интеллект в оценке успеваемости. Алгоритмы ИИ будут использоваться для прогнозирования академической успеваемости учащихся, выявления потенциальных проблем в обучении на ранних стадиях и предоставления персонализированных рекомендаций по улучшению результатов.

• Безопасность персональных данных. В условиях растущего внимания к защите информации СДО будут внедрять более совершенные механизмы шифрования и аутентификации, а также разрабатывать политики конфиденциальности, соответствующие актуальным законодательным требованиям.

• Интеграция с корпоративными системами. СДО будут активнее интегрироваться с ERP-системами и другими корпоративными платформами для автоматизации процессов управления обучением сотрудников, учёта рабочего времени, проведённого на образовательных платформах, и оценки ROI (возврата инвестиций) в корпоративное обучение.

• Облачные технологии и масштабируемость. Использование облачных решений позволит СДО обеспечивать высокую масштабируемость и гибкость, оперативно адаптируясь к растущему числу пользователей и объёму данных без значительных капитальных затрат на инфраструктуру.

Испания

Chamilo

Россия

iSpring Learn, Teachbase, Контур.Школа, Course Editor, Eduardo, eAuthor.Cloud, EdOnline LMS, EdproBiz, Education Studio.LMS, EduTerra.PRO, eLearning Server, Emdesell, eTutorium LMS, Gran LMS, INtest, iSpring Market, iSpring Page, Knomary Production, Learme, LECTA Электронный учебник, Mirapolis LMS, MyLMS, Odin, Prodamus.XL, ProgressMe, Reezonly LMS, Skillspace, SOHO.LMS, Stepik, UnitLMS, Uchi.pro, Unicraft, WikiWorks, ZenClass, АвтоВебОфис, АнтиТренинги, Атмагуру, Вовлекай, Ё-Стади, Контур.Класс, Эквио, 1С:Электронное обучение, КУРСИС, Линда, ОЛИМПОКС:Онлайн, ОТР.ГУРУ, Поток Обучение, Система тестирования INDIGO

Великобритания

Totara Learn

Греция

TalentLMS

Австралия

Moodle

США

Anthology Blackboard, Apple Classroom, Canvas, ClassDojo, Coursmos, eFront, Google Класс, LearnDash, Open edX, Sakai, Schoology Learning, ShareKnowledge LMS, Udacity, Udemy, Adobe Learning Manager

Украина

Moco

Нидерланды

Electude

Германия

ATutor, ILIAS

Канада

D2L Brightspace, docebo

Швейцария

OpenOlat