Северо-Американские (США) Системы приёма товаров и управления складированием

Системы приёма товаров и управления складированием (СПТУС, англ. Goods Receipt and Warehouse Management Systems, GRWM) — это программные системы, используемые для автоматизации и оптимизации процессов приёма товаров на клад и управления другими складскими операциями, такими как инвентаризация, размещение, комплектование, отгрузка и списание товаров и материальных ценностей.

Приём товаров и управление складированием — это комплекс логистических операций, направленных на обеспечение эффективного функционирования складского хозяйства, включающий в себя процессы поступления товаров на склад, их учёт, размещение, хранение, комплектацию заказов, отгрузку и списание. Данная деятельность требует высокой точности и синхронизации множества процессов, поскольку от качества её реализации зависит скорость обработки заказов, уровень обслуживания клиентов и оптимизация складских запасов. В рамках управления складированием осуществляется контроль за соблюдением условий хранения, минимизацией потерь и порчи товаров, а также рациональным использованием складского пространства.

Среди ключевых операций можно выделить:

• приёмка товаров по количеству и качеству,
• размещение товаров на складе с учётом их характеристик и частоты спроса,
• проведение инвентаризации для актуализации данных о товарных запасах,
• комплектование заказов в соответствии с клиентскими запросами,
• организация отгрузки товаров,
• списание товаров, утративших потребительские свойства или срок годности.

В современных условиях значимость цифровых (программных) решений для автоматизации и оптимизации процессов приёма товаров и управления складированием существенно возрастает, поскольку они позволяют повысить точность учёта, ускорить обработку данных, обеспечить интеграцию с другими корпоративными системами и улучшить общую эффективность складской логистики.

Системы приёма товаров и управления складированием предназначены для автоматизации и оптимизации комплекса операций, связанных с приёмом товаров на склад, их размещением, хранением и отгрузкой. Они позволяют создать интегрированную среду для управления материальными потоками, обеспечивая эффективное взаимодействие между различными подразделениями предприятия, участвующими в логистических процессах, и повышая тем самым общую производительность складской инфраструктуры.

Функциональное предназначение СПТУС заключается в обеспечении контроля и учёта товарных запасов, оптимизации использования складского пространства, минимизации ошибок при выполнении складских операций и снижении временных затрат на их осуществление. Системы позволяют реализовать алгоритмы для эффективного планирования размещения товаров, управления запасами с учётом их оборачиваемости и сроков годности, а также обеспечивают формирование необходимой отчётности и аналитических данных для принятия управленческих решений в области складской логистики.

Системы приёма товаров и управления складированием в основном используют следующие группы пользователей:

• логистические компании и операторы складских комплексов, которые нуждаются в автоматизации процессов хранения и перемещения товаров;
• производственные предприятия, использующие СПТУС для управления запасами сырья, комплектующих и готовой продукции;
• розничные и оптовые торговые сети, применяющие системы для оптимизации работы распределительных центров и магазинов;
• компании, занимающиеся электронной коммерцией, для управления заказами и складскими запасами в онлайн-торговле;
• предприятия, работающие с возвратами и ремонтом товаров, для организации процессов приёма, хранения и отправки товаров.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Бюджетирование

Функции Бюджетирования позволяют планировать и отслеживать финансовые бюджеты и планы для управления финансовыми средствами в различных департаментах или для контроля со стороны учредителей, акционеров и инвесторов

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Инвентаризация

Функции Инвентаризации позволяют проводить автоматическую или ручную инвентаризацию товаров на складе и в других местах размещения, учитывать и контролировать движение товаров, обеспечивать точность и надёжность данных о запасах, а также формировать выводы и рекомендации о результатах инвентаризации для поддержки принятия управленческих решений.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Печать штрих-кодов

Функции Печати штрих-кодов позволяют генерировать и печатать штрих-коды для товаров и иных материальных ценностей, исходя из заданных параметров, обеспечивая тем самым возможность быстрой и точной идентификации товаров при их приёме, хранении и отгрузке.

Планирование и прогнозирование спроса

Функции Планирования и прогнозирования спроса позволяют планировать спрос путём либо ручного заполнения значений спроса на услуги поставки, либо путём прогнозирования, часто по методологии временных рядов с выявлением сезонности и тенденций спроса

Складской учёт

Функции Складского учёта в системе управления запасами позволяют управлять перечнем мест хранения и размещения товарно-материальных ценностей (складов), вести складские операции, контролировать наличие и движение товаров на складе, а также вести учёт запасов, обеспечивая точность и полноту информации о складских операциях.

Управление заказом ТМЦ

Функции Управления заказом ТМЦ позволяют осуществлять операции по заказу товарно-материальных ценностей и контроль восполнения запасов

Управление запасами

Функции Управления запасами позволяют выполнять высокоуровневое планирвание и контроль запасов, а также оперативное управление хранением, размещением, инвентаризацией или распределением запасов и единиц хранения

Управление поставщиками

Функции Управления поставщиками позволяют упростить работу с закупками, необходимыми для повседневной работы организации, у управляемого пула поставщиков

Управление штрих-кодами

Функции Управления штрих-кодами позволяют создавать и редактировать штрих-коды для товаров, управлять базой штрих-кодов, а также использовать штрих-коды для быстрой и точной идентификации товаров при проведении операций управления запасами, складом и учёта ТМЦ.

Учёт товарно-материальных ценностей

Функции Учёта товарно-материальных ценностей в системе управления запасами позволяют учитывать товары и материалы вне зависимости от мест хранения и размещения, отслеживать наличие и вести количественный учёт, а также вести учёт различных характеристик ТМЦ.

Поддержка RFID

Поддержка RFID (англ. Radio Frequency IDentification, радиочастотная идентификация) в системе управления запасами позволяет использовать RFID-метки для автоматической бесконтактной идентификации товаров, контроля их перемещения и состояния, а также для оптимизации складских процессов и повышения точности учёта товаров.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса систем приёма товаров и управления складированием (СПТУС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные решения с базовым набором функций, тогда как крупным предприятиям потребуются масштабируемые системы с широкими возможностями интеграции и расширенным функционалом. Также важно учитывать специфику отрасли и соответствующие требования к учёту и хранению товаров, например, в фармацевтической отрасли необходимы системы, обеспечивающие контроль сроков годности и условий хранения, а в логистических компаниях — решения, позволяющие эффективно управлять потоками товаров и интегрироваться с транспортными и таможенными системами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности их обработки и хранения. Кроме того, стоит обратить внимание на гибкость настройки системы, наличие модулей для расширения функционала, поддержку мобильных устройств и возможность интеграции с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам компании;
• возможность масштабирования системы в соответствии с ростом объёмов работы;
• наличие механизмов обеспечения безопасности данных и соответствия законодательным и отраслевым нормам;
• совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой и другими используемыми системами (ERP, CRM и т. д.);
• поддержка различных форматов обмена данными (XML, JSON и др.) и API для интеграции с внешними системами;
• наличие функций для автоматизации ключевых складских операций (приёмка, размещение, инвентаризация, комплектование, отгрузка, списание);
• возможности отчётности и аналитики, включая формирование стандартных и пользовательских отчётов;
• удобство использования и наличие обучающих материалов для персонала;
• наличие технической поддержки и обновлений со стороны разработчика.

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных и операций, чтобы убедиться в её эффективности и выявить возможные проблемы на ранних этапах. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые решения, и оценить репутацию разработчика с точки зрения надёжности и качества предоставляемых услуг.

Системы приёма товаров и управления складированием (СПТУС) обеспечивают существенную оптимизацию складских операций, повышая эффективность работы и снижая издержки. Их применение приносит ряд преимуществ:

• Повышение точности учёта товаров. СПТУС минимизируют вероятность ошибок в учёте товаров, обеспечивая точное отслеживание поступления, перемещения и списания материальных ценностей, что способствует более эффективному управлению запасами.

• Ускорение складских операций. Автоматизация процессов приёма, размещения, комплектования и отгрузки товаров сокращает время выполнения складских операций, повышая пропускную способность склада и удовлетворённость клиентов.

• Оптимизация использования складского пространства. СПТУС помогают рационально использовать складское пространство, предлагая алгоритмы оптимального размещения товаров, что позволяет увеличить вместимость склада и снизить затраты на аренду дополнительных площадей.

• Улучшение контроля над запасами. Система позволяет в режиме реального времени отслеживать уровень запасов, предотвращать дефицит или избыток товаров, оптимизировать закупки и снижать риски финансовых потерь из-за неликвидов.

• Упрощение процесса инвентаризации. Автоматизированные инструменты для проведения инвентаризации сокращают время и ресурсы, необходимые для её проведения, повышают точность данных и минимизируют человеческий фактор.

• Интеграция с другими системами. СПТУС могут быть интегрированы с ERP-системами, системами электронного документооборота и другими корпоративными приложениями, обеспечивая единый информационный поток и согласованность данных.

• Снижение операционных издержек. Автоматизация рутинных процессов и оптимизация складских операций приводят к сокращению трудозатрат и снижению операционных издержек, что повышает рентабельность бизнеса.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы приёма товаров и управления складированием, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• автоматизация процесса приёма товаров на склад с возможностью сканирования штрихкодов и RFID-меток,
• управление размещением товаров с учётом их характеристик и оптимизации использования складского пространства,
• поддержка процессов комплектования заказов с формированием оптимальных маршрутов для сборщиков,
• организация контроля за перемещением товаров внутри склада и их отгрузкой,
• ведение учёта и списание товаров и материальных ценностей с возможностью фиксации причин списания.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем приёма товаров и управления складированием (СПТУС) можно ожидать усиления тенденций к интеграции с другими корпоративными системами, применения технологий искусственного интеллекта и машинного обучения для оптимизации складских процессов, развития мобильных решений и повышения уровня автоматизации рутинных операций, а также расширения возможностей аналитики и прогнозирования на основе больших данных.

• Интеграция с ERP-системами. Углубление интеграции СПТУС с системами планирования ресурсов предприятия (ERP) для обеспечения более тесного взаимодействия между складскими операциями и другими бизнес-процессами компании, что позволит повысить общую эффективность управления ресурсами.

• Применение ИИ и машинного обучения. Использование алгоритмов искусственного интеллекта для прогнозирования спроса, оптимизации размещения товаров на складе, автоматизации процессов комплектования заказов и выявления аномалий в складских операциях, что снизит вероятность ошибок и повысит скорость обработки товаров.

• Развитие мобильных решений. Расширение функционала мобильных приложений и терминалов для работы с СПТУС, что позволит сотрудникам оперативно получать доступ к информации о товарах, выполнять складские операции в режиме реального времени и повысит общую мобильность и гибкость работы склада.

• Автоматизация рутинных операций. Внедрение роботизированных систем и автоматизированных устройств (например, роботизированных погрузчиков и систем автоматического перемещения товаров) для выполнения рутинных операций, что сократит время обработки товаров и снизит влияние человеческого фактора на качество складских операций.

• Аналитика и прогнозирование на основе больших данных. Развитие инструментов аналитики и прогнозирования, позволяющих на основе анализа больших объёмов данных о складских операциях и товарообороте выявлять тенденции, оптимизировать запасы и улучшать планирование закупок и отгрузок.

• Интернет вещей (IoT). Интеграция СПТУС с устройствами IoT для мониторинга состояния товаров и складского оборудования в реальном времени, что позволит оперативно реагировать на изменения условий хранения, отслеживать перемещение товаров и улучшать управление складскими ресурсами.

• Блокчейн-технологии. Применение блокчейн-технологий для обеспечения прозрачности и неизменности данных о движении товаров, что особенно актуально для отраслей с высокими требованиями к отслеживаемости продукции (например, фармацевтика, пищевая промышленность).

Гонконг (Китай)

Tradelink Warehouse Management System

Чехия

DCIxWMS

Финляндия

FidaWare WMS, Logia

Великобритания

Clarus WMS, IMI GO!, IMI WMS, LWS Reflex, Minster Edge, Empirica WMS, SnapFulfil, Access WMS, CSnx Warehouse Management

Швеция

Iptor WM1, Bitlog WMS, Astro WMS, nyce.logic WMS

Объединенные Арабские Эмираты

EVO-WMS

Австрия

KiSoft

Австралия

HAL C2C MMS, Microlistics WMS

Кипр

Loyverse POS

Нидерланды

Warpspeed WMS, Boltrics Warehouse Management, Corax

Израиль

Smartlog SWM

Канада

AdvancePro, ViewPoint Logistics, Elite Warehouse Management, Omni WMS

Китай

FLUX WMS, vTradEx eLOG WMS, CHAINWORK WMS, WMS@loghub

Франция

Solochain WMS, Generix Group Warehouse Management, Reflex WMS, Kbrw Warehouse Management System, MAGISTOR, ODATiO

Испания

Mecalux Easy WMS

Южная Африка

Fascor WMS

Россия

Forecast NOW!, 1С:WMS Логистика. Управление складом, Parts.Intellect, Saby для управления складом, TopLog, Saby Bu — Бухгалтерия и учет , КОРУС | Управление запасами, ABM Inventory, DataMobile, AXELOT WMS X, LOGAREON WMS, AXELOT WOS, LEAD WMS, LEAD SIM

Дания

Apport WMS

Сингапур

Crystal Warehouse, Infolog WMS, Symphony WMS, Y3 Supply Chain Suite

Индия

Apport Warehouse Management Syatem, SKUBIQ, FalconWMS, PALMS Smart WMS, Ramco Warehouse Management System, Quantum WMS Cloud, Shipsy Stockone WMS, Unicommerce WMS, mobiVUE WMS, Indigo WMS

Ирландия

ProSKU Cloud WMS, ProWMS Advanced Warehouse Management

Италия

Click Reply, LEA Reply

Грузия

Proway Business World

США

AFS Warehouse Management Systems, Footprint Warehouse Management System, Aptean Catalyst WMS, Aptean irms 360, Proteus WMS, Manhattan Associates WMi, Manhattan SCALE, Manhattan Active Warehouse Management, Logiwa IO, DSI Cloud Inventory, Avectous Integrated Software, Körber Warehouse Management Systems, Fishbowl Warehouse, Increff Warehouse Management, Warehouse Management Workflow Platform, SCExpert Platform, Synapse WMS, Latitude Warehouse Management System, Royal 4 WISE, Da Vinci Unified, Blue Yonder Warehouse Management, Blue Yonder Adaptive Fulfillment and Warehousing, Infor WMS, Mantis Logistics Vision Suite, Wireless Data Systems WMS, Dematic Operate, Bright Suite, Bright Warehouse, SalesPad Desktop, Foxfire Warehouse Management System, Oracle Fusion Cloud Warehouse Management, Oracle EBS Warehouse Management, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, Epicor Eclipse, IntraLogis, Softeon Warehouse Management System, Flexe Logistics Programs, Oracle Retail Warehouse Management System, Vin eRetail WMS, mobe3

Германия

SAP Predictive Replenishment, ecovium WMS, EPG LFS, WAMAS, SuPCIS-L8, SAP Extended Warehouse Management

Панама

P4 Warehouse