Российские Платформы нефинансовой мотивации сотрудников

Платформы нефинансовой мотивации сотрудников (ПНМС, англ. Non-Financial Employee Motivation Platforms, NFEM) — это цифровые решения, направленные на повышение вовлечённости и мотивации персонала через различные нематериальные инструменты, такие как системы поощрения, признания достижений, развития карьеры, организации корпоративных мероприятий и обратной связи, что способствует созданию позитивной рабочей атмосферы и укреплению командного духа.

Нефинансовая мотивация сотрудников — это комплекс мероприятий и инструментов, направленных на повышение лояльности, вовлечённости и производительности персонала без использования денежных вознаграждений. Она охватывает широкий спектр действий, нацеленных на удовлетворение профессиональных и личностных потребностей работников, укрепление командного духа и создание благоприятной рабочей атмосферы. К инструментам нефинансовой мотивации относятся:

• системы поощрения и награждения за достижения,
• механизмы признания заслуг и вклада сотрудников в общее дело,
• программы развития и карьерного роста,
• организация корпоративных и командных мероприятий,
• системы сбора и анализа обратной связи от персонала,
• формирование культуры взаимопомощи и сотрудничества в коллективе.

Эффективная нефинансовая мотивация позволяет укрепить приверженность сотрудников организации, повысить их удовлетворённость работой и снизить текучесть кадров. В современном мире цифровые (программные) решения играют важную роль в реализации механизмов нефинансовой мотивации, обеспечивая автоматизацию и масштабируемость применяемых инструментов, а также возможность мониторинга и анализа их эффективности.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

МояКомандаЦИТ ФактОфициальный сайт

Платформы нефинансовой мотивации сотрудников предназначены для создания и поддержания системы нематериального стимулирования персонала, которая позволяет повысить уровень вовлечённости и лояльности сотрудников, укрепить командный дух и улучшить корпоративную культуру. Эти системы реализуют комплекс инструментов и механизмов, направленных на признание достижений сотрудников, развитие их профессиональных и личностных качеств, организацию взаимодействия внутри коллектива и формирование позитивной рабочей атмосферы.

Функциональное предназначение ПНМС заключается в автоматизации процессов, связанных с нефинансовой мотивацией, что позволяет оптимизировать работу кадровых и управленческих служб, сделать процессы поощрения и признания более прозрачными и эффективными. Платформы обеспечивают возможность отслеживания индивидуальных и командных достижений, планирования и проведения корпоративных мероприятий, сбора и анализа обратной связи от сотрудников, а также способствуют выстраиванию системы карьерного роста и профессионального развития в организации.

Платформы нефинансовой мотивации сотрудников в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители компаний и топ-менеджмент для контроля уровня вовлечённости персонала и управления корпоративной культурой;
• HR-специалисты и менеджеры по персоналу для организации системы поощрения, отслеживания достижений сотрудников и планирования корпоративных мероприятий;
• сотрудники компаний, которые используют платформу для получения обратной связи, участия в корпоративных мероприятиях, отслеживания своих достижений и возможностей карьерного роста;
• проектные команды и рабочие группы для укрепления взаимодействия внутри коллектива и повышения эффективности совместной работы;
• отделы обучения и развития персонала для организации обучающих программ и оценки потенциала сотрудников.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Аналитика персонала (HR)

Функции Аналитики персонала (HR) позволяют собирать данные, анализировать ситуацию в области кадрового менеджмента и извлекать полезные выводы для повышения принятия решений в области управления персоналом. Среди отслеживаемых метрик могут быть текучесть кадров, удовлетворённость персонала, распределения сотрудников по возрастному, половому и иным признакам

Видео-интервьюирование

Функции Видео-интервьюирования позволяют рекрутинговой службе компании проводить собеседования с кандидатами на вакантные места. Возможности видеорекрутинга в различных системах могут быть реализованы по-разному: либо как инструмент удобного для рекрутера взаимодействия с соискателем в режиме реального времени, либо как инструмент автоматического проведения интервью с использованием ранее записанных видео-вопросов

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Кадровое делопроизводство

Функции Кадрового делопроизводства позволяют вести кадровый учёт и документооборот в соответствии с требованиями законодательства, обеспечивая необходимый уровень соответствия и прозрачности организации

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Оценка 360 градусов

Функции Оценки 360 градусов позволяют собирать и управлять отзывами (в т.ч. анонимными) о сотрудниках от коллег, руководителей и подчинённых. Обратная связь о работе сотрудника далее может быть использована как самим сотрудником для выявления возможностей для личностного роста, так и руководителями для оценки результатов работы сотрудника

Подбор персонала и ведение соискателей

Функции Подбора персонала и ведения соискателей предоставляют возможности систематической работы с собственными вакансиями и со сведениями о кандидатах на замещение должностей в компании, организации мероприятий по отбору кандидатов, проведению собеседований, тестовых заданий и контролю прохождения испытательного срока

Управление адаптацией

Функции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотрудников при переходе на новые должности, включая планирование обучений, проведение контрольных мероприятий и ведение данных о процессе курирования

Управление выплатами

Функции Управления выплатами позволяют планировать, контролировать перечисление и анализировать операции по денежным выплатам сотрудникам: заработную плату, премии, налоги, вычеты, пенсионные отчисления, внутриорганизационные компенсации, надбавки, субсидии и иные денежные выплаты сотрудникам

Управление жизненным циклом сотрудника

Функции Управления жизненным циклом сотрудника позволяют отслеживать статус и сведения нахождения сотрудников на различных этапах жизненного цикла, таких как набор, испытательный срок, адаптация, управление льготами, развитие и удержание сотрудников. Такие функции позволяют объединить все данные и процессы вокруг сотрудника, управляя взаимоотношениями с сотрудником централизованно вне зависимости от фазы жизненного цикла сотрудника в организации и аспекта управления

Управление обратной связью

Функции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качестве работы компании как в отношении внутренних процессов, так и в отношении производимых продуктов и услуг компании. Такие отзывы могут быть использованы для оценки качества работы компании, внесения улучшений в процессы, и вместе с тем позволяют улучшать внутриорганизационный и командный климат

Управление системой оплаты труда

Функции Управления системой оплаты труда позволяют систематизировано для всей организации управлять базовыми окладами, премиями, компенсациями, долгосрочными программами стимулирования и бюджетировать оклады сотрудников организации

Управление социальным пакетом

Функции Управления социальным пакетом позволяют планировать, систематизировать и учитывать все виды пособий работникам (предоставляемых в рамках социального пакета). Программа также может позволить сотрудникам участвовать в учёте льгот через систему, минимизируя ошибки. Такие возможности позволяют сотрудникам определить и использовать все применимые к ним преимущества социального пакета для их конкретного случая

Управление эффективностью и КПЭ

Функции Управления эффективностью и КПЭ (Ключевыми показателями эффективности, KPI) позволяют планировать цели и масштабные задачи сотрудников, оценивать эффективность (ежеквартально, полугодично или ежегодно) и фиксировать оценки эффективности и результаты обратной связи между сотрудником и его руководителем

Учёт командировок

Функции Учёта командировок позволяют управлять данными о командировках и деловых поездках сотрудников: планировать командировки, вести учёт командировочных расходов сотрудников и обеспечивать ведение прочих сведений, связанных с командировками

Учёт отгулов и отпусков

Функции Учёта отгулов и отпусков позволяют вести, планировать и анализировать данные об отсутствии сотрудников с учётом вариантов причин отсутствия, необходимых для обеспечения договорённостей между организацией и сотрудником и для целей последующего расчёта заработной платы

Учёт рабочего времени и посещаемости

Функции Учёта рабочего времени и посещаемости позволяют вести данные о посещаемости и отсутствию сотрудников. Такие возможности необходимы для поддержания распорядка дня в компании и обеспечения договорённостей о временнОм режиме работы между организацией и сотрудником

База данных резюме

Наличие Базы данных резюме позволяет использовать при поиске сотрудников и подборе персонала готовую базу кандидатов, самостоятельно разместивших свои резюме. Обычно такая база размещается на крупных работных сайтах и специализированных отраслевых интернет-порталах с функцией поиска работы/сотрудников

База данных соискателей

Ведение Базы данных соискателей позволяет управлять и обновлять основные сведения о кандидатах на открытые вакансии в формате централизованной базы данных. Данная база данных включает информацию о списке вакансий, списке кандидатов, их компетенциях, предыдущем опыте работы, сведения об образовании, курсах и сертификатах

База данных сотрудников

Ведение Базы данных сотрудников позволяет управлять и обновлять основные сведения о работниках в формате централизованной базы данных. Такая база данных хранит информацию о должности, компетенциях, предыдущем опыте работы и других данных сотрудника

При выборе программного продукта из функционального класса Платформы нефинансовой мотивации сотрудников (ПНМС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность внедрения и использования системы в компании. В первую очередь следует оценить масштаб деятельности организации: для крупных корпораций с разветвлённой структурой могут потребоваться более сложные и масштабируемые решения с возможностью интеграции с другими корпоративными системами, в то время как для небольших компаний будет достаточно более простых и экономичных вариантов. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в IT-компаниях акцент может быть сделан на возможностях для профессионального развития и обучения сотрудников, а в производственных предприятиях — на системах признания достижений и организации корпоративных мероприятий. Не менее значимыми являются технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и совместимость с используемыми в компании программными продуктами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ПНМС задачам компании (например, наличие модулей для системы поощрений, отслеживания карьерного роста, организации обратной связи, проведения корпоративных мероприятий);
• возможность кастомизации под специфические потребности бизнеса;
• масштабируемость решения и возможность интеграции с другими корпоративными информационными системами (CRM, ERP и т. д.);
• уровень безопасности и соответствие требованиям законодательства в области обработки персональных данных;
• удобство использования для конечных пользователей (сотрудников и руководителей);
• наличие аналитических инструментов для оценки эффективности программ мотивации;
• стоимость владения решением, включая лицензии, обслуживание и возможные дополнительные расходы;
• репутация разработчика и наличие успешных кейсов внедрения в компаниях со схожей отраслевой и организационной спецификой.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное внедрение выбранного решения на ограниченном участке или в определённом подразделении компании. Это позволит выявить возможные проблемы и адаптировать систему под реальные условия работы, минимизировав риски при полномасштабном внедрении. Также важно предусмотреть обучение сотрудников и руководителей работе с новой системой, а также разработать метрики для последующей оценки эффективности использования ПНМС в контексте достижения бизнес-целей компании.

Платформы нефинансовой мотивации сотрудников (ПНМС) представляют собой инновационный инструмент управления человеческими ресурсами, который позволяет оптимизировать процессы стимулирования и развития персонала без значительных финансовых затрат. Применение ПНМС приносит ряд преимуществ для организаций:

• Повышение уровня вовлечённости персонала. ПНМС способствуют созданию условий для активного участия сотрудников в жизни компании, что ведёт к более эффективному выполнению рабочих задач и достижению корпоративных целей.

• Укрепление командного духа. Инструменты признания достижений и организации корпоративных мероприятий способствуют формированию сплочённой команды, улучшению взаимодействия между сотрудниками и снижению конфликтности.

• Развитие карьерных возможностей. ПНМС позволяют выстраивать индивидуальные траектории развития сотрудников, предоставлять им возможности для обучения и повышения квалификации, что способствует росту профессионального уровня персонала.

• Оптимизация процессов обратной связи. Платформы обеспечивают систематизированный сбор и анализ обратной связи от сотрудников, что позволяет оперативно выявлять и устранять проблемы в рабочих процессах, улучшать внутреннюю коммуникацию.

• Снижение текучести кадров. Нематериальные стимулы и возможности для развития снижают вероятность ухода сотрудников, что экономит ресурсы компании, связанные с поиском и обучением новых работников.

• Улучшение корпоративной культуры. ПНМС способствуют формированию позитивной рабочей атмосферы, основанной на взаимном уважении, поддержке и стремлении к общему успеху, что является основой сильной корпоративной культуры.

• Повышение эффективности управленческих решений. Анализ данных, собранных с помощью ПНМС, позволяет руководству получать объективную информацию о состоянии персонала, выявлять потенциальные риски и принимать обоснованные кадровые решения.

Для того, чтобы быть представленными на рынке Платформы нефинансовой мотивации сотрудников, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• реализация механизмов поощрения сотрудников за достижения, включая настройку критериев и условий предоставления поощрений,
• поддержка системы признания достижений сотрудников, с возможностью публичного отмечания успехов и формирования культуры признания в коллективе,
• инструменты для планирования и организации корпоративных мероприятий, способствующих укреплению командного духа и улучшению внутренних коммуникаций,
• механизмы сбора и анализа обратной связи от сотрудников по различным аспектам работы, позволяющие выявлять проблемные зоны и точки роста,
• средства для отслеживания и поддержки индивидуального развития и карьерного роста сотрудников, включая создание персонализированных планов развития.

В 2025 году на рынке платформ нефинансовой мотивации сотрудников (ПНМС) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, направленных на персонализацию пользовательского опыта и повышение эффективности взаимодействия внутри коллектива. Среди ключевых трендов будут:

• Расширенное применение ИИ и машинного обучения. Алгоритмы будут анализировать поведение сотрудников и предлагать индивидуальные мотивационные программы, учитывая личные цели и достижения.

• Интеграция с системами управления талантами. ПНМС будут тесно взаимодействовать с HR-системами для создания комплексных решений по развитию и удержанию персонала.

• Использование блокчейн-технологий. Блокчейн обеспечит прозрачность и надёжность хранения данных о достижениях и наградах сотрудников, повышая доверие к системе мотивации.

• Развитие мобильных и кроссплатформенных решений. ПНМС будут оптимизированы для использования на различных устройствах, обеспечивая доступ к функционалу в любое время и в любом месте.

• Внедрение расширенной аналитики и отчётности. Платформы будут предоставлять детализированные отчёты о вовлечённости сотрудников, позволяя руководству оперативно корректировать мотивационные стратегии.

• Применение технологий виртуальной и дополненной реальности. VR и AR будут использоваться для организации виртуальных корпоративных мероприятий и тренингов, усиливая командный дух и вовлечённость.

• Углублённая кастомизация и модульность. ПНМС будут предлагать гибкие конфигурации, позволяющие компаниям выбирать и настраивать необходимые модули в зависимости от специфики бизнеса и корпоративной культуры.

Россия

МояКоманда, Контур.Гособлако, Тил Эйчар, Поток Вовлеченность, Motivity, Пряники, Saby My — Корпоративный портал, VK People Hub Social, Co.in, Эквио, MGC Loyalty, Neon HRM