Описание системы Бокс-Офис

Бокс-Офис — это билетная система для автоматизации продажи билетов и абонементов, управления мероприятиями и лояльности, предназначенная для кинотеатров и развлекательных площадо. Программный продукт Бокс-Офис от компании-разработчика Сеть Кинотеатров-Премьер-Зал предназначен для автоматизации процессов реализации билетов и абонементов на мероприятия и фильмы. Система обеспечивает управление билетной программой и мероприятиями, контроль доступа, интеграцию с билетными агрегаторами, управление лояльностью клиентов, функционирование депозитной системы и поддержку интернет-продаж и киосков самообслуживания.

Система Бокс-Офис ориентирована на компании, осуществляющие организацию и проведение массовых мероприятий, включая кинотеатры, культурно-развлекательные комплексы, спортивные организации и другие учреждения, где требуется автоматизация процессов продажи билетов и управления лояльностью посетителей.

Система будет полезна организациям, которым необходимы инструменты для онлайн-продаж, интеграции с билетными агрегаторами, управления депозитными системами и контроля доступа, а также компаниям, стремящимся оптимизировать операционные процессы и повысить уровень клиентского сервиса через внедрение модульных ИТ-решений.

Функциональные возможности Бокс-Офис:

• Продажа билетов и абонементов. Платформа обеспечивает возможность реализации билетов и абонементов через кассы, киоски и интернет-ресурсы, что позволяет расширить каналы сбыта и увеличить охват аудитории, а также упростить процесс покупки для конечных потребителей.

• Автоматизация контроля доступа. Система включает мобильные приложения для контроллеров, которые позволяют автоматизировать процесс проверки билетов и контроля доступа на мероприятия, что повышает эффективность работы персонала и уровень безопасности.

• Управление мероприятиями. Бокс-Офис предоставляет инструменты для комплексного управления мероприятиями и билетной программой, включая планирование, координацию и мониторинг хода событий, что способствует оптимизации работы организаторов.

• Управление лояльностью. Платформа содержит встроенный генератор бонусных и балльных систем, который позволяет управлять клубными и бонусными программами, стимулировать повторные посещения и повышать лояльность клиентов.

• Депозитная система. Система поддерживает использование единой депозитной карты (физической и виртуальной в мобильном телефоне), которая может применяться для расчётов в кассах, на сайте, в точках продаж общепита и магазинах атрибутики, что упрощает финансовые операции для пользователей.

• Киоски самообслуживания. Платформа позволяет организовать киоски самообслуживания для оплаты и распечатки билетов, купленных через интернет, что даёт возможность осуществлять продажи круглосуточно без участия кассиров и снижает операционные затраты.

• Предзаказ еды и напитков. Бокс-Офис включает функцию предварительного заказа еды и напитков с возможностью забрать заказ в определённом месте, что повышает уровень сервиса и удовлетворённость посетителей.