Описание системы EasyQR

EasyQR — это веб-сервис для сферы HoReCa, позволяющий создавать электронные меню с возможностью заказа через QR-код, управления позициями и акциями. Программный продукт EasyQR (рус. ИзиКЬЮАР) от компании-разработчика Вилисов Компани предназначен для автоматизации процессов формирования и использования электронных меню в сфере HoReCa. Позволяет создавать и настраивать позиции меню, предоставлять пользователям возможность оформления заказов, администраторам — отслеживать и обрабатывать заказы, а также реализовывать функционал временных акций и кастомизировать внешний вид меню под индивидуальные требования заведений.

Система EasyQR ориентирована на предприятия сферы HoReCa, включая рестораны, отели и кафе, которые заинтересованы в цифровизации процессов взаимодействия с клиентами и оптимизации работы с меню. Основными потребителями системы являются управляющие заведениями, администраторы, менеджеры по работе с клиентами и сотрудники, ответственные за формирование и обновление меню, а также маркетинговые специалисты, занимающиеся внедрением временных акций и промо-мероприятий.

Функциональные возможности EasyQR:

• Создание и настройка позиций меню. Платформа позволяет формировать электронный каталог блюд и напитков, настраивать параметры каждой позиции, включая описание, цену, состав, аллергены и другие характеристики, что обеспечивает гибкость в управлении ассортиментом.

• Оформление заказа пользователями. Клиенты могут самостоятельно выбирать блюда и напитки из электронного меню, формировать заказ и отправлять его на обработку, что сокращает время обслуживания и минимизирует вероятность ошибок при передаче заказа.

• Просмотр и обработка истории заказов. Администраторы и менеджеры могут анализировать историю заказов, отслеживать популярность отдельных позиций меню, выявлять тренды и принимать обоснованные решения по оптимизации ассортимента и ценообразования.

• Настройка временных акций и специальных предложений. Платформа даёт возможность создавать и запускать временные акции, скидки и специальные предложения, нацеленные на повышение лояльности клиентов и увеличение продаж в определённые периоды.

• Кастомизация вида меню. EasyQR позволяет адаптировать внешний вид электронного меню под фирменный стиль и концепцию заведения, выбирая шаблоны, цветовые схемы, шрифты и другие элементы дизайна, что способствует укреплению бренда.

• Управление доступными позициями меню. Можно настраивать видимость отдельных позиций меню в зависимости от времени суток, дня недели или других параметров, что позволяет оперативно реагировать на изменения в ассортименте и спросе.

• Фильтрация и поиск позиций в меню. Пользователи могут использовать функции фильтрации и поиска для быстрого нахождения нужных блюд и напитков по различным критериям, что упрощает процесс выбора и оформления заказа.