Описание системы IVA One

IVA One — это суперприложение, в котором объединены: корпоративный мессенджер, аудио- и видеозвонки, вебинары, почта, календарь, адресная книга, диск, таск-менеджер, ассистенты на базе ИИ. Платформа включена в реестр российского ПО.

Программный продукт IVA One (рус. ИВА Ван) от разработчика IVA Technologies предназначен для организации комплексной бизнес-коммуникации. Платформа объединяет в едином приложении необходимые инструменты для совместной работы сотрудников: корпоративный мессенджер, аудио- и видеозвонки, вебинары, электронную почту, календарь, адресную книгу, систему распознавания речи и онлайн-переводчик на базе ИИ, а также сервисы для автоматизации бизнес-процессов.

IVA One подходит компаниям любого масштаба — от малого бизнеса до крупных корпораций и государственных структур, которым требуется единое цифровое рабочее пространство с интегрированными коммуникационными инструментами и поддержкой до 1 миллиона пользователей. Продукт ориентирован на пользователей, работающих в условиях необходимости постоянного взаимодействия, управления проектами и документами, использующих различные каналы коммуникации в рамках единого интерфейса.

Компоненты платформы IVA One тесно интегрированы между собой и позволяют переключаться между каналами коммуникаций: создавать чат из письма, запускать видеозвонок из адресной книги или формировать событие из переписки. Возможности платформы доступны с любого устройства с помощью настольных, веб- и мобильных клиентских приложений. Гибкая лицензионная модель позволяет приобретать компоненты, как отдельные продукты, так и как модули в рамках комплексного решения IVA One.

Функциональные возможности IVA One:

• Корпоративный мессенджер. Обеспечивает структурированное общение через каналы и треды, поддерживает быстрые реакции, упоминания коллег, позволяет создавать публичные и приватные чаты для различных форматов коммуникации.
• Видеокоммуникации. Предоставляет возможность проведения аудио- и видеозвонков высокого качества, организации вебинаров, демонстрации экрана, записи встреч с последующим доступом к материалам.
• Управление документами. Включает корпоративный диск для хранения файлов, встроенный календарь для планирования событий, адресную книгу с иерархической структурой контактов и инструментами поиска.
• Электронная почта. Интегрированная система с поддержкой IMAP, возможностью работы с письмами и папками, функцией быстрого перехода к чату из письма и обратно.
• Автоматизация процессов. Содержит инструменты для создания мини-приложений, чат-ботов и ИИ-агентов, помогающих в обработке информации и подготовке документации.
• Управление задачами. Предоставляет таск-менеджер с возможностью создания проектов, назначения ответственных, отслеживания выполнения и формирования отчетности.
• Интеллектуальные сервисы. Включает систему распознавания речи для транскрибации встреч, автоматического создания резюме протоколов и онлайн-перевода в режиме реального времени.

Продукт IVA One обеспечивает надёжность и снижение технологических рисков: он внесён в реестр отечественного ПО (№26114), исключает использование иностранных библиотек и компонентов, а также может быть развернут в закрытом контуре заказчика. Может использоваться в компаниях любого масштаба.