Описание системы Jobbix

Jobbix — это система управления рабочими процессами для автоматизации учёта задач и финансов в сервисных компания. Программный продукт Jobbix (рус. Джоббикс) от компании-разработчика Фокском предназначен для автоматизации бизнес-процессов в компаниях, оказывающих сервисные услуги, и представляет собой комплексное решение для учёта и планирования задач, контроля рабочего времени, выставления и оплаты счетов, а также формирования отчётности по финансовым поступлениям и выполненным работам.

Система Jobbix ориентирована на компании малого и среднего бизнеса, оказывающие сервисные услуги: клининговые фирмы, организации по установке и обслуживанию техники, компании по ремонту бытовой техники и пластиковых окон, а также другие предприятия, чья деятельность связана с выполнением индивидуальных заказов и необходимостью учёта задач и финансовых операций.

Система будет полезна ролям, таким как менеджеры, супервизоры, исполнители задач — всем, кто вовлечён в процессы планирования, распределения, выполнения и контроля работ, а также учёта рабочего времени и финансовых поступлений.

Функциональные возможности Jobbix:

• Создание и управление задачами. Платформа позволяет создавать задачи и управлять их жизненным циклом: от формирования до закрытия. Можно устанавливать параметры задачи, определять приоритеты и необходимые ресурсы для её выполнения.

• Назначение исполнителей. Система даёт возможность назначать задачи конкретным исполнителям. Это можно сделать при создании задачи или во время распределения задач менеджером или супервизором, что способствует эффективному распределению рабочей нагрузки.

• Выполнение и контроль задач. Исполнитель после завершения работ вносит комментарии, переводит задачу в статус «выполнена» и прикрепляет подтверждающие документы. Супервизор проверяет выполненную работу и документы, после чего переводит задачу в статус «проверена».

• Учёт рабочего времени. Исполнитель вносит данные о времени, затраченном на выполнение задачи, что позволяет анализировать эффективность работы персонала и оптимизировать рабочие процессы.

• Выставление и оплата счетов. Система поддерживает процесс выставления счетов: менеджер может создать счёт до назначения задачи исполнителю, когда она находится в статусе «новая», и присвоить ей статус «ожидает оплаты». После поступления средств на расчётный счёт компании отмечается факт оплаты.

• Работа с финансовыми поступлениями. Платформа обеспечивает учёт финансовых поступлений, связанных с выполнением задач, и позволяет отслеживать статус оплаты по каждому счёту, что упрощает финансовый контроль и управление денежными потоками.

• Формирование отчётности. Система предоставляет возможности для просмотра отчётной информации по поступлению средств, выполненным задачам и рабочему времени сотрудников, что помогает анализировать эффективность работы компании и принимать обоснованные управленческие решения.