Описание системы Логус

Логус — это АСУ для объектов размещения, автоматизирующая операции управления номерным фондом, тарифами, бронированием и взаимодействием с контрагентами. Программный продукт Логус от компании-разработчика Эйдос предназначен для автоматизации управления объектами размещения (отелями, санаториями, хостелами и др.) и включает модули управления номерным фондом, тарифами, бронированием, взаимодействия с контрагентами, контроля инвентаря, формирования отчётов, а также обеспечивает логирование действий пользователей и интеграцию с внешними системами через открытый API.

Система Логус ориентирована на руководителей и административный персонал объектов размещения — отелей, санаториев, пансионатов, хостелов и других предприятий гостиничной индустрии, которым требуется инструмент для оптимизации операционных процессов, управления номерным фондом, контроля работы персонала и взаимодействия с контрагентами и гостями.

Система будет полезна компаниям различного масштаба — от небольших гостиниц до крупных сетевых операторов и курортных комплексов, которым необходимы средства автоматизации бизнес-процессов, формирования отчётности, внедрения программ лояльности и интеграции с внешними информационными системами.

Функциональные возможности Логус:

• Автоматизация ежедневных операций. Система позволяет автоматизировать рутинные процессы, связанные с управлением объектом размещения, что существенно повышает эффективность работы персонала и снижает вероятность ошибок. Включает в себя управление бронированиями, размещением гостей, ведением кассовых операций и другими повседневными задачами.

• Управление номерным фондом. Логус предоставляет инструменты для эффективного управления доступными номерами, отслеживания их статуса (забронирован, занят, свободен, находится на уборке и т. д.), планирования загрузки и оптимизации использования номерного фонда.

• Управление тарифами. Платформа позволяет гибко настраивать и управлять тарифными планами, учитывая различные факторы, такие как сезонность, загрузка объекта, специальные предложения и акции, что способствует максимизации доходов.

• Обслуживание гостей и групп. Система обеспечивает комплексное обслуживание гостей, включая регистрацию, размещение, предоставление дополнительных услуг, учёт истории взаимодействий с каждым гостем, что позволяет повышать уровень удовлетворённости клиентов и улучшать качество сервиса.

• Взаимодействие с контрагентами. Логус упрощает процесс взаимодействия с туристическими агентствами, операторами и другими контрагентами, автоматизируя обмен данными и упрощая координацию совместных действий.

• Модуль мероприятий. Платформа позволяет организовывать и управлять проведением различных мероприятий на территории объекта размещения, включая конференции, семинары, торжества, с учётом всех необходимых ресурсов и логистики.

• Маркетинговые инструменты. Логус включает в себя набор инструментов для проведения маркетинговых кампаний, анализа эффективности маркетинговых мероприятий, сегментации аудитории и формирования персонализированных предложений для различных групп гостей.