Описание системы Pyrus ITSM Help Desk

Pyrus ITSM Help Desk — это программный продукт для автоматизации процессов поддержки и управления запросами пользователей, обеспечивающий эффективное взаимодействие между ИТ-службой и остальными подразделениями компании. Программный продукт Pyrus ITSM Help Desk (рус. Пайрус ИТСМ Хелп Деск) предназначен для автоматизации процессов управления запросами и инцидентами в сфере информационных технологий. Он позволяет эффективно координировать работу службы технической поддержки и оптимизировать обслуживание пользователей.

Система Pyrus ITSM Help Desk подходит для компаний различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций. Она может быть использована в различных отраслях, где требуется эффективное управление запросами пользователей и оптимизация процессов предоставления информационно-технологических услуг.