Описание системы SmartTouch POS

SmartTouch POS — это POS-система для управления торговой точкой, обеспечивающая автоматизацию кассовых операций, учёт товаров и анализ продаж, ориентированная на розничные и мелкооптовые предприятия. Программный продукт SmartTouch POS (рус. СмартТач ПОС) предназначен для автоматизации процессов, связанных с обслуживанием клиентов и управлением торговыми операциями, включая обработку платежей, управление запасами, формирование отчётности и анализ продаж, что позволяет оптимизировать работу торговой точки, повысить эффективность бизнес-процессов и улучшить качество обслуживания.

Система SmartTouch POS ориентирована на роли управляющих и администраторов торговых точек, кассиров, а также сотрудников, ответственных за анализ продаж и управление запасами. Продукт подходит для компаний различного масштаба — от небольших розничных магазинов и предприятий общественного питания до средних и крупных торговых сетей, работающих в сферах розничной торговли, HoReCa, а также других отраслях, где требуется эффективное управление процессами на точке продаж и анализ торговых операций.

Функциональные возможности SmartTouch POS:

• Управление товарными позициями. Платформа позволяет вести детальный учёт товаров, включая создание карточек с описанием, характеристиками и изображениями. Поддерживается группировка товаров по категориям и подкатегориям, что упрощает навигацию и поиск необходимых позиций.

• Работа с ценами и скидками. Система даёт возможность настраивать различные виды ценообразования, устанавливать временные и постоянные скидки, проводить акции. Можно создавать сложные правила расчёта скидок в зависимости от объёма покупки, времени суток и других параметров.

• Формирование чеков и отчётов. SmartTouch POS обеспечивает быстрое и удобное формирование кассовых чеков, а также различных аналитических и финансовых отчётов. Отчёты можно настраивать под конкретные потребности бизнеса, выбирая необходимые параметры и период.

• Учёт складских остатков. Платформа позволяет отслеживать количество товаров на складе в режиме реального времени, фиксировать поступление и расход товаров, формировать заказы на пополнение запасов. Поддерживается работа с несколькими складскими зонами.

• Контроль работы персонала. Система даёт возможность назначать права доступа для разных пользователей, отслеживать действия сотрудников, формировать отчёты о рабочем времени и эффективности работы. Можно устанавливать лимиты на определённые операции в зависимости от роли сотрудника.

• Управление программами лояльности. SmartTouch POS позволяет внедрять и управлять программами лояльности, включая выдачу и учёт бонусных карт, расчёт бонусов, настройку правил их начисления и списания. Поддерживается создание персонализированных предложений для клиентов.

• Работа с различными способами оплаты. Платформа поддерживает приём наличных, банковских карт, мобильных платежей и других способов оплаты. Можно настраивать ограничения и правила приёма различных видов платежей, а также отслеживать историю транзакций.

• Анализ продаж и тенденций. Система предоставляет инструменты для анализа данных о продажах, выявления трендов и популярных товаров, оценки эффективности маркетинговых акций. Можно строить графики и диаграммы на основе собранных данных, что облегчает принятие управленческих решений.