1. Что такое Системы управления информационно-технологической инфраструктурой
Системы управления информационно-технологической инфраструктурой (СУИТИ, англ. Information Technology Infrastructure Management Systems, ITIM) — это программные платформы для централизованного контроля и администрирования ИТ‑ресурсов организации. Они обеспечивают мониторинг, конфигурирование и оптимизацию работы серверов, сетей, хранилищ и виртуальных сред, поддерживая надёжность и эффективность ИТ‑инфраструктуры.
2. Обзор основных функций и возможностей Системы управления информационно-технологической инфраструктурой
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ).
Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
3. Виды Системы управления информационно-технологической инфраструктурой
- Системы мониторинга информационно-технологической инфраструктуры
- Системы мониторинга информационно-технологической инфраструктуры (СМИТИ, англ. Information Technology Infrastructure Monitoring Systems, ITIM) – это комплекс программных и аппаратных решений, предназначенных для отслеживания состояния и производительности компонентов ИТ-инфраструктуры, таких как серверы, сети, хранилища данных и приложения. Они позволяют в реальном времени собирать данные о работе систем, выявлять проблемы и аномалии, а также обеспечивают возможность прогнозирования нагрузок и оптимизации ресурсов.
- Платформы наблюдаемости инфраструктуры информационных технологий
- Платформы наблюдаемости инфраструктуры информационных технологий (ПНИИТ, англ. Information Technology Infrastructure Observability Platforms, ITIO) — это программные решения для непрерывного мониторинга, анализа и визуализации состояния ИТ‑систем и их компонентов. Они обеспечивают сбор метрик, логов и трассировок в реальном времени, позволяя оперативно выявлять сбои, прогнозировать нагрузки и поддерживать надёжность инфраструктуры.
- Платформы оркестрации и автоматизации сервисов
- Платформы оркестрации и автоматизации сервисов (ПОАС, англ. Service Orchestration and Automation Platforms, SOAP) — это программные решения для управления рабочими нагрузками, процессами и ресурсами в гибридной ИТ‑инфраструктуре. Они обеспечивают автоматизированное развёртывание сервисов, оркестрацию технологических процессов и интеграцию с DevOps‑инструментами для повышения операционной эффективности.
4. В каких странах разрабатываются Системы управления информационно-технологической инфраструктурой
Компании-разработчики, создающие information-technology-infrastructure-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
- Гонконг (Китай)
- Colasoft UPM, nChronos, Capsa
- Финляндия
- PULScore
- Латвия
- Zabbix
- Нидерланды
- Nixon Platform, IntelliMagic Vision for SAN, VirtualMetric
- Израиль
- Senser, AimBetter, Allot Secure Service Gateway, Allot Application Control Gateway, Atera
- Китай
- TingYun APM, LogEase GuanChaYi Observability Monitoring, Business Performance Center, Network Performance Manager, Alibaba Application Real-Time Monitoring Service, Alibaba Cloud Observability Suite, Huawei AOM, Huawei DME Data Center Management
- Таиланд
- NetkaView Logger, NetkaView Network Manager
- Польша
- NetCrunch, Sycope
- Сингапур
- SendQuick Cloud
- Индия
- AstroStatus, Infraon IMS, Motadata AIOps, SapphireIMS, vuAPP360, Atatus, HCL iObserve, HCL Workload Automation, DRYiCE iAutomate, tbXMS
- Италия
- Sentinet3
- США
- NIKSUN NetVCR, DataSet, ServiceNow Cloud Observability, ServiceNow Integration Hub, Sysdig Monitor, Virtana Storage Load Testing, Goliath Performance Monitor, JetPatch Platform, Rocket Enterprise Orchestrator, Jennifer APM, OpManager, Netflow Analyzer, Nagios XI, Nagios Core, nGeniusONE, OpenNMS Meridian, PA Server Monitor, Axway Automator, Progress WhatsUp Gold, Google Cloud's Operations Suite, Google Network Intelligence Center, Google Cloud Monitoring, Google Cloud Scheduler, Intel Deep Insight Network Analytics, Cisco Provider Connectivity Assurance, Aria Operations for Applications, VMware Edge Intelligence, DX Application Performance Management, DX Spectrum, Network Flow Analysis, DX Performance Management, Application Delivery Analysis, DX Unified Infrastructure Management, CA Unified Communications Monitor, Network Operations and Analytics platform, CA Mediation Manager, CA Virtual Assurance, DX App Experience Analytics, DX NetOps, Lumigo, OnCommand Insight, NetApp Cloud Insights, Intermapper, Netdata, Resolve Insights, JAMS, Sentry, SigNoz, VictoriaMetrics, Storidge, cStor, cPacket cClear, GroundWork Monitor, Network Management Information System, NMIS, GigaVUE Cloud Suite, Heal AIOps Platform, Honeycomb, Hawkeye Active Monitoring Platform, Network Visibility Platform, Xitoring, Noction Flow Analyzer, PagerDuty Process Automation, FlowAggregator and NetPoller, Riverbed Platform, Riverbed AppResponse, Riverbed Packet Analyzer, Riverbed NetProfiler, Riverbed Portal, Riverbed NetIM, Visual One Intelligence, Rocket Zena, Rocket Zeke, IBM Instana Observability, IBM Cloud Monitoring, IBM Workload Automation, Chronosphere Platform, reveal RoboSuite, Oracle Application Performance Monitoring, BMC Helix Discovery, TrueSight Infrastructure Management, BMC TrueSight Orchestration, Tidal, OpCon, SCOM, Azure Network Watcher, Azure Automation, Azure Batch, AWS X-Ray, CloudOps, AWS Batch, Amazon Simple Workflow Service, cVu
- Тайвань (Китай)
- GenieAnalytics, GenieATM
- Великобритания
- Redgate Monitor, Serverless360, Opsview Monitor, CORTEX Platform
- Швеция
- VisualCron
- Австралия
- AKIPS, Statseeker
- Канада
- LiveNX, Omnipeek, LiveSP, LiveWire, Alithya GoTest, OpenText Operations Bridge, OpenText Network Node Manager i
- Франция
- Visual TOM, EV Observe, 5View Service Data Manager, 5View Netflow, 5View Applications, 5View Mediation, HIRO, Centreon, Hardware Sentry
- Испания
- Pandora FMS, WOCU-Monitoring, Viewtimon, Viewtinet
- Россия
- Контур.Доступ, AggreGate Network Manager, AppSec.Hub, Корпоративный детектор сбоев, RuDesktop, TeslaSCADA, StaffCop Enterprise, Alertix, Proceset, pyOpenRPA, ЕМПО, СевенТест Спайдер, EcoNAT, САЗЕР, СВП-2, SCADAReports, ePlat4m, Профит, FACEPASS, A-Line, EcoDPIOS-DU, ТИК-Модскан, Энфорс, Скат-ПП, EKRASMS-SP, Спектр, MyItMaster, Orchestra, MOORiNET, WireGeo, АСК-Навигация, Топаз-Нефтебаза, ИС-Простор, ДУЭТ, Топаз-АЗС, СберРост, Цитрон, SMARTS-Genesis, КонтролстарПГИ, SCADA-R, ДОРИС-Аналитика, AviaLab, Богатка, PAK_OSA, S.Control, Дашборд, PROSTO:СКУД, DPA-Desktop, СберКонтактМониторинг, ЛАН.Интернет, Web-АРМ, Орлан.DCAP, Базис.vControl, Кинозрение, SurfPort, Max-Test, IntraSCADA, TransCOM, EcoDPIOS-cEMS, Alpha.One, Alpha.SCADA, Alpha.Platform, СОРМ-3, АгроСигнал.Эксперт, Стрелец-Мастер, EcoDPIOS-LB, SmartTeam, СКАТ-РЗА, ТВЕРЦА-МОНИТОР, Стрелец-Транслятор, РИФ-7, ES-Граф, MeterTools, Вибродизайнер-SCADA, Radiusip, Алькир, Окси-Т, Мажордом, Базис.vCore, TRANSCOP, Кристалл, Glaber, Excellent, Восход, PromUC, CIRCON, REDROOM, Reasonance, dostavka.io, ProbeX, iOko, Fitter, SITServer, Диаграмма, CYBERTAG-конфигуратор, GMonit, TeamShell, UONLINE Телеметрия, SAURES, jCjS, Intas.Data, ИТС-Метео, NovaQueue, DMT-SOFT, Связьком.DMS, Арвиста-Мониторинг, DELS-RTs, Интегро, EcoSwitch, Энтек-Альфа, СерверСПМ, IproСonnect, ИндексЛог, С-Платформа, eNodeB, ScadaTST, Связьком.CEIR, АльянсТМ, ASoar, CyberControl, IngortechSCADA, C-Agent, MINI-CONNECT-IIa, Технопромикс, Платформеко, Алькир.Онлайн, DevelSCADA, Prodotime, OpcGate, БРИС-IP, БРИС-ЦИВ, МиКРА, ILS.DataConnector, ОЛИМПУС, Связьком.SoR, RENDER, Датакон, ЦТМ-Регион, ATM-Box, СФЕРА-Мониторинг, Spider, IR-Master, ILS.Monitoring, РеалТрак, Лиман-НП, АВАНТ-конфигуратор, АСервер, Tornado-N-SW-L, ItBlueSens, Лента-Мониторинг, Центрум-ДЗ, KATAN, EM-Энергомонитор, Логика.Мониторинг, AIRPILOTUAV, AIRPILOT, НацТех, Электринукс-ПУ, ДРОНЛОК, Megabitus, ИстокПро, СМГМ, НТБот, TRON.ASOC, MC04-Supervisor, LANTMS, СТРАТУМ-Мониторинг, AUXIL, Старт-3, EchoWatch, КИТОпринт, СФЕРА-Конфигуратор, АгроСигнал.Механизатор, СФЕРА-Видеоверификация, Старт-4, V1T, TrackMyCrew, USIEM, EnergyPie, ВидеоАрхив, RFSensorServer, НАВИГАТОР-СМА, Атомик, Uprog, СФЕРА-4D, Пакард, Нестор, Sgroups, ДОМУС, Контур.ID, LightCAD, UmHost, БурениеPLUS, UVATRON, BlazeData, Аптаймер, Принтлинк, НЕВОД, EDSync, Cardpark, CybLab, ERLight, EcoNMS, Арена, OVERSEER, Геоаналитика, Bitcop, CrocoTime, RITM3, TrustViewerPro, KICKIDLER, RT.ClusterManager, Vegaasuno
- Германия
- ERAMON, FusionReactor, USU IT Service & Monitoring, Checkmk, Icinga, Paessler PRTG, AutomateNOW, BatchMan, Allegro Network Multimeter