Краткое описание
Краткое описание продукта
Kapture Insights — это омниканальная платформа управления клиентским опытом на базе ИИ, предназначенная для персонализации поддержки клиентов в ритейле, финансах, туризме и сфере товаров длительного пользования.
NICE Satmetrix — это платформа для управления клиентским опытом и обратной связью, предназначенная для анализа взаимодействий с клиентами и оптимизации сервиса..