Логотип Soware

Описание системы amoCRM

Информация о amoCRM

Подходит для
Средний бизнес, Малый бизнес, ИП
Развёртывание
Облако (SaaS), Мобильное устройство
Графический интерфейс
macOS, Windows, iOS, Android (Google Play), Веб-браузер
Тарификация
Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата
Поддержка языков
Русский, Английский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор amoCRM

amoCRM — это система управления клиентами и сделками, которая помогает контролировать и может способствовать увеличению продаж.

Программный продукт amoCRM от компании амоЦРМ - это комплексная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяет сократить время вашей команды продаж за счёт автоматизации рутинной работы.Управление задачами и исполнителями, создание почтовых рассылок и общение с коллегами в одном приложении, а для удобства «полевых работ» представлено мобильное приложение для iOS и Android. Исследуйте и анализируйте свои продажи с помощью встроенных инструментов.

Функции amoCRM:

  • Учет клиентов;
  • Планирование работ;
  • Цифровая воронка продаж;
  • Цифровизация розницы;
  • Коммуникации;
  • Анализ продаж;
  • Интеграция (предынтеграция с сайтом и социальными сетями; Интеграция с email; - Интеграция с IP телефонией; REST API)
  • Создание собственных виджетов.

С помощью системы amoCRM упрощается процесс управления защитой и безопасностью вашей информации:

  • Разграничение прав доступа пользователей
  • Возможность создавать отделы и команды
  • Защищенное соединение (SSL сертификат)
  • Резервное копирование данных;
  • Логирование авторизаций пользователей;
  • Ограничение авторизации по IP-адресам (белый и черный список);
  • Мониторинг активности.

Интерфейс amoCRM позволяет адаптировать сервис для своих потребностей с использованием готовых расширений и предустановленных интеграций без навыков программирования. Для старта работы предлагается бесплатный период с полной технической поддержкой со стороны производителя.

Подробнее: https://www.amocrm.ru/

Функции

ДаМногопользовательский доступ
ДаНаличие API
ДаОтчётность и аналитика
ДаИмпорт/экспорт данных
ДаАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
НетПродуктовый каталог
НетУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
НетУправление проектами
НетУправление контентом и документооборот
ДаВспомогательная аналитика

Разработчик системы amoCRM

Компания-разработчик:

амоЦРМ

Веб-сайт (продукт):

https://www.amocrm.ru/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.amocrm.ru/

Головной офис:

Москва

Социальные сети:

TelegramВК

Вопросы и ответы amoCRM

?

Предполагает ли amoCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Нет, amoCRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

?

Есть ли у amoCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

?

Как в amoCRM организована работа с контактами и компаниями, есть ли возможность объединения дубликатов?

В amoCRM есть инструменты для работы с контактами и компаниями, предусмотрена возможность объединения дубликатов для поддержания актуальности клиентской базы.

?

Можно ли использовать amoCRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Да, amoCRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).

?

Можно ли в amoCRM настроить автоматизацию рабочих процессов, например, автоматические уведомления клиентам или задачи для сотрудников?

В amoCRM возможна настройка автоматизации рабочих процессов: автоматические уведомления клиентам, задачи для сотрудников, что ускоряет обработку запросов и повышает продуктивность.

?

Какие механизмы отчётности и аналитики доступны в amoCRM для оценки эффективности работы с клиентами?

В amoCRM доступны инструменты аналитики продаж, позволяющие оценивать эффективность работы с клиентами, отслеживать ключевые метрики и формировать отчёты.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит amoCRM?

amoCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, ИП, Средний бизнес

?

Располагает ли amoCRM программным интерфейсом приложения (API)?

Да, у amoCRM есть программный интерфейс (API).

Популярные аналоги amoCRM

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

1С:CRM

1С-Рарус

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Логотип

FreshOffice

Свежие решения

FreshOffice — это система (микросервисная платформа) для управления малым и средним бизнесом, объединяющая сервисы почты, задач, чата, сделок, аналитики и другие для управления клиентами и оптимизации бизнес-процессов.

Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.