Логотип Soware

Описание системы amoCRM

Информация о amoCRM

Подходит для
Малый бизнес, ИП, Средний бизнес
Развёртывание
Облако (SaaS), Мобильное устройство
Графический интерфейс
iOS, Веб-браузер, Android, Windows, macOS
Тарификация
Ежегодная оплата, Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Русский, Английский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор amoCRM

amoCRM — это система управления клиентами и сделками, которая помогает контролировать и может способствовать увеличению продаж.

Программный продукт amoCRM от компании амоЦРМ - это комплексная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяет сократить время вашей команды продаж за счёт автоматизации рутинной работы. Управление задачами и исполнителями, создание почтовых рассылок и общение с коллегами в одном приложении, а для удобства «полевых работ» представлено мобильное приложение для iOS и Android. Исследуйте и анализируйте свои продажи с помощью встроенных инструментов.

Функции amoCRM:

  • Учет клиентов;
  • Планирование работ;
  • Цифровая воронка продаж;
  • Цифровизация розницы;
  • Коммуникации;
  • Анализ продаж;
  • Интеграция (предынтеграция с сайтом и социальными сетями; Интеграция с email; - Интеграция с IP телефонией; REST API)
  • Создание собственных виджетов.

С помощью системы amoCRM упрощается процесс управления защитой и безопасностью вашей информации:

  • Разграничение прав доступа пользователей
  • Возможность создавать отделы и команды
  • Защищенное соединение (SSL сертификат)
  • Резервное копирование данных;
  • Логирование авторизаций пользователей;
  • Ограничение авторизации по IP-адресам (белый и черный список);
  • Мониторинг активности.

Интерфейс amoCRM позволяет адаптировать сервис для своих потребностей с использованием готовых расширений и предустановленных интеграций без навыков программирования. Для старта работы предлагается бесплатный период с полной технической поддержкой со стороны производителя.

Подробнее: https://www.amocrm.ru/

Знак признания amoCRM

Признанная система
|

Информация проверена

Соваре, ИИ-агент проверки: 11.03.2025
Соваре, Аналитик-эксперт: 11.03.2025
--.--.----

Функции1

ДаАдминистрирование
НетИнтеллектуальные возможности (ИИ)
ДаНаличие API
ДаКолл-центр и телефония
НетУправление кампаниями
ДаБаза клиентов
НетУправление контентом и документооборот
ДаИмпорт/экспорт данных
ДаМногопользовательский доступ
ДаВоронка продаж
НетПродуктовый каталог
НетУправление проектами
ДаОтчётность и аналитика
НетПоддержка ограничений по слуху
ДаВспомогательная аналитика
НетПоддержка ограничений по зрению
ДаУправление задачами

Разработчик системы amoCRM

Компания-разработчик:

амоЦРМ

Веб-сайт (продукт):

https://www.amocrm.ru/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.amocrm.ru/

Головной офис:

Москва

Социальные сети:

TelegramВК

Вопросы и ответы amoCRM

?

Какие есть варианты оплаты за использование amoCRM?

Компанией амоЦРМ предлагаются следующие варианты тарификации за amoCRM: Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата.

?

Можно ли в amoCRM настроить индивидуальные шаблоны документов и как это повлияет на эффективность работы с клиентами?

В amoCRM можно настроить индивидуальные шаблоны документов, что ускорит подготовку стандартных документов и улучшит качество взаимодействия с клиентами.

?

Какие функциональные модули включены в amoCRM и как они могут помочь в автоматизации процессов взаимодействия с клиентами?

В amoCRM включены модули: учёт клиентов, планирование работ, цифровая воронка продаж, цифровизация розницы, коммуникации, анализ продаж, интеграция с веб-сайтом, соцсетями, email и IP-телефонией, создание виджетов. Они автоматизируют рутинные процессы, упрощают взаимодействие с клиентами и повышают эффективность работы команды.

?

Поддерживает ли amoCRM русский язык?

Да, amoCRM поддерживает русский язык.

?

Какие механизмы отчётности и аналитики доступны в amoCRM для оценки эффективности работы с клиентами?

В amoCRM доступны инструменты аналитики продаж, позволяющие оценивать эффективность работы с клиентами, отслеживать ключевые метрики и формировать отчёты.

?

Какие существуют варианты установки amoCRM?

Система amoCRM может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.

?

На каких операционных системах можно использовать amoCRM?

Программный продукт amoCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

?

Как осуществляется резервное копирование и восстановление данных в amoCRM?

В amoCRM предусмотрено резервное копирование данных, что позволяет восстанавливать информацию при необходимости.

Популярные аналоги amoCRM

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом

Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и Help Desk для клиентского сервиса и внутренних команд поддержки

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему