Логотип Soware

Описание системы amoCRM

Информация о amoCRM

Подходит для
Малый бизнес, ИП, Средний бизнес
Развёртывание
Облако (SaaS), Мобильное устройство
Графический интерфейс
iOS, Веб-браузер, Android (), Windows, macOS
Тарификация
Ежегодная оплата, Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Русский, Английский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор amoCRM

amoCRM — это система управления клиентами и сделками, которая помогает контролировать и может способствовать увеличению продаж

Программный продукт amoCRM от компании амоЦРМ - это комплексная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяет сократить время вашей команды продаж за счёт автоматизации рутинной работы. Управление задачами и исполнителями, создание почтовых рассылок и общение с коллегами в одном приложении, а для удобства «полевых работ» представлено мобильное приложение для iOS и Android. Исследуйте и анализируйте свои продажи с помощью встроенных инструментов.

Функции amoCRM:

  • Учет клиентов;
  • Планирование работ;
  • Цифровая воронка продаж;
  • Цифровизация розницы;
  • Коммуникации;
  • Анализ продаж;
  • Интеграция (предынтеграция с сайтом и социальными сетями; Интеграция с email; - Интеграция с IP телефонией; REST API)
  • Создание собственных виджетов.

С помощью системы amoCRM упрощается процесс управления защитой и безопасностью вашей информации:

  • Разграничение прав доступа пользователей
  • Возможность создавать отделы и команды
  • Защищенное соединение (SSL сертификат)
  • Резервное копирование данных;
  • Логирование авторизаций пользователей;
  • Ограничение авторизации по IP-адресам (белый и черный список);
  • Мониторинг активности.

Интерфейс amoCRM позволяет адаптировать сервис для своих потребностей с использованием готовых расширений и предустановленных интеграций без навыков программирования. Для старта работы предлагается бесплатный период с полной технической поддержкой со стороны производителя.

Подробнее: https://www.amocrm.ru/

Знак признания amoCRM

Информация проверена

Соваре, ИИ-агент проверки: 11.03.2025
Соваре, Аналитик-эксперт: 11.03.2025
--.--.----

Функции

ДаАдминистрирование
НетИнтеллектуальные возможности (ИИ)
ДаНаличие API
ДаКолл-центр и телефония
НетУправление маркетинговыми кампаниями
ДаБаза клиентов
НетУправление контентом и документооборот
ДаИмпорт/экспорт данных
НетМногопользовательский доступ
ДаВоронка продаж
НетПродуктовый каталог
НетУправление проектами
ДаОтчётность и аналитика
НетПоддержка ограничений по слуху
ДаВспомогательная аналитика
НетПоддержка ограничений по зрению
ДаУправление задачами

Разработчик системы amoCRM

Компания-разработчик:

амоЦРМ

Веб-сайт (продукт):

https://www.amocrm.ru/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.amocrm.ru/

Головной офис:

Москва

Социальные сети:

TelegramВК

Вопросы и ответы amoCRM

?

Как в amoCRM организована работа с контактами и компаниями, есть ли возможность объединения дубликатов?

В amoCRM есть инструменты для работы с контактами и компаниями, предусмотрена возможность объединения дубликатов для поддержания актуальности клиентской базы.

?

Можно ли использовать amoCRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Да, Вы можете инсталлировать amoCRM на сервер предприятия или в частном облаке.

?

Как в amoCRM осуществляется настройка прав доступа для различных групп пользователей?

В amoCRM можно настроить права доступа для разных групп пользователей, создавать отделы и команды, ограничивать авторизацию по IP-адресам, вести логирование авторизаций.

?

Может ли amoCRM быть установлена на мобильное устройство?

Да, amoCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

?

Какие меры безопасности и защиты данных реализованы в amoCRM?

В amoCRM реализованы меры безопасности: защищённое соединение (SSL-сертификат), разграничение прав доступа, логирование авторизаций, ограничение авторизации по IP-адресам, мониторинг активности.

?

Существует ли дистрибутив amoCRM под операционные системы семейства Linux?

Клиентское приложение amoCRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система amoCRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

?

Какие функциональные модули включены в amoCRM и как они могут помочь в автоматизации процессов взаимодействия с клиентами?

В amoCRM включены модули: учёт клиентов, планирование работ, цифровая воронка продаж, цифровизация розницы, коммуникации, анализ продаж, интеграция с веб-сайтом, соцсетями, email и IP-телефонией, создание виджетов. Они автоматизируют рутинные процессы, упрощают взаимодействие с клиентами и повышают эффективность работы команды.

?

Возможно ли устанавливать amoCRM на компьютер с ОС Windows?

Да, amoCRM может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.

Популярные аналоги amoCRM

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему