Описание системы Communicate Pro

Communicate Pro — это платформа мобильного маркетинга для управления многоканальной коммуникацией, поддерживающая обмен сообщениями, уведомления, email, голосовые и видеосервисы, чат-боты.. Функциональные возможности Communicate Pro:

• Многоканальная коммуникация. Платформа обеспечивает отправку сообщений через различные каналы: SMS, MMS, push-уведомления, электронную почту, голосовые сервисы, видео и чат-боты, что позволяет выстраивать комплексное взаимодействие с клиентами.

• Обработка больших объёмов данных. Система способна управлять миллиардами сообщений ежемесячно, что делает её подходящей для крупных организаций с высокой нагрузкой на коммуникационные каналы.

• Глобальный охват. Поддержка более 190 стран и подключение к сети из более чем 1600 операторских соединений обеспечивают широкое географическое покрытие и надёжность доставки сообщений.

• Расширенные возможности персонализации. Платформа позволяет настраивать содержание и формат сообщений с учётом индивидуальных предпочтений и поведения целевой аудитории, повышая тем самым эффективность маркетинговых кампаний.

• Работа с богатыми сообщениями (Rich Messages). Возможность отправки сообщений с мультимедийным контентом, например, изображениями, видео и другими элементами, которые усиливают вовлечённость пользователей.

• Управление чат-ботами. Интегрированные инструменты для создания и управления чат-ботами, которые могут автоматизировать общение с клиентами, отвечать на часто задаваемые вопросы и выполнять рутинные операции.

• Аналитические инструменты. Платформа предоставляет набор аналитических инструментов для отслеживания эффективности коммуникационных кампаний, анализа поведения пользователей и оптимизации маркетинговых стратегий.

• Поддержка различных типов контента. Возможность отправки не только текстовых, но и мультимедийных сообщений, включая видео, что расширяет возможности для креативного и эффективного взаимодействия с клиентами.