Описание системы DMPkit

DMPkit — это платформа управления данными для сбора, агрегации и анализа клиентских данных, создания аудиторных сегментов и персонализации коммуникаций, предназначенная для маркетологов и аналитиков. Программный продукт DMPkit (рус. ДМПкит) от компании-разработчика Клевер Дата предназначен для построения системы управления пользовательскими данными, которая позволяет собирать и агрегировать клиентские данные из различных источников, создавать профили клиентов и аудиторные сегменты, а также использовать их для оптимизации маркетинговых коммуникаций и персонализации контента. Платформа включает инструменты для сегментации аудитории, управления доступом к данным, настройки сбора информации с веб-ресурсов и сопоставления идентификаторов пользователей.

Система DMPkit ориентирована на компании, которые активно используют цифровые каналы взаимодействия с клиентами и нуждаются в продвинутых инструментах для сегментации аудитории, персонализации коммуникаций и повышения эффективности маркетинговых кампаний. Основными потребителями продукта являются маркетологи и аналитики крупных и средних предприятий из сфер e-commerce, финансового сектора, телекоммуникаций, розничной торговли и других отраслей, где важна глубокая аналитика пользовательского поведения.

Функциональные возможности DMPkit:

• Audience Manager. Позволяет создавать сегменты пользователей на основе данных, хранящихся в DMPkit, формировать статистические отчёты и информационные панели (дашборды), дополнять данные из внешних источников, выгружать сегменты и профили пользователей для использования в маркетинговых кампаниях и внешних системах.

• Organization Manager. Предназначен для создания и управления организациями внутри DMPkit, позволяет регулировать доступ к данным между организациями разного уровня иерархии, а также добавлять, изменять, удалять и деактивировать пользователей организаций.

• Tag Manager. Даёт возможность настраивать логику сбора данных с сайтов и лендингов с минимальным привлечением ИТ-специалистов. Позволяет управлять тегами (фрагментами JavaScript), настраивать их без изменения исходного кода сайта, создавать теги, триггеры и переменные, публиковать контейнер для сбора данных.

• Taxonomy Manager. Позволяет определять и управлять атрибутами аудитории, относящимися к конкретному бизнес-домену, атрибутами клиентской активности (Customer Journey) и систематизировать словари, связанные с аудиторией.

• Модуль «Оперативный профиль». Обеспечивает получение информации о принадлежности профиля к сегментам через API с низким временем отклика. Используется для персонализации контента на сайтах и в мобильных приложениях, идентификации клиента в разных каналах коммуникации и предоставления различным системам данных о едином профиле.

• Pixel для установки в баннерах рекламных площадок. Позволяет размещать пиксель в рекламных баннерах, генерировать события при просмотре или клике на баннер и отправлять события из разных источников данных.

• Identification graph (ID-Graph). Решает задачу матчинга идентификаторов, объединяя различные идентификаторы пользователей в единые профили. Осуществляет мультиканальную идентификацию и дедупликацию, обрабатывает и сохраняет произвольное количество внешних идентификаторов разных типов, строит граф идентификаторов для объединения фрагментов профиля клиента в один целостный профиль.