Описание системы Industrility App Platform

Industrility App Platform — это SaaS-платформа для управления сервисным жизненным циклом и электронной коммерцией с ИИ и IoT для производителей оборудования.. Функциональные возможности Industrility App Platform:

• Управление жизненным циклом сервиса. Платформа позволяет производителям оборудования эффективно управлять всеми этапами жизненного цикла сервисных услуг, включая планирование, выполнение и мониторинг, что способствует повышению качества обслуживания и удовлетворённости клиентов.

• Идентификация деталей с применением ИИ. Система использует алгоритмы искусственного интеллекта для гиперперсонализированной идентификации деталей, что упрощает процесс поиска и заказа необходимых компонентов, сокращая время на выполнение заказов.

• Разработка кастомизируемых приложений. Платформа предоставляет инструменты для создания более 27 настраиваемых приложений, которые могут адаптироваться под специфические потребности бизнеса и управлять значительным количеством активов (более 100 000).

• Использование технологий цифрового двойника. Применение цифровых двойников позволяет моделировать и анализировать работу оборудования в виртуальном пространстве, что помогает оптимизировать процессы эксплуатации и технического обслуживания.

• Интеграция с IoT-устройствами. Платформа поддерживает взаимодействие с устройствами интернета вещей, что обеспечивает сбор и анализ данных в реальном времени и позволяет оперативно реагировать на изменения в работе оборудования.

• Поддержка моделей сервитизации бизнеса. Система способствует реализации бизнес-моделей, ориентированных на предоставление услуг, что ведёт к повышению прибыльности и лояльности клиентов за счёт более гибкого и персонализированного подхода к обслуживанию.

• Увеличение послепродажной выручки. Инструменты платформы помогают производителям увеличивать доходы от послепродажного обслуживания благодаря более эффективному управлению запасами, логистикой и взаимодействием с клиентами.