Описание системы Localytics Platform

Localytics Platform — это платформа мобильного маркетинга для анализа и оптимизации мобильных приложений, позволяющая повышать лояльность и вовлечённость пользователей через персонализацию.. Программный продукт Localytics Platform (рус. Локалитикс Платформа) от компании-разработчика Upland (Localytics) предназначен для создания персонализированных мобильных пользовательских сценариев и повышения ключевых метрик мобильных приложений — вовлечённости, лояльности и конверсии. Платформа позволяет анализировать поведение пользователей, оценивать эффективность маркетинговых кампаний и принимать обоснованные решения по оптимизации функционала приложений.

Система Localytics Platform ориентирована на руководителей и специалистов подразделений цифрового маркетинга, аналитиков пользовательского поведения, менеджеров по продукту и разработчиков мобильных приложений в компаниях, которые стремятся повысить вовлечённость и лояльность пользователей, оптимизировать конверсии и улучшить ключевые метрики своих мобильных продуктов.

Система будет полезна компаниям среднего и крупного бизнеса из различных отраслей, включая электронную коммерцию, финансовые услуги, телекоммуникации, развлечения и медиа, где активно используются мобильные приложения и существует потребность в глубокой аналитике пользовательского взаимодействия и персонализации клиентского опыта.

Функциональные возможности Localytics Platform:

• Персонализация пользовательского опыта. Платформа позволяет создавать индивидуализированные сценарии взаимодействия с пользователями мобильных приложений, что способствует повышению их удовлетворённости и лояльности за счёт учёта личных предпочтений и поведения.

• Анализ вовлечённости пользователей. Инструменты платформы помогают отслеживать и анализировать уровень вовлечённости, позволяя выявить наиболее и наименее эффективные элементы приложения и скорректировать стратегию развития.

• Отслеживание конверсий. Localytics Platform предоставляет возможности для мониторинга и анализа конверсионных путей, что позволяет оценить эффективность маркетинговых кампаний и внести необходимые корректировки для увеличения ключевых показателей.

• Изучение влияния кампаний на метрики. Платформа даёт возможность анализировать, как различные маркетинговые кампании и сообщения влияют на ключевые метрики: конверсии, вовлечённость, удержание пользователей.

• Улучшение удержания пользователей. С помощью Localytics Platform компании могут разрабатывать и реализовывать стратегии, направленные на повышение уровня удержания пользователей, анализируя их поведение и предпочтения.

• Оптимизация функционала приложения. Платформа помогает собирать и анализировать данные о взаимодействии пользователей с приложением, что позволяет принимать обоснованные решения о необходимых улучшениях и изменениях в функционале.

• Сегментация аудитории. Localytics Platform предоставляет инструменты для сегментации пользовательской аудитории по различным критериям, что позволяет разрабатывать целевые маркетинговые стратегии и повышать эффективность коммуникаций.

• Мониторинг поведения пользователей. Платформа обеспечивает детальный мониторинг действий пользователей в приложении, включая пути навигации, время взаимодействия с определёнными функциями и другие поведенческие факторы.

• Формирование отчётов и визуализация данных. Localytics Platform позволяет генерировать подробные отчёты и визуализировать собранные данные, что упрощает анализ и представление результатов работы маркетинговой стратегии руководству и заинтересованным сторонам.