Описание системы Mi9 e-Commerce

Mi9 e-Commerce — это платформа электронной коммерции для ритейлеров, оптимизирующая процесс «от планирования до продажи» через интеграцию аналитики и управления данными.. Программный продукт Mi9 e-Commerce (рус. Ми9 е‑Коммерция) от компании-разработчика Mi9 Retail предназначен для автоматизации и оптимизации процесса «от планирования до продажи» в розничной и оптовой торговле. Он предоставляет корпоративным пользователям инструменты для управления мастер-данными, аллокацией и пополнением запасов, а также системы взаимодействия с клиентами и точки продаж, объединённые общей аналитической инфраструктурой с KPI и дашбордами.

Система Mi9 e-Commerce ориентирована на руководителей и специалистов розничных и оптовых компаний, а также брендов, которые занимаются управлением товарными запасами, планированием ассортимента, распределением ресурсов и взаимодействием с клиентами. Продукт будет актуален для средних и крупных предприятий ретейла, дистрибьюторских компаний и производителей, стремящихся оптимизировать сквозные бизнес-процессы и повысить эффективность работы через интеграцию онлайн и офлайн каналов продаж.

Функциональные возможности Mi9 e-Commerce:

• Автоматизация планирования и реализации процесса «от планирования до продажи» (Plan-to-Sell). Платформа позволяет автоматизировать весь цикл работы с товаром — от этапа планирования до реализации через различные каналы сбыта (онлайн и офлайн).

• Управление мастер-данными. Система предоставляет инструменты для эффективного управления мастер-данными, что способствует повышению качества информации о товарах и оптимизации бизнес-процессов.

• Распределение товарных запасов. Платформа помогает оптимизировать распределение товарных запасов, обеспечивая своевременное пополнение и минимизацию излишков или дефицита товаров на складах и в торговых точках.

• Пополнение товарных запасов. Система предлагает инструменты для эффективного управления процессом пополнения товарных запасов, что позволяет поддерживать оптимальный уровень товаров на складах и в магазинах.

• Взаимодействие с клиентами. Mi9 e-Commerce включает решения для улучшения взаимодействия с клиентами, что способствует повышению их лояльности и увеличению объёмов продаж как в цифровых, так и в физических точках продаж.

• Системы точек продаж. Платформа предлагает решения для оптимизации работы точек продаж, что помогает увеличить выручку и улучшить обслуживание клиентов.

• Аналитическая платформа. В системе предусмотрена общая аналитическая платформа с ролевыми дашбордами, ключевыми показателями эффективности (KPI) и возможностями самостоятельного поиска данных, что ускоряет процесс получения аналитической информации и принятия решений.