Описание системы Mobile Engagement Platform

Mobile Engagement Platform — это платформа мобильного маркетинга для управления взаимодействием с пользователями через приложения и каналы коммуникации, позволяющая брендам оптимизировать клиентский опыт и повышать лояльность.. Функциональные возможности Mobile Engagement Platform:

• Управление пользовательским опытом в приложениях. Платформа позволяет брендам самостоятельно настраивать и модифицировать функционал нативных приложений, оптимизируя взаимодействие с пользователями без необходимости постоянных обновлений приложения и привлечения разработчиков.

• Отправка коммерческих сообщений. Инструмент предоставляет возможности для рассылки сообщений через мобильные приложения, что способствует повышению вовлечённости пользователей и их интереса к продуктам и услугам бренда.

• Работа с различными каналами повторного вовлечения. Платформа поддерживает отправку сообщений через мобильный кошелёк, SMS, электронную почту, что расширяет возможности коммуникации с клиентами и повышает эффективность маркетинговых кампаний.

• Экспериментирование с пользовательским интерфейсом. С помощью платформы можно проводить A/B-тестирования и другие эксперименты с элементами UX, чтобы определить наиболее эффективные решения для повышения удобства использования приложения.

• Управление выпуском функций. Инструмент позволяет грамотно организовывать внедрение новых возможностей в приложение, контролируя процесс выпуска и мониторя реакцию пользователей.

• Формирование лояльности клиентов. Платформа помогает создавать персонализированный опыт взаимодействия, что способствует укреплению связи с клиентами и повышению их лояльности к бренду.

• Монетизация пользовательского опыта. С помощью инструментов платформы можно разрабатывать и внедрять стратегии монетизации, опираясь на анализ поведения пользователей и их предпочтений.