Описание системы Punchh Marketing Cloud

Punchh Marketing Cloud — это платформа мобильного маркетинга для ритейла и общепита, реализующая AI-кампании и программы лояльности. Программный продукт Punchh Marketing Cloud (рус. ПанчХ Маркетинг Клауд) от компании-разработчика Punchh предназначен для создания и реализации персонализированных маркетинговых кампаний и программ лояльности в сферах ресторанного бизнеса, розничной торговли и продуктового ритейла. Платформа использует алгоритмы искусственного интеллекта для анализа данных о клиентах и формирования специальных предложений, способствующих превращению эпизодических покупателей в постоянных клиентов, при этом обеспечивая безопасное хранение персональной информации в собственной системе отслеживания.

Система Punchh Marketing Cloud ориентирована на руководителей и специалистов в области клиентского сервиса, маркетинга и управления лояльностью в компаниях сферы услуг и розничной торговли, которым необходимы инструменты для анализа данных о клиентах и реализации персонализированных маркетинговых кампаний с целью увеличения частоты посещений и повышения лояльности клиентской базы.

Система будет актуальна для средних и крупных предприятий ресторанного бизнеса, продуктовой и прочей розничной торговли, а также для сетей магазинов и заведений, заинтересованных в масштабировании бизнеса и укреплении взаимоотношений с клиентами посредством внедрения современных ИТ-решений в сферу управления клиентскими отношениями.