RetailCRM
от РитейлДрайвер
Описание системы RetailCRM
Информация о RetailCRM
Краткий обзор RetailCRM
RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт.
Программный продукт RetailCRM (рус. РитейлСиАрЭм) от разработчика РитейлДрайвер (ТМ RetailCRM) предназначен для обработки заказов из любых каналов (сайты, социальных сетей, мессенджеров, маркетплейсов) и автоматизации бизнес-процессов, удержания и возврата клиентов.
Облачная система RetailCRM позволяет собирать заказы из всех источников, как в Интернете, так и офлайн. Заказы в Сервисе попадают в общий перечень и распределяются между специалистами. В разрезе каждого клиента ведётся сквозная история взаимодействия, включающая все каналы коммуникации. CRM система автоматизирует ключевые функции взаимодействия с клиентами, что позволяет не приобретая других систем производить учёт товарных остатков магазина, выставлять счета на оплату, оформлять доставку клиентам и выполнять сопутствующие операции.
Программное обеспечение RetailCRM также позволяет общаться с клиентами из популярных социальных сетей и мессенджеров прямо в системе, используя автоответы и иные инструменты автоматизации рутины (уведомления, шаблоны).
Подробнее: https://www.retailcrm.ru/
Работа с заказами в Системе управления взаимоотношениями с клиентами RetailCRM
Управление рассылками в CRM-системе RetailCRM от компании-разработчика РитейлДрайвер
Аналитика по заказам в программном обеспечении для управления торговлей RetailCRM
Аналитика по менеджерам в программном продукте управления продажами RetailCRM
Аналитика по товарам в онлайн-CRM системе RetailCRM
Организация программы лояльности в CRM-сервисе RetailCRM
Организация общения с клиентами в чате в УВК-системе RetailCRM
Знак признания RetailCRM
Вы из команды RetailCRM?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы RetailCRM
Вопросы и ответы RetailCRM
?
Какие функциональные модули включены в RetailCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?
RetailCRM включает модули для обработки заказов, автоматизации бизнес-процессов, управления клиентской базой, настройки программ лояльности, сбора сайта. Автоматизирует учёт товарных остатков, выставление счетов, оформление доставки, общение с клиентами через соцсети и мессенджеры.
?
Может ли RetailCRM быть установлена на мобильное устройство?
Да, RetailCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
?
Поддерживает ли RetailCRM русский язык?
Да, RetailCRM поддерживает русский язык.
?
На каких операционных системах можно использовать RetailCRM?
Программный продукт RetailCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
?
Предполагает ли RetailCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, RetailCRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
?
Располагает ли RetailCRM программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у RetailCRM есть программный интерфейс (API).
?
Предоставляет ли RetailCRM инструменты для анализа поведения клиентов и прогнозирования спроса?
RetailCRM предоставляет инструменты для анализа поведения клиентов и может быть использован для прогнозирования спроса через отслеживание взаимодействий и анализа данных о покупках.
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в RetailCRM?
В RetailCRM реализованы стандартные механизмы обеспечения безопасности данных, включая защиту доступа и шифрование информации.
Популярные аналоги RetailCRM
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
АСМ CRM
Архитектура систем менеджмента (АСМ)
АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Рули24 Процесс
Илада
Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему.
Рули24
Илада
Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах.