Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы RetailCRM

Информация о RetailCRM

Подходит для

Малый бизнес, ИП, Средний бизнес

Развёртывание

Облако (SaaS), Мобильное устройство

Графический интерфейс

Веб-браузер, Android (Google Play), iOS

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Испанский

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор RetailCRM

RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт.

Программный продукт RetailCRM (рус. РитейлСиАрЭм) от разработчика РитейлДрайвер (ТМ RetailCRM) предназначен для обработки заказов из любых каналов (сайты, социальных сетей, мессенджеров, маркетплейсов) и автоматизации бизнес-процессов, удержания и возврата клиентов.

Облачная система RetailCRM позволяет собирать заказы из всех источников, как в Интернете, так и офлайн. Заказы в Сервисе попадают в общий перечень и распределяются между специалистами. В разрезе каждого клиента ведётся сквозная история взаимодействия, включающая все каналы коммуникации. CRM система автоматизирует ключевые функции взаимодействия с клиентами, что позволяет не приобретая других систем производить учёт товарных остатков магазина, выставлять счета на оплату, оформлять доставку клиентам и выполнять сопутствующие операции.

Программное обеспечение RetailCRM также позволяет общаться с клиентами из популярных социальных сетей и мессенджеров прямо в системе, используя автоответы и иные инструменты автоматизации рутины (уведомления, шаблоны).

Подробнее: https://www.retailcrm.ru/

Разработчик системы RetailCRM

Компания-разработчик
РитейлДрайвер
Страна
Россия
Головной офис
Москва, Москва
Веб-сайт
https://www.retailcrm.ru
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Какие существуют варианты установки RetailCRM?

    Система RetailCRM может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.

  • Поддерживается ли в RetailCRM английский язык?

    Да. В RetailCRM может быть использован английский язык интерфейса.

  • Возможно ли использовать RetailCRM на устройствах с Android?

    Да, имеется приложение RetailCRM для мобильных устройств под Android.

  • Возможно ли устанавливать RetailCRM на компьютер с ОС Windows?

    В системе RetailCRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать RetailCRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.

  • Предполагает ли RetailCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Нет, RetailCRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

  • Какие функциональные модули включены в RetailCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    RetailCRM включает модули для обработки заказов, автоматизации бизнес-процессов, управления клиентской базой, настройки программ лояльности, сбора сайта. Автоматизирует учёт товарных остатков, выставление счетов, оформление доставки, общение с клиентами через соцсети и мессенджеры.

  • Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в RetailCRM?

    В RetailCRM реализованы стандартные механизмы обеспечения безопасности данных, включая защиту доступа и шифрование информации.

  • Поддерживает ли RetailCRM интеграцию с популярными платформами интернет-магазинов и маркетплейсами?

    RetailCRM поддерживает интеграцию с популярными платформами интернет-магазинов и маркетплейсами, что позволяет собирать заказы из различных источников.

Посмотреть все вопросы и ответы про RetailCRM

Популярные аналоги RetailCRM

Логотип Аспро.Cloud
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.
Логотип Контур.Поиск клиентов
Контур.Поиск клиентов
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — это комплексное решение для автоматизации отдела продаж. Для эффективной работы менеджеров, руководителей и маркетологов. Документооборот, работа с клиентами (сделки, задачи, звонки, скрипты, чаты), маркетинг и аналитика в одном окне.
Логотип S2 CRM
S2 CRM
S2 CRM — это российская low-code/no-code CRM-система для решения сложных и нетипичных задач бизнеса.
Логотип Paradox CRM
Paradox CRM
Paradox CRM — это облачная система учёта для учебных центров, централизующая данные об учениках, расписаниях и оплатах, автоматизируя рутинные процессы и повышая прозрачность работы.
Посмотреть все аналоги RetailCRM

Функции RetailCRM

Продуктовый каталог
Наличие API
Импорт/экспорт данных
База клиентов
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Многопользовательский доступ
Администрирование
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Управление проектами
Отчётность и аналитика
Управление задачами
Управление контентом и документооборот

Информация о RetailCRM

Логотип CRM-системы RetailCRM

RetailCRM

РитейлДрайвер, Россия

https://www.retailcrm.ru

Малый бизнес, ИП, Средний бизнес
Подходит для
Облако (SaaS), Мобильное устройство
Развёртывание
Веб-браузер, Android (Google Play), iOS
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата, узнать подробнее
Тарификация
Русский, Английский, Испанский
Поддержка языков
Включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор RetailCRM

RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт. Программный продукт RetailCRM (рус. РитейлСиАрЭм) от разработчика РитейлДрайвер (ТМ RetailCRM) предназначен для обработки заказов из любых каналов (сайты, социальных сетей, мессенджеров, маркетплейсов) и автоматизации бизнес-процессов, удержания и возврата клиентов.

Облачная система RetailCRM позволяет собирать заказы из всех источников, как в Интернете, так и офлайн. Заказы в Сервисе попадают в общий перечень и распределяются между специалистами. В разрезе каждого клиента ведётся сквозная история взаимодействия, включающая все каналы коммуникации. CRM система автоматизирует ключевые функции взаимодействия с клиентами, что позволяет не приобретая других систем производить учёт товарных остатков магазина, выставлять счета на оплату, оформлять доставку клиентам и выполнять сопутствующие операции.

Программное обеспечение RetailCRM также позволяет общаться с клиентами из популярных социальных сетей и мессенджеров прямо в системе, используя автоответы и иные инструменты автоматизации рутины (уведомления, шаблоны).

Подробнее: https://www.retailcrm.ru/

Графический интерфейс

Функции RetailCRM

Продуктовый каталог
Наличие API
Импорт/экспорт данных
База клиентов
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Многопользовательский доступ
Администрирование
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Управление проектами
Отчётность и аналитика
Бесплатно
Управление задачами
Управление контентом и документооборот

Вопросы и ответы RetailCRM

  • Какие существуют варианты установки RetailCRM?

    Система RetailCRM может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.
  • Поддерживается ли в RetailCRM английский язык?

    Да. В RetailCRM может быть использован английский язык интерфейса.
  • Возможно ли использовать RetailCRM на устройствах с Android?

    Да, имеется приложение RetailCRM для мобильных устройств под Android.
  • Возможно ли устанавливать RetailCRM на компьютер с ОС Windows?

    В системе RetailCRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать RetailCRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.
  • Предполагает ли RetailCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Нет, RetailCRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
  • Какие функциональные модули включены в RetailCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    RetailCRM включает модули для обработки заказов, автоматизации бизнес-процессов, управления клиентской базой, настройки программ лояльности, сбора сайта. Автоматизирует учёт товарных остатков, выставление счетов, оформление доставки, общение с клиентами через соцсети и мессенджеры.
  • Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в RetailCRM?

    В RetailCRM реализованы стандартные механизмы обеспечения безопасности данных, включая защиту доступа и шифрование информации.
  • Поддерживает ли RetailCRM интеграцию с популярными платформами интернет-магазинов и маркетплейсами?

    RetailCRM поддерживает интеграцию с популярными платформами интернет-магазинов и маркетплейсами, что позволяет собирать заказы из различных источников.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса