Описание системы RetailCRM
Информация о RetailCRM
Краткий обзор RetailCRM
RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт.
Программный продукт RetailCRM (рус. РитейлСиАрЭм) от разработчика РитейлДрайвер (ТМ RetailCRM) предназначен для обработки заказов из любых каналов (сайты, социальных сетей, мессенджеров, маркетплейсов) и автоматизации бизнес-процессов, удержания и возврата клиентов.
Облачная система RetailCRM позволяет собирать заказы из всех источников, как в Интернете, так и офлайн. Заказы в Сервисе попадают в общий перечень и распределяются между специалистами. В разрезе каждого клиента ведётся сквозная история взаимодействия, включающая все каналы коммуникации. CRM система автоматизирует ключевые функции взаимодействия с клиентами, что позволяет не приобретая других систем производить учёт товарных остатков магазина, выставлять счета на оплату, оформлять доставку клиентам и выполнять сопутствующие операции.
Программное обеспечение RetailCRM также позволяет общаться с клиентами из популярных социальных сетей и мессенджеров прямо в системе, используя автоответы и иные инструменты автоматизации рутины (уведомления, шаблоны).
Подробнее: https://www.retailcrm.ru/
Знак признания RetailCRM
Вы из команды RetailCRM?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы RetailCRM
Вопросы и ответы RetailCRM
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит RetailCRM?
RetailCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, ИП, Средний бизнес
?
Какие возможности предоставляет RetailCRM для сегментации клиентской базы и таргетирования маркетинговых кампаний?
RetailCRM позволяет сегментировать клиентскую базу по различным критериям и таргетировать маркетинговые кампании, используя собранные данные о клиентах и их поведении.
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в RetailCRM?
В RetailCRM реализованы стандартные механизмы обеспечения безопасности данных, включая защиту доступа и шифрование информации.
?
Какие есть варианты оплаты за использование RetailCRM?
Компанией РитейлДрайвер предлагаются следующие варианты тарификации за RetailCRM: Бесплатно, Ежемесячная оплата.
?
Может ли RetailCRM быть установлена на мобильное устройство?
Да, RetailCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
?
Подойдёт ли RetailCRM для малого бизнеса?
Да, RetailCRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
?
Какие требования к инфраструктуре предъявляет RetailCRM для корректной работы?
RetailCRM — облачная система, не требует сложной локальной инфраструктуры, доступ осуществляется через веб-интерфейс.
?
Предоставляет ли RetailCRM инструменты для анализа поведения клиентов и прогнозирования спроса?
RetailCRM предоставляет инструменты для анализа поведения клиентов и может быть использован для прогнозирования спроса через отслеживание взаимодействий и анализа данных о покупках.
Популярные аналоги RetailCRM

Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Рули24
Илада
Рули24 — это цифровая платформа для управления компанией. Включает облачные и коробочные решения. Объединяет функции в ключевых направлениях деятельности: производство, торговлю, финансы, персонал и аналитику.

Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

1С:CRM
1С-Рарус
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

SimpleOne B2B CRM
SimpleOne
SimpleOne B2B CRM — это российская система для управления корпоративными продажами и маркетингом, созданная на специально для организации продаж в сегменте B2B в компаниях уровня Enterprise.








