RetailCRM
от РитейлДрайвер
Описание системы RetailCRM
Информация о RetailCRM
Краткий обзор RetailCRM
RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт.
Программный продукт RetailCRM (рус. РитейлСиАрЭм) от разработчика РитейлДрайвер (ТМ RetailCRM) предназначен для обработки заказов из любых каналов (сайты, социальных сетей, мессенджеров, маркетплейсов) и автоматизации бизнес-процессов, удержания и возврата клиентов.
Облачная система RetailCRM позволяет собирать заказы из всех источников, как в Интернете, так и офлайн. Заказы в Сервисе попадают в общий перечень и распределяются между специалистами. В разрезе каждого клиента ведётся сквозная история взаимодействия, включающая все каналы коммуникации. CRM система автоматизирует ключевые функции взаимодействия с клиентами, что позволяет не приобретая других систем производить учёт товарных остатков магазина, выставлять счета на оплату, оформлять доставку клиентам и выполнять сопутствующие операции.
Программное обеспечение RetailCRM также позволяет общаться с клиентами из популярных социальных сетей и мессенджеров прямо в системе, используя автоответы и иные инструменты автоматизации рутины (уведомления, шаблоны).
Подробнее: https://www.retailcrm.ru/
Работа с заказами в Системе управления взаимоотношениями с клиентами RetailCRM
Управление рассылками в CRM-системе RetailCRM от компании-разработчика РитейлДрайвер
Аналитика по заказам в программном обеспечении для управления торговлей RetailCRM
Аналитика по менеджерам в программном продукте управления продажами RetailCRM
Аналитика по товарам в онлайн-CRM системе RetailCRM
Организация программы лояльности в CRM-сервисе RetailCRM
Организация общения с клиентами в чате в УВК-системе RetailCRM
Знак признания RetailCRM
Вы из команды RetailCRM?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы RetailCRM
Вопросы и ответы RetailCRM
?
Существует ли бесплатная версия RetailCRM?
Да, программный продукт RetailCRM может использоваться бесплатно любым желающим.
?
Поддерживается ли в RetailCRM английский язык?
Да. В RetailCRM может быть использован английский язык интерфейса.
?
Есть ли в RetailCRM функции для автоматизации работы службы поддержки и обработки обращений клиентов?
В RetailCRM есть функции для автоматизации работы службы поддержки: обработка обращений клиентов через различные каналы коммуникации, использование автоответов и шаблонов.
?
Есть ли у RetailCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
?
Предоставляет ли RetailCRM инструменты для анализа поведения клиентов и прогнозирования спроса?
RetailCRM предоставляет инструменты для анализа поведения клиентов и может быть использован для прогнозирования спроса через отслеживание взаимодействий и анализа данных о покупках.
?
На каких операционных системах можно использовать RetailCRM?
Программный продукт RetailCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в RetailCRM?
В RetailCRM реализованы стандартные механизмы обеспечения безопасности данных, включая защиту доступа и шифрование информации.
?
Можно ли использовать RetailCRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, RetailCRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
Популярные аналоги RetailCRM
АСМ CRM
Архитектура систем менеджмента (АСМ)
АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0.
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Рули24
Илада
Рули24 — это цифровая платформа для управления компанией. Включает облачные и коробочные решения. Объединяет функции в ключевых направлениях деятельности: производство, торговлю, финансы, персонал и аналитику.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Saby Retail
Тензор
Saby Retail — это сервис автоматизации торговли, включающий кассовую программу, управление каталогом и продажами, отчётность в государственные оорганы, управление лояльностью и аналитику в одном окне.