Описание системы RetailCRM
Информация о RetailCRM
Краткий обзор RetailCRM
RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт.
Программный продукт RetailCRM (рус. РитейлСиАрЭм) от разработчика РитейлДрайвер (ТМ RetailCRM) предназначен для обработки заказов из любых каналов (сайты, социальных сетей, мессенджеров, маркетплейсов) и автоматизации бизнес-процессов, удержания и возврата клиентов.
Облачная система RetailCRM позволяет собирать заказы из всех источников, как в Интернете, так и офлайн. Заказы в Сервисе попадают в общий перечень и распределяются между специалистами. В разрезе каждого клиента ведётся сквозная история взаимодействия, включающая все каналы коммуникации. CRM система автоматизирует ключевые функции взаимодействия с клиентами, что позволяет не приобретая других систем производить учёт товарных остатков магазина, выставлять счета на оплату, оформлять доставку клиентам и выполнять сопутствующие операции.
Программное обеспечение RetailCRM также позволяет общаться с клиентами из популярных социальных сетей и мессенджеров прямо в системе, используя автоответы и иные инструменты автоматизации рутины (уведомления, шаблоны).
Подробнее: https://www.retailcrm.ru/
Знак признания RetailCRM
Вы из команды RetailCRM?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы RetailCRM
Вопросы и ответы RetailCRM
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в RetailCRM?
В RetailCRM реализованы стандартные механизмы обеспечения безопасности данных, включая защиту доступа и шифрование информации.
?
Есть ли у RetailCRM партнёрская сеть и сообщество пользователей, где можно обмениваться опытом и решать возникающие вопросы?
У RetailCRM есть партнёрская сеть и сообщество пользователей, где можно обмениваться опытом и решать возникающие вопросы.
?
Поддерживает ли RetailCRM работу с электронными документами и ЭДО (электронным документооборотом)?
RetailCRM поддерживает работу с электронными документами и может быть интегрирован с системами ЭДО.
?
Какие требования к инфраструктуре предъявляет RetailCRM для корректной работы?
RetailCRM — облачная система, не требует сложной локальной инфраструктуры, доступ осуществляется через веб-интерфейс.
?
Есть ли у RetailCRM локализованные решения, учитывающие особенности российского законодательства в области обработки персональных данных?
RetailCRM учитывает требования законодательства в области обработки персональных данных, включая особенности местного законодательства.
?
Какие языки поддерживает RetailCRM?
RetailCRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Испанский.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит RetailCRM?
RetailCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, ИП, Средний бизнес
?
Возможно ли устанавливать RetailCRM на компьютер с ОС Windows?
В системе RetailCRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать RetailCRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.
Популярные аналоги RetailCRM

Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Flame CRM
Помазанова Е. В. (ТМ FlameCRM)
Flame CRM — это CRM для малого и среднего бизнеса в России. Контакты, сделки, воронки, задачи и календарь. Интеграции с Сайтом, МойСклад и Автоматизации входят в тариф.

Paradox CRM
Апория
Paradox CRM — это облачная система учёта для учебных центров, централизующая данные об учениках, расписаниях и оплатах, автоматизируя рутинные процессы и повышая прозрачность работы.

Saby Retail
Тензор
Saby Retail — это сервис автоматизации торговли, включающий кассовую программу, управление каталогом и продажами, отчётность в государственные оорганы, управление лояльностью и аналитику в одном окне.








