Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы RetailCRM

Информация о RetailCRM

Подходит для

Малый бизнес, ИП, Средний бизнес

Развёртывание

Мобильное устройство, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, Android (Google Play), iOS

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Испанский

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор RetailCRM

RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт.

Программный продукт RetailCRM (рус. РитейлСиАрЭм) от разработчика РитейлДрайвер (ТМ RetailCRM) предназначен для обработки заказов из любых каналов (сайты, социальных сетей, мессенджеров, маркетплейсов) и автоматизации бизнес-процессов, удержания и возврата клиентов.

Облачная система RetailCRM позволяет собирать заказы из всех источников, как в Интернете, так и офлайн. Заказы в Сервисе попадают в общий перечень и распределяются между специалистами. В разрезе каждого клиента ведётся сквозная история взаимодействия, включающая все каналы коммуникации. CRM система автоматизирует ключевые функции взаимодействия с клиентами, что позволяет не приобретая других систем производить учёт товарных остатков магазина, выставлять счета на оплату, оформлять доставку клиентам и выполнять сопутствующие операции.

Программное обеспечение RetailCRM также позволяет общаться с клиентами из популярных социальных сетей и мессенджеров прямо в системе, используя автоответы и иные инструменты автоматизации рутины (уведомления, шаблоны).

Подробнее: https://www.retailcrm.ru/

Разработчик системы RetailCRM

Компания-разработчик
РитейлДрайвер
Страна
Россия
Головной офис
Москва, Москва
Веб-сайт
https://www.retailcrm.ru
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Каковы условия лицензирования и стоимость использования RetailCRM в зависимости от масштаба бизнеса и количества пользователей?

    Условия лицензирования и стоимость использования RetailCRM зависят от масштаба бизнеса и количества пользователей, подробности можно узнать на сайте разработчика.

  • Какие существуют варианты установки RetailCRM?

    Система RetailCRM может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.

  • Поддерживает ли RetailCRM русский язык?

    Да, RetailCRM поддерживает русский язык.

  • Располагает ли RetailCRM программным интерфейсом приложения (API)?

    Да, у RetailCRM есть программный интерфейс (API).

  • Подойдёт ли RetailCRM для малого бизнеса?

    Да, RetailCRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

  • Какие варианты развёртывания RetailCRM доступны (локальное, облачное, гибридное)?

    RetailCRM доступна в облачном варианте развёртывания.

  • Есть ли у RetailCRM партнёрская сеть и сообщество пользователей, где можно обмениваться опытом и решать возникающие вопросы?

    У RetailCRM есть партнёрская сеть и сообщество пользователей, где можно обмениваться опытом и решать возникающие вопросы.

  • Какие функциональные модули включены в RetailCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    RetailCRM включает модули для обработки заказов, автоматизации бизнес-процессов, управления клиентской базой, настройки программ лояльности, сбора сайта. Автоматизирует учёт товарных остатков, выставление счетов, оформление доставки, общение с клиентами через соцсети и мессенджеры.

Посмотреть все вопросы и ответы про RetailCRM

Популярные аналоги RetailCRM

Логотип Аспро.Cloud
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Vtiger CRM
Vtiger CRM
Vtiger CRM — это онлайн-программное обеспечение, которое помогает увеличить продажи, повысить рентабельность маркетинга и обеспечить отличное обслуживание клиентов.
Логотип SAP C/4HANA
SAP C/4HANA
SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
Логотип SugarCRM
SugarCRM
SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.
Посмотреть все аналоги RetailCRM

Функции RetailCRM

Воронка продаж
Администрирование
Управление проектами
Вспомогательная аналитика
База клиентов
Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Продуктовый каталог
Управление маркетинговыми кампаниями
Колл-центр и телефония

Информация о RetailCRM

Логотип CRM-системы RetailCRM

RetailCRM

РитейлДрайвер, Россия

https://www.retailcrm.ru

Малый бизнес, ИП, Средний бизнес
Подходит для
Мобильное устройство, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, Android (Google Play), iOS
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата, узнать подробнее
Тарификация
Русский, Английский, Испанский
Поддержка языков
Включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор RetailCRM

RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт. Программный продукт RetailCRM (рус. РитейлСиАрЭм) от разработчика РитейлДрайвер (ТМ RetailCRM) предназначен для обработки заказов из любых каналов (сайты, социальных сетей, мессенджеров, маркетплейсов) и автоматизации бизнес-процессов, удержания и возврата клиентов.

Облачная система RetailCRM позволяет собирать заказы из всех источников, как в Интернете, так и офлайн. Заказы в Сервисе попадают в общий перечень и распределяются между специалистами. В разрезе каждого клиента ведётся сквозная история взаимодействия, включающая все каналы коммуникации. CRM система автоматизирует ключевые функции взаимодействия с клиентами, что позволяет не приобретая других систем производить учёт товарных остатков магазина, выставлять счета на оплату, оформлять доставку клиентам и выполнять сопутствующие операции.

Программное обеспечение RetailCRM также позволяет общаться с клиентами из популярных социальных сетей и мессенджеров прямо в системе, используя автоответы и иные инструменты автоматизации рутины (уведомления, шаблоны).

Подробнее: https://www.retailcrm.ru/

Графический интерфейс

Функции RetailCRM

Воронка продаж
Администрирование
Управление проектами
Вспомогательная аналитика
База клиентов
Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Продуктовый каталог
Управление маркетинговыми кампаниями
Колл-центр и телефония
Бесплатно

Вопросы и ответы RetailCRM

  • Каковы условия лицензирования и стоимость использования RetailCRM в зависимости от масштаба бизнеса и количества пользователей?

    Условия лицензирования и стоимость использования RetailCRM зависят от масштаба бизнеса и количества пользователей, подробности можно узнать на сайте разработчика.
  • Какие существуют варианты установки RetailCRM?

    Система RetailCRM может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.
  • Поддерживает ли RetailCRM русский язык?

    Да, RetailCRM поддерживает русский язык.
  • Располагает ли RetailCRM программным интерфейсом приложения (API)?

    Да, у RetailCRM есть программный интерфейс (API).
  • Подойдёт ли RetailCRM для малого бизнеса?

    Да, RetailCRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
  • Какие варианты развёртывания RetailCRM доступны (локальное, облачное, гибридное)?

    RetailCRM доступна в облачном варианте развёртывания.
  • Есть ли у RetailCRM партнёрская сеть и сообщество пользователей, где можно обмениваться опытом и решать возникающие вопросы?

    У RetailCRM есть партнёрская сеть и сообщество пользователей, где можно обмениваться опытом и решать возникающие вопросы.
  • Какие функциональные модули включены в RetailCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    RetailCRM включает модули для обработки заказов, автоматизации бизнес-процессов, управления клиентской базой, настройки программ лояльности, сбора сайта. Автоматизирует учёт товарных остатков, выставление счетов, оформление доставки, общение с клиентами через соцсети и мессенджеры.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса