Описание системы RuSender

RuSender — это система уведомления пользователей, предназначенная для рассылки электронных писем и SMS, автоматизации маркетинговых кампаний и взаимодействия с клиентами. Программный продукт RuSender (рус. РуСендер) предназначен для автоматизации процессов рассылки электронных писем, включая сегментацию аудитории, создание и отправку персонализированных сообщений, а также анализ эффективности коммуникационных кампаний — отслеживание открытий писем, переходов по ссылкам и других метрик взаимодействия с получателями.

Система RuSender ориентирована на маркетологов, специалистов по email-маркетингу, менеджеров по работе с клиентами и других профессионалов, ответственных за коммуникацию с целевой аудиторией и поддержание клиентских отношений посредством электронных писем.

Продукт подходит компаниям различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций и холдингов, работающим в таких отраслях, как e-commerce, финансовые услуги, образование, здравоохранение, туризм, розничная и оптовая торговля, а также другим сферам, где важна автоматизация и оптимизация рассылок электронных писем.

Функциональные возможности RuSender:

• Управление рассылками. Платформа позволяет создавать и настраивать email-рассылки, включая сегментацию аудитории и определение критериев для отправки сообщений, что обеспечивает персонализированный подход к коммуникации с клиентами.

• Создание шаблонов писем. RuSender предоставляет инструменты для разработки шаблонов электронных писем, что упрощает процесс подготовки контента для рассылок и обеспечивает единообразие оформления сообщений.

• Анализ эффективности рассылок. Система включает механизмы отслеживания ключевых метрик: открываемость писем, кликабельность ссылок, конверсию, что позволяет оценивать результативность кампаний и корректировать стратегию коммуникации.

• Автоматизация процессов. Платформа поддерживает автоматизацию отправки писем в зависимости от заданных условий и временных интервалов, что снижает нагрузку на сотрудников и повышает оперативность взаимодействия с аудиторией.

• Работа с базой контактов. RuSender предлагает инструменты для управления базой контактов: импорт и экспорт данных, сегментация по различным критериям, обновление информации о клиентах, что облегчает организацию целевой коммуникации.

• А/Б-тестирование. Система позволяет проводить А/Б-тестирование различных элементов рассылок (шаблонов, заголовков, контента), чтобы определить наиболее эффективные варианты и оптимизировать коммуникационные кампании.

• История взаимодействий. RuSender хранит данные о предыдущих взаимодействиях с клиентами, что позволяет анализировать поведение аудитории, выявлять тенденции и адаптировать стратегии коммуникации с учётом полученной информации.