Краткое описание
Краткое описание продукта
Байтим — это система для автоматизации управления изменениями в программной среде крупных компаний, включающая каталог услуг, управление проектами и ресурсами, базу знаний.
SAP IT Service Management — это ИТ-система для управления инцидентами, изменениями и запросами услуг, соответствующая стандартам ITIL.