Краткое описание
Краткое описание продукта
Cogito Platform — это платформа на базе ИИ для коучинга операторов кол-центров, анализа диалогов и повышения качества обслуживания клиентов.
Calabrio Analytics — это система аналитики для контакт-центров, анализирующая взаимодействия с клиентами с помощью ИИ и оптимизирующая работу персонала.