Краткое описание
Краткое описание продукта
Engati — это платформа для управления клиентским опытом, объединяющая чат-ботов и живой чат для омниканального взаимодействия с клиентами.
Forethought Platform — это платформа разговорного ИИ для поддержки клиентов, анализирующая данные и помогающая решать проблемы, прогнозировать тикеты и улучшать работу агентов.