Краткое описание
Краткое описание продукта
IBM Control Desk — это система управления ИТ-услугами, предназначенная для автоматизации процессов обслуживания и управления ИТ-инфраструктурой предприятий..
Proactivanet — это ITSM-система для управления ИТ-активами и услугами, обеспечивающая автоматизацию инвентаризации, управление лицензиями и оптимизацию службы поддержки.