Описание системы Proactivanet

Proactivanet — это ITSM-система для управления ИТ-активами и услугами, обеспечивающая автоматизацию инвентаризации, управление лицензиями и оптимизацию службы поддержки. Программный продукт Proactivanet (рус. Проактиванет) от компании-разработчика Proactivanet предназначен для управления ИТ-активами и обслуживания ИТ-услуг. Он обеспечивает автоматизированный контроль ИТ-инфраструктуры и лицензий на программное обеспечение, позволяет обнаруживать активы, включая неочевидные, оптимизирует работу сервисной службы и повышает производительность поддержки за счёт автоматизации процессов.

Система Proactivanet ориентирована на ИТ-директоров, руководителей служб технической поддержки, специалистов по управлению ИТ-активами и лицензиями, а также менеджеров по оптимизации бизнес-процессов в компаниях, которым необходимо обеспечить контроль над ИТ-инфраструктурой и повысить эффективность работы службы поддержки.

Система будет полезна средним и крупным предприятиям различных отраслей, где требуется автоматизация процессов управления ИТ-активами, обнаружение неочевидных элементов инфраструктуры и оптимизация работы сервисной службы, включая компании финансового сектора, производства, торговли и сферы услуг.