Краткое описание
Краткое описание продукта
IBM Control Desk — это система управления ИТ-услугами, предназначенная для автоматизации процессов обслуживания и управления ИТ-инфраструктурой предприятий..
ServiceAide Intelligent Service Management — это IT-система для автоматизации сервисов и рабочих процессов с применением ИИ, предназначенная для IT-департаментов, служб поддержки и бизнес-подразделений.