Описание системы ServiceAide Intelligent Service Management

ServiceAide Intelligent Service Management — это IT-система для автоматизации сервисов и рабочих процессов с применением ИИ, предназначенная для IT-департаментов, служб поддержки и бизнес-подразделений. Программный продукт ServiceAide Intelligent Service Management (рус. Сервисайд Интеллектуальный Менеджмент Сервисов) от компании-разработчика Serviceaide предназначен для автоматизации сервисных и бизнес-процессов, управления техническими рабочими процессами в IT-отделах, бизнес-подразделениях и службах поддержки клиентов. Продукт использует технологии искусственного интеллекта для оптимизации цифровых взаимодействий, повышения производительности сотрудников и качества обслуживания клиентов.